2025年6月，數(shù)字生活領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺為您帶來本月本地生活、在線外賣、數(shù)字文娛等賽道最新動(dòng)態(tài)回顧。

【要聞速覽】

1.美團(tuán)外賣日單量連日超過9000萬，餐食外賣市占率穩(wěn)占70%

2.四大部門聯(lián)合拷問外賣平臺：美團(tuán) 餓了么 京東 順豐同城 閃送 UU跑腿等到場簽保證書

3.網(wǎng)易云音樂訴騰訊音樂“濫用市場支配地位”案開庭

4.走著瞧旅行 飛豬 智行 大麥網(wǎng) 智聯(lián)招聘 boss直聘 暢游 萬師傅等入選5月全國數(shù)字生活十大典型投訴案例

5.京東外賣騎手規(guī)模突破12萬 本地生活服務(wù)戰(zhàn)略加速落地

6.BOSS直聘擬公開發(fā)售3000萬股

一、權(quán)威發(fā)布

四大部門聯(lián)合拷問外賣平臺：美團(tuán) 餓了么 京東 順豐同城 閃送 UU跑腿等到場簽保證書

6月13日消息，近日，為進(jìn)一步壓緊壓實(shí)外賣（即時(shí)配送）平臺主體責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)電動(dòng)自行車、網(wǎng)絡(luò)餐飲安全專項(xiàng)整治，規(guī)范行業(yè)競爭行為，5月26日，市市場監(jiān)管局、公安局、商務(wù)局、消防救援支隊(duì)聯(lián)合召開外賣（即時(shí)配送）平臺落實(shí)主體責(zé)任行政指導(dǎo)會(huì)。會(huì)議要求，外賣（即時(shí)配送）平臺要嚴(yán)格履行主體責(zé)任，與監(jiān)管部門同向發(fā)力，不折不扣落實(shí)好相關(guān)部署要求，推動(dòng)行業(yè)合規(guī)發(fā)展。

量子出行 美團(tuán)打車 好久來出行 享道出行 博度出行為成都市5月網(wǎng)約車投訴率前五名

6月27日，為促進(jìn)市場資源合理配置，引導(dǎo)企業(yè)合理評估經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識，推動(dòng)成都市網(wǎng)約車市場有序規(guī)范健康發(fā)展，成都市發(fā)布2025年5月成都市網(wǎng)約車市場運(yùn)行監(jiān)測信息。5月，乘客和駕駛員投訴率最高的前五名的網(wǎng)約車平臺公司分別是量子出行、美團(tuán)打車、好久來出行、享道出行、博度出行；客運(yùn)違章率最高的前五名的網(wǎng)約車平臺公司分別是同程打車、力力出行、橙子打車、沛途出行、一起召出行。

通報(bào)：走著瞧旅行 飛豬 智行 大麥網(wǎng) 智聯(lián)招聘 boss直聘 暢游 萬師傅 魯班到家 票牛等入選5月全國數(shù)字生活十大典型投訴案例

2025年6月5日，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”5月受理的全國101家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2025年5月中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》。

在2025年4月全國數(shù)字生活評級榜中：獲“建議下單”的有：美團(tuán)、去哪兒2家；獲“謹(jǐn)慎下單”評級的有：智行等1家；獲“不建議下單”的有：餓了么等1家；獲“不予評級”的有：走著瞧旅行等1家。

投訴量TOP10依次為：美團(tuán)、去哪兒、智行、餓了么、走著瞧旅行、Boss直聘、飛豬、攜程、大麥網(wǎng)、萬師傅。排在第11-18名的是：魯班到家、智聯(lián)招聘、貓眼電影、同程旅行、58同城、暢游、21cake、票牛。

此外，入選《2024年5月數(shù)字生活典型投訴案例》的有：走著瞧旅行、飛豬、智行、大麥網(wǎng)、智聯(lián)招聘、boss直聘、暢游、萬師傅、魯班到家、票牛。

【電商榜單】6月AppStore中國免費(fèi)榜（生活）TOP99：交管12123 大眾點(diǎn)評 美團(tuán)前三 鏈家 小米汽車等落榜前30

6月23日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺發(fā)布《2025年6月AppStore中國免費(fèi)榜（生活）TOP99》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)截止6月23日13：21。

其中入圍該榜TOP10的分別是：交管12123、大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、58同城、支付寶、米家、貝殼找房、安居客、懂車帝、美的美居；

排在11-20名的電商平臺依次為：蜂鳥眾包、小天才 電話手表、網(wǎng)上國網(wǎng)、送達(dá)秒送騎士、貨拉拉、海爾智家、測測、瓜子二手車、平安好車主、國家醫(yī)保服務(wù)平臺；

排在21-30名的電商平臺依次為：建行生活、汽車之家、好用空調(diào)、螢石云視頻、小米音箱、華為智慧生活、影視大全、Vivid Hair Splash、小度、紛玩島；

此外，落榜30名后的APP有：鏈家、小米汽車、愛回收、豐巢、易車、天貓精靈、自如、職工之家、智能關(guān)懷、海康互聯(lián)、青島地鐵、貝殼租房、國家政務(wù)服務(wù)平臺、電子社保卡、閃送、北京一卡通、黑貓投訴、中國移動(dòng)錢包、飛雨筆記、理想汽車、58本地、云鯨智能、對對、聊緣、安心租、達(dá)達(dá)秒送、婚禮紀(jì)、唯心所寓、親鄰開門、UU跑腿、東郊到家等。

二、餐飲外賣

北京市懷柔區(qū)、北京電信、美團(tuán)三方共同啟動(dòng)外賣明廚亮灶合作行動(dòng)

6月27日，北京市懷柔區(qū)市場監(jiān)督管理局、美團(tuán)、北京電信攜手舉辦北京市懷柔區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”暨尚德守法共享食安食品安全宣傳周啟動(dòng)會(huì)，三方將以懷柔區(qū)為試驗(yàn)田推進(jìn)明廚亮灶合作行動(dòng)，構(gòu)建“視頻采集 + AI 智能分析 + 平臺數(shù)據(jù)貫通”全鏈條監(jiān)管體系，切實(shí)守護(hù)市民群眾“舌尖上的安全”。

經(jīng)濟(jì)學(xué)者談“外賣大戰(zhàn)”：跳出價(jià)格零和博弈，避免“補(bǔ)貼內(nèi)卷”低質(zhì)競爭

6月25日，北京大學(xué)國家發(fā)展研究院院長黃益平、北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心研究員胡佳胤、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院副教授邢劍煒三位學(xué)者撰寫《數(shù)字平臺應(yīng)當(dāng)推動(dòng)正向反饋而非內(nèi)卷式競爭》一文，談及餐飲外賣市場近期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，以及如何打破“內(nèi)卷式競爭”等問題。

京東物流宣布參與京東外賣的配送服務(wù)

6月24日下午，京東物流在港交所公告稱，隨著京東外賣業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，京東物流開始招募全職騎手，參與京東外賣的配送服務(wù)。此安排豐富了京東物流的解決方案及服務(wù)范疇，預(yù)計(jì)能強(qiáng)化京東物流現(xiàn)有末端履約等運(yùn)營環(huán)節(jié)的協(xié)同效應(yīng)及提升運(yùn)營效率。

美團(tuán)外賣日單量連日超過9000萬，餐食外賣市占率穩(wěn)占70%

6月17日，網(wǎng)經(jīng)社獲得一組流傳的數(shù)據(jù)顯示，自6月中旬開始，美團(tuán)外賣日均支付訂單始終維持在9000萬量級以上，從單日GMV和餐食外賣市場單量等角度看，美團(tuán)外賣市占率穩(wěn)居70%左右。

京東外賣騎手規(guī)模突破12萬 本地生活服務(wù)戰(zhàn)略加速落地

京東零售CEO許冉本月在2024年第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上透露，京東外賣全職騎手團(tuán)隊(duì)已突破12萬人，較年初增長超過50%。這一數(shù)字標(biāo)志著京東在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的布局取得重要進(jìn)展，其即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國主要一二線城市。

滴滴外賣平臺 99Food 重返巴西 在戈亞尼亞進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營

6月11日消息，據(jù)外媒報(bào)道，滴滴出行的外賣平臺 99Food 重返巴西市場，并于6月9日在戈亞尼亞開始試點(diǎn)運(yùn)營。選擇戈亞斯作為公司的戰(zhàn)略回報(bào)之選并非偶然：戈亞尼亞是一個(gè)中等規(guī)模的城市，擁有 99 在客運(yùn)方面的鞏固影響力、良好的交付合作伙伴（摩托車手）基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)經(jīng)濟(jì)多樣性，這使其成為在多個(gè)城市環(huán)境中進(jìn)行測試的理想選擇。

2025年美團(tuán)外賣“必點(diǎn)榜”發(fā)布月余，1.7萬家上榜中小商戶日均訂單量同比提升11%

6月10日，美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2025年“必點(diǎn)榜”從四月末發(fā)布至今，全國40城30346家上榜商家日均訂單量同比實(shí)現(xiàn)顯著增長，其中1.7萬中小商家日均訂單量增速超過上榜商家整體均值，達(dá)到11%。跟去年同期相比，在“五一”“端午”假期中，“必點(diǎn)榜”異地訪問量同比增長近10%，成為“假日經(jīng)濟(jì)”出行外賣美食參考指南。

獨(dú)家！抖音外賣經(jīng)營大一統(tǒng)：下架外賣小程序，上線隨心團(tuán)入口

抖音外賣于今年5月21日對其外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行了再次調(diào)整，決定于2025年6月5日對存量外賣小程序進(jìn)行分批清退，未配送訂單回味用戶同意退款。商家如有需求，可選擇入駐開通隨心團(tuán)模式開展經(jīng)營。

大眾點(diǎn)評“必吃榜”9年嚴(yán)守公信力，近三成商家因刷評買評無緣榜單

6月25日，大眾點(diǎn)評2025年“必吃榜”正式揭曉，144座城市及地區(qū)的3091家餐廳上榜，新增10座境內(nèi)味蕾小城、15座港澳臺及海外熱門城市。更多市井好味走出巷尾，大批本地老店穿越周期。榜單上近八成為煙火小店，超四成為10年以上老店。

三、數(shù)字文娛

阿里影業(yè)與北京娛有想法簽署合作框架協(xié)議 三年交易上限總額達(dá)6.5億元

6月25日，阿里影業(yè)（01060）發(fā)布公告，宣布其合并附屬公司阿里巴巴影業(yè)（天津）與阿里巴巴控股之合并實(shí)體北京娛有想法于2025年6月24日簽訂了合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，相關(guān)成員公司可在相關(guān)年度上限的限制下，提供租賃服務(wù)及委托服務(wù)。

我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模5.75億人

6月17日，中國作協(xié)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中心在江蘇鹽城發(fā)布《2024中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)藍(lán)皮書》。藍(lán)皮書顯示，截至2024年底，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品總量超過3300萬部，全年新增作品200萬部，同比增長7%。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模達(dá)5.75億，占網(wǎng)民規(guī)模的51.9%，成為最具全民性特征的文學(xué)樣式。

閱文集團(tuán)與藝畫開天在光谷建設(shè)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基地

6月16日下午，東湖高新區(qū)管委會(huì)與武漢藝畫開天文化傳播有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目落戶光谷。市委常委、東湖高新區(qū)黨工委書記沈悅，東湖高新區(qū)管委會(huì)主任魯宇清，閱文集團(tuán)首席執(zhí)行官兼總裁侯曉楠，藝畫開天董事長兼首席執(zhí)行官阮瑞見證簽約。

騰訊音樂擬全資收購喜馬拉雅 現(xiàn)金對價(jià)12.6億美元

6月10日下午消息，騰訊音樂娛樂集團(tuán)（以下簡稱“騰訊音樂”）發(fā)布公告稱，騰訊音樂與中國領(lǐng)先的在線音頻平臺之一喜馬拉雅控股（以下簡稱“喜馬拉雅”）及其他若干訂約方就擬收購喜馬拉雅簽訂并購協(xié)議及計(jì)劃。交易交割后，喜馬拉雅將成為騰訊音樂的全資附屬公司，進(jìn)一步鞏固其在音頻內(nèi)容領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。

聯(lián)動(dòng)愛奇藝 芒果TV 騰訊視頻 優(yōu)酷等 閱文啟動(dòng)“人間劇場”征文

6月5日，閱文集團(tuán)正式宣布啟動(dòng)“人間劇場”專題征文活動(dòng)，再度攜手眾多影視合作伙伴，面向廣大創(chuàng)作者征集優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品。本次征文聚焦“緊湊型、類型化、精品感”的好故事，通過挖掘具有影視化潛力的原創(chuàng)內(nèi)容，為其提供版權(quán)預(yù)付金和直通影視化的資源扶持，助力優(yōu)秀作品登上熒幕。征文將持續(xù)至2025年12月31日，并于2026年3月公布評獎(jiǎng)結(jié)果。

網(wǎng)易云音樂訴騰訊音樂“濫用市場支配地位”案今日開庭

6月5日，浙江省高級人民法院將正式開庭審理網(wǎng)易云音樂及其關(guān)聯(lián)公司（杭州網(wǎng)易云音樂科技有限公司、杭州樂讀科技有限公司等）起訴騰訊音樂娛樂集團(tuán)（含騰訊音樂娛樂科技（深圳）有限公司、騰訊音樂娛樂（深圳）有限公司）及東陽歡娛影視文化有限公司“濫用市場支配地位糾紛”一案（案號：(2024)浙知民初2號）。

騰訊元寶宣布已接入微信讀書、起點(diǎn)讀書

6月10日消息，日前，騰訊元寶宣布已接入微信讀書、起點(diǎn)讀書。用戶通過騰訊元寶發(fā)起書籍、作者或關(guān)鍵詞搜索后，結(jié)果頁將新增“微信讀書”與“起點(diǎn)讀書”入口。點(diǎn)擊后，用戶無需跳轉(zhuǎn)至獨(dú)立應(yīng)用或網(wǎng)頁，即可在元寶界面內(nèi)直接調(diào)用閱讀平臺服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從搜索到閱讀的“零門檻”轉(zhuǎn)換。該功能覆蓋兩平臺超千萬冊正版圖書及網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，涵蓋文學(xué)、社科、網(wǎng)文等多元品類。

四、本地生活

京東家政首個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)主體落地北京亦莊

6月17日消息，近日，北京京東家政服務(wù)有限公司（以下簡稱“京東家政”）正式落地北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（北京亦莊）。作為京東家政業(yè)務(wù)自2021年啟動(dòng)以來在國內(nèi)設(shè)立的首個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)主體，此舉標(biāo)志著京東在家政服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局邁入新階段。

藍(lán)犀牛搬家對旗下日式搬家服務(wù)進(jìn)行全面升級2.0

6月4日，藍(lán)犀牛搬家宣布對旗下日式搬家服務(wù)進(jìn)行全面升級2.0。據(jù)介紹，此次升級在服務(wù)流程、人員配置、收費(fèi)透明度等方面做出多項(xiàng)優(yōu)化。此次升級后的日式搬家服務(wù)中，所有物品統(tǒng)一使用可視透明收納箱打包。數(shù)據(jù)顯示，藍(lán)犀牛搬家在2025年第一季度的訂單量實(shí)現(xiàn)了同比48%的增長。

一站式循環(huán)租用服務(wù)平臺“人人租”完成數(shù)億元D1輪融資 4月被央視曝光虛標(biāo)成色等問題

6月3日，一站式循環(huán)租用服務(wù)平臺“人人租”宣布完成數(shù)億元D1輪融資，本輪融資由大華創(chuàng)投領(lǐng)投，老股東跟投，告捷擔(dān)任本輪的財(cái)務(wù)顧問。此次融資將加速AI技術(shù)與數(shù)字化經(jīng)濟(jì)在循環(huán)租用全鏈路的深度融合應(yīng)用，推動(dòng)“循環(huán)租用”新消費(fèi)模式實(shí)現(xiàn)規(guī)模化落地，更將推動(dòng)綠色消費(fèi)新生態(tài)的形成，對循環(huán)租賃行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義。

京東收購生活家 電商巨頭重構(gòu)家裝產(chǎn)業(yè)新版圖

6月17日，國家市場監(jiān)管總局公示信息顯示，京東收購生活家家居集團(tuán)股權(quán)案已獲無條件批準(zhǔn)。這筆重量級交易不僅刷新了今年家裝行業(yè)并購紀(jì)錄，更標(biāo)志著電商巨頭正式殺入家裝產(chǎn)業(yè)深水區(qū)，一場線上流量與線下服務(wù)的深度融合正在改寫行業(yè)格局。

住范兒創(chuàng)始人劉羨然承認(rèn)資金斷裂

6月4日消息，據(jù)媒體報(bào)道，家居家裝行業(yè)新興公司住范兒近期遭遇資金鏈斷裂問題，其北京和上海的多處裝修工地已停工一周。盡管政府和行業(yè)協(xié)會(huì)介入，創(chuàng)始人劉羨然亦表示愿以個(gè)人資產(chǎn)助力，但其個(gè)人銀行卡內(nèi)僅余10萬元。劉羨然在多輪溝通中承認(rèn)公司資金鏈問題，歸咎于“國補(bǔ)政策”影響。裝修業(yè)主對此解釋表示懷疑，要求住范兒公開詳細(xì)財(cái)務(wù)賬目，包括預(yù)存款資金流向及裝修貸款挪用情況等。

五、數(shù)字生活投訴榜

據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”顯示，2025年至今數(shù)字生活領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排名依次為：美團(tuán)、去哪兒、BOSS直聘、萬師傅、飛豬、大麥網(wǎng)、智行、餓了么、貓眼電影、智聯(lián)招聘、走著瞧旅行、攜程、同程旅行、魯班到家、聯(lián)聯(lián)周邊游、58同城、聯(lián)聯(lián)周邊游、高德、途家、航班管家、T3出行、啄木鳥家庭維修、南方航空、滴滴出行、淘票票、soul、哈啰出行、暢游、騎驢游、票牛、趕集網(wǎng)、華住酒店、21cake。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長期關(guān)注數(shù)字生活，我們重點(diǎn)報(bào)道與研究的公司有：1、餐飲外賣：美團(tuán)外賣、餓了么、大眾點(diǎn)評、京東外賣等；2、在線票務(wù)：大麥網(wǎng)、貓眼、秀動(dòng)、永樂票務(wù)等；3、婚戀交友：復(fù)愛合緣、婚禮紀(jì)、珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)等；4、共享充電寶：怪獸充電、街電、小電、搜電等；5、社區(qū)服務(wù)：彩生活、好慷在家、親鄰科技、東郊到家、蝸牛到家等；6、家庭安裝維修：奇兵到家、魯班到家、萬師傅、啄木鳥、八哥到家；7、互聯(lián)網(wǎng)家裝：土巴兔、齊家網(wǎng)、唐吉訶德、住小幫、愛空間、酷家樂等；8、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)：貝殼找房、安居客、鏈家等；9、互聯(lián)網(wǎng)招聘：Boss直聘、同道獵聘、前程無憂、智聯(lián)招聘、拉勾網(wǎng)；10、數(shù)字文娛：網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、騰訊視頻、優(yōu)酷、愛奇藝、喜馬拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM等。

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