“多虧了你們的耐心調(diào)解，事情才能這么快就解決，真的太感謝了！”2025年6月30日，秦某將一面印有“執(zhí)法神速 公正為民”的錦旗送到河南省靈寶市綜治中心法院訴訟窗口工作人員趙學仁和綜治中心主任劉強手中，對他們高效便民的調(diào)解工作表示高度認可。

事情的起因是秦某居住的房屋水表丟失，小區(qū)的物業(yè)公司與開發(fā)商相互推諉不予解決，導致秦某家停水長達2個月，日常生活受到嚴重影響。無奈之下，2025年6月25日，秦某來到靈寶市綜治中心申請調(diào)解。

?綜治中心接到案件后，迅速啟動聯(lián)動調(diào)解機制，組建“法院+住建局+司法局”調(diào)解團隊，由靈寶法院駐綜治中心工作人員趙學仁介入案件，指導調(diào)解。調(diào)解中，趙學仁與各職能單位密切配合，對秦某與物業(yè)公司采用“背對背”調(diào)解策略。面對物業(yè)公司，他們從法律責任與鄰里和諧雙重角度出發(fā)，指出及時解決用水問題的緊迫性，明確告知拖延可能承擔的法律后果；面對焦急的秦某，他們安撫情緒，細致講解維權途徑，理性看待糾紛。最終雙方達成一致意見，由物業(yè)公司為秦某重新安裝水表。次日，物業(yè)公司完成了水表安裝，困擾秦某許久的用水難題得以圓滿解決，同時也修復了秦某與物業(yè)之間的關系。“沒想到當天問題就解決了，實在太高效了！”秦某感慨道。

?這起糾紛的快速化解，正是“法院+綜治中心”聯(lián)動機制高效運轉(zhuǎn)的縮影。通過整合司法資源與基層治理力量，實現(xiàn)矛盾糾紛“一站解”，讓群眾不再反復奔波，就能在最短時間內(nèi)實現(xiàn)矛盾糾紛的化解。下一步，靈寶法院將繼續(xù)積極主動融入綜治中心規(guī)范化建設，加強訴調(diào)對接，構建共商共建共享的社會治理新格局，切實解決好群眾的煩心事、揪心事，不斷提升群眾的幸福感、獲得感。（馮歡歡 張 蓓）

【編輯 瀅瀅】