哈爾濱市公安局南崗分局革新街派出所始終踐行“以人民為中心”理念，深度融合東萊“百家熟”傳統經驗與智慧警務模式，通過“四位一體”工作機制推動老城區平安建設煥發新活力。

構建多元共治體系 筑牢社區治理根基

今年初，社區獨居老人張大爺在家中摔倒，通過一鍵呼叫系統向物業反映，由鄰居和物業人員組成的“冰城紅警”立刻上門攙扶，在醫護協助下迅速救助。

派出所立足民生需求，強化資源整合，打造融合治理中樞。聯合社區、物業及水電煤網等民生單位推進合署辦公，建成集事務辦理、難題化解功能于一體的社區治理樞紐平臺。壯大群防群治力量，組建規模達119人的“冰城紅警”隊伍，通過專業化培訓提升應急響應、矛盾調處能力。

深化智慧警務應用 升級主防實戰效能

2024年冬天，居民群里一條"小區出入口路燈全壞"的信息在晚7點發出后，值班民警迅速協調維修，2小時內便恢復了照明。

聚焦“預防警務”定位，建設全域感知網絡，搭建“線上線下雙循環”機制，建立覆蓋全域的“14+N”微信群組，結合移動警務終端應用，實現90%社情民意線上即時采集、線下精準走訪的閉環管理。升級智能安防基建，2023年以來指導轄區更換智能防盜門及消防設備389余套，新增全息感知探頭等物防設施156余個，推動轄區發案率同比下降27%。

創新風險治理模式 破解老舊城區難題

每當轄區聯部街早市最熱鬧的5-7點時段，民警帶隊，10余位攤主輪流參與巡邏，成功平息多起價格爭執和交通堵塞。

針對轄區20世紀90年代老舊小區集中、餐飲業態密集特點精準施策，首創專業安防聯盟，組建“早市安防聯盟”“校園安防聯盟”等58余個共建載體，打造3個智慧安防標準“五無社區”。實施消防安全工程，完成9條街早市燃氣管線全面檢修，逐戶配裝新型燃氣報警裝置，建立餐飲商戶交叉互檢機制，實現連續三年火災“零發生”。

激活傳統調解優勢 實現矛盾源頭清零

在革新街派出所組建的“銀發調解團”中，有40多名退休熱心居民成為社區說和人。王阿姨就利用她的鄰里熟悉度，巧妙調停樓上樓下漏水沖突，讓雙方從對峙到共商維修方案，一次糾紛得以化解。

立足老城區“鄰里社會”結構特點創新調解機制，組建“銀發調解團”，邀請38余名社區長者擔任“說和人”，發揮其地緣熟、威望高的優勢，年內化解矛盾糾紛256余起。建立矛盾預防矩陣，通過“大家長”輻射帶動政策宣講、幫扶關懷，推動社區矛盾調處效率提升39%。