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在深圳工業(yè)園的一間辦公室里，趙喜平的辦公室里擺著一臺(tái)造型獨(dú)特的儲(chǔ)能風(fēng)扇，扇葉緩緩轉(zhuǎn)動(dòng)，幾乎聽(tīng)不到噪音。窗外是深圳的繁華街景，而他的思緒卻飄向了萬(wàn)里之外的非洲大陸——那里有荷槍實(shí)彈的保鏢，有50度高溫下的求生渴望，更有中國(guó)制造在極端環(huán)境下的生存智慧。

近年來(lái)全球極端高溫肆虐，非洲多國(guó)氣溫突破歷史極值。正是在這樣的背景下，趙喜平創(chuàng)立的艾尼亞電子生產(chǎn)的太陽(yáng)能儲(chǔ)能風(fēng)扇，成為非洲家庭爭(zhēng)相搶購(gòu)的納涼設(shè)備。十年間，從血本無(wú)歸到年銷(xiāo)上億，這位四川漢子的非洲故事，比任何商戰(zhàn)小說(shuō)都更跌宕起伏。以下是對(duì)話實(shí)錄：

01

“AK保鏢開(kāi)路，遍地是黃金，也遍地是坑”

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：第一次去非洲前，您想象過(guò)那里的環(huán)境嗎？

趙喜平：降落在拉各斯機(jī)場(chǎng)時(shí)，海關(guān)看到中國(guó)護(hù)照就直接伸手要小費(fèi)，我們沒(méi)給，中國(guó)人不能慣著這個(gè)毛病，排隊(duì)一個(gè)多兩小時(shí)出了機(jī)場(chǎng)。出了機(jī)場(chǎng)，我以為去了幾十年前的農(nóng)村，機(jī)場(chǎng)旁邊長(zhǎng)了幾米深的草，路坑坑洼洼的，很泥濘。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：做了哪些準(zhǔn)備？

趙喜平：請(qǐng)了荷槍實(shí)彈的保鏢帶著AK一路跟著我們；穿的樸素點(diǎn)；住比較好的酒店，一般這種酒店都有保安值守，安保做的好；早出早歸，出門(mén)只帶護(hù)照復(fù)印件，不去陌生偏僻的地方；實(shí)在要晚上出門(mén)，就不要看手機(jī)，因?yàn)樽谲?chē)?yán)锟词謾C(jī)，屏幕的亮光會(huì)折射到你臉上，發(fā)現(xiàn)你是黃種人，可能會(huì)搶你或者跟你要錢(qián)，一般這種情況就不要對(duì)著干，他們只要錢(qián)不要命。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：瘧疾也是重大威脅？

趙喜平：瘧疾在中國(guó)在五六十年代已經(jīng)消除了，但是非洲還有，而且瘧疾潛伏期比較長(zhǎng)，如果不及時(shí)治療會(huì)有生命危險(xiǎn)，當(dāng)?shù)嘏笥颜f(shuō)他得過(guò)瘧疾身體抵抗力比較強(qiáng)，覺(jué)得無(wú)所謂了，我們每人都去當(dāng)?shù)氐男〉昀镔I(mǎi)了防瘧藥。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：在非洲印象比較深的經(jīng)歷

趙喜平：導(dǎo)航顯示1小時(shí)車(chē)程，最終花了5小時(shí)。先是設(shè)卡查證件，各種檢查，他們辦事效率比較低，接著運(yùn)氣不太好車(chē)胎爆裂，等救援又花了一個(gè)多小時(shí)，各種不確定性很大。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：分享一下非洲市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)

趙喜平：非洲遍地是黃金，也遍地是坑。在10年前，做外貿(mào)的共識(shí)尼日利亞騙子多，在當(dāng)?shù)囟鄶?shù)跟歐美國(guó)家的人或者印度以及中國(guó)人做生意。

02

“月薪200元的市場(chǎng)，200、300元的風(fēng)扇暢銷(xiāo)”

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：在人均月薪200元的市場(chǎng)賣(mài)300元的風(fēng)扇，這個(gè)商業(yè)邏輯怎么成立？

趙喜平：我們的風(fēng)扇能用太陽(yáng)能充電，速度快，保證幾個(gè)小時(shí)能充滿電，能耗低，使用時(shí)間長(zhǎng)。

在人均月薪200元的市場(chǎng)，買(mǎi)一個(gè)風(fēng)扇相當(dāng)于要花他一個(gè)月甚至兩個(gè)月的工資，他們會(huì)比較重視。我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，低端的產(chǎn)品電機(jī)壽命是3、4000個(gè)小時(shí)，一年之內(nèi)可能就會(huì)壞，我們自主研發(fā)電機(jī)，產(chǎn)品的電機(jī)成本比他們貴一倍，別的品牌不敢質(zhì)保兩年，我們敢質(zhì)保兩年，但是實(shí)際上十年都沒(méi)問(wèn)題，客戶(hù)慢慢的就會(huì)愿意會(huì)去花稍微高的價(jià)格去買(mǎi)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：遇到什么困難？

趙喜平：售后是最大難題。時(shí)間成本高，地圖上半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，可能實(shí)際上要開(kāi)兩個(gè)小時(shí)。人力成本也高，一個(gè)工程師在國(guó)內(nèi)大概1w5的工資，到了國(guó)外要3w起步，而且還有各種回中國(guó)的差旅成本，還要給工程師請(qǐng)司機(jī)和保姆，還有保安，保證他們的人身安全，同時(shí)當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療也跟不上，看個(gè)感冒可能都要花國(guó)內(nèi)10倍的錢(qián)，不少錢(qián)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：如何解決售后問(wèn)題？

趙喜平：提高產(chǎn)品質(zhì)量，培訓(xùn)當(dāng)?shù)厝藛T或者銷(xiāo)售人員，能做簡(jiǎn)單的售后。

“奈拉貶值了四到五倍，什么都沒(méi)干，錢(qián)放在當(dāng)?shù)鼐蛽p失”

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：有匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)嗎？

趙喜平：（神色凝重）尼日利亞當(dāng)?shù)氐呢泿攀悄卫?，如果投資不慎，奈拉貶值了四到五倍，什么都沒(méi)干，錢(qián)放在當(dāng)?shù)鼐蛽p失。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：如何規(guī)避匯率波動(dòng)問(wèn)題

趙喜平：有的企業(yè)在當(dāng)?shù)貢?huì)以貨換貨，換一些當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品比如咖啡豆做對(duì)沖。或者通過(guò)中國(guó)的平臺(tái)直接當(dāng)?shù)貛艙Q人民幣，不再通過(guò)美元進(jìn)行轉(zhuǎn)換，能實(shí)時(shí)拿到錢(qián)。因?yàn)楫?dāng)?shù)厥敲涝蛔?，我有?dāng)?shù)貛诺菦](méi)有美元換?；蛘咄ㄟ^(guò)其他市場(chǎng)換，有百分之十到二十的匯率損失。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：你們更愿意收美金嗎？非洲的客戶(hù)愿意配合給美金嗎？

趙喜平：愿意配合，但是有時(shí)候沒(méi)有美金會(huì)延期，會(huì)造成我們收款及時(shí)性的問(wèn)題。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：有拖欠或者跑路的情況嗎？

趙喜平：跑路幾乎沒(méi)有，但是有的客戶(hù)真沒(méi)有那么多錢(qián)給，我們也了解他的實(shí)際情況確實(shí)沒(méi)有，他會(huì)把錢(qián)拆成半年慢慢還，甚至付些利息。

“下午5點(diǎn)30，非洲準(zhǔn)時(shí)停擺，今天干不完就明天再干”

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：非洲工人的工作習(xí)慣讓您吃驚？

趙喜平：有一次去客戶(hù)那里做調(diào)研與售后，16點(diǎn)30的時(shí)候當(dāng)?shù)厝苏f(shuō)我們17點(diǎn)30下班，勸我們收工，17點(diǎn)又過(guò)來(lái)催我們說(shuō)17點(diǎn)30下班，讓我們不要干活了。當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣就是到點(diǎn)下班，不會(huì)加班，今天干不完就明天在干。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：當(dāng)?shù)赜幸股顔幔?/strong>

趙喜平：當(dāng)?shù)厝艘股畋容^少，夜生活畢竟要花錢(qián)，當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)人有夜生活。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：吃飯也有講究？

趙喜平：非洲客戶(hù)一般中午不吃飯，客戶(hù)約我們中午12點(diǎn)去公司見(jiàn)面談事。

03

“創(chuàng)業(yè)就是九死一生”

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：總結(jié)一下十年創(chuàng)業(yè)心得。

趙喜平：創(chuàng)業(yè)就是九死一生，100個(gè)人里可能只有1個(gè)能活下來(lái)。要活下來(lái)，練就“三頭六臂”——技術(shù)、管理、市場(chǎng)、資金實(shí)力至少要有三樣。如果只具備其中兩個(gè)就要慎重考慮了，建議先找到能互補(bǔ)的合作伙伴。我們靠風(fēng)扇殺出一條血路，用本土化策略深耕非洲。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：作為CEO，您的工作強(qiáng)度是怎樣的？

趙喜平：（笑）創(chuàng)業(yè)哪有固定工作時(shí)間？早上8點(diǎn)半到公司，晚上經(jīng)常忙到9點(diǎn)。

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)：如何看待互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代機(jī)會(huì)？

趙喜平：互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳遞極快，一個(gè)好產(chǎn)品今天火了，明天就可能風(fēng)靡全球。