貴州
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說好花0.3元體驗24小時會員，結果卻被APP悄悄開通自動續費，遇到這種情況，消費者該如何維權？
唐某在使用某網盤時，發現頁面上提示“0.3元即可開通網盤24小時體驗會員”，并介紹了該會員享有的優惠服務。本著“三毛錢買不了吃虧買不了上當”的心態，唐某就支付0.3元開通了體驗會員。
可7個月之后，唐某在查看支付記錄時發現，就在開通體驗會員的次日，網盤所屬的動某科技公司在沒有通知自己的情況下，自動續費扣款29.9元。且連續七個月，每個月均自動扣費延長會員資格。
于是，唐某將動某科技公司訴至法院，請求退還扣除的費用。但某公司卻提出，開通自動續費是因為唐某自己同意了相關用戶協議，并且其也享受了會員服務。
唐某的訴求能得到法院的支持嗎？面對默認勾選同意、續費容易退費難、續費前未顯著提示等問題，消費者又該如何維權？
最終，法院認為，鑒于自動續費并非唐某個人真實的意思表示，即使唐某事實上享受了動某公司提供的會員服務，這也并非其本人的自主選擇。
因此，唐某訴請退還全部自動扣款金額239.2元的訴訟請求，法院予以支持。
說案例、講法律，本期“說法”關注那些“悄悄”續費的手機應用。
來 源：人民網
編輯：馬召鳳 ▏責編：李云俠 ▏編審：何 歡
終審：趙 杰 ▏監制：馬勛勇
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