7月3日，一網友在社交平臺發帖吐槽稱，貴州一公司在招聘中要求求職者先進行550道題的MBTI人格類型測試（以下簡稱MBTI測試），不做就無法推進面試流程，并將測試結果設為硬性審核標準。“E（外向）人肯定不要”“我們想要內向的人”“E人跳槽（機率）高”……公司HR（人力資源專員）的言論引發了大量網友熱議，“這算就業新歧視嗎？”

網友吐槽求職遇MBTI，記者實測企業拒錄E人

網友“鯊鯊”向上游新聞（baoliaosy@163.com）記者介紹，她在面試貴州筑云電子商務有限公司一運營崗位時，被公司HR要求先進行MBTI測試。對此，她很不理解。因為HR明確告知她，要以MBTI結果嚴格招人，并聲稱想要招聘“ISTJ”人格的員工?！艾F在找工作還要匹配MBTI？第一次見，有點離譜?！?/p>

網友發帖稱第一次遇到應聘要求做MBTI測試 網頁截圖

MBTI測試是什么？全稱為邁爾斯-布里格斯性格分類指標，是一種自我報告式的人格測評工具。待完成一定數量的測試題后，將通過四個維度（外向E/內向I、感覺S/直覺N、思考T/情感F、判斷J/知覺P）將人格劃分為16種類型。測試結果為四個字母組合，如該公司提到的“ISTJ”員工即為：內向、感覺、思考、判斷型人格。

4日，上游新聞記者以求職者身份聯系涉事公司，實測招聘流程。其人力資源負責人田女士（以下簡稱HR）介紹，求職者必須先完成550道MBTI測試才能進行下一步流程。 “不做就沒什么好聊的。我們的測試是目前全國最專業的，用于測試求職者的執行力、分析能力和策劃力?！痹揌R聲稱，公司負擔測試的成本同樣很高，每測一人公司要付費99元，“我們就怕招聘到錯的人。公司要內向(I)的人，E（外向）人肯定不要，E人跳槽（機率）高。”

耗時近1小時，上游新聞記者認真完成了550道MBTI的測試題，發現題目圍繞職業定位、風格、動機、優勢和價值觀5個方面開展。如“職業動機”一項中，題目會問：“我認為工作不是為了錢，而是情感”，答案包含：“完全不符/偶爾符合/一般符合/多數符合/完全符合”五項；“職業優勢”題目中則這樣發問：“A.我盡量與別人一起做事，B.我喜歡為別人張羅”，需要在五個選項中選擇：“A非常符合、A比較符合、中立、B比較符合、B非常符合”。

涉事公司HR稱“E人肯定不要” 受訪者供圖

面對記者典型的“E人”型結果，該公司HR明確表示，記者不適合這個崗位。她進一步解釋：公司重點會看測試結果中反映的工作分和財富分?！肮ぷ鞣指弑硎緪奂影?，工作分低表示不愛加班；財富分高表示愿意高薪，財富分低表示愛躺平?！睂Ψ椒Q，公司需要愛加班、愿意高薪的員工。同時，該HR也承認，雖然測試結果并非100%準確，但與實際情況“很接近”。

心理學專家：MBTI測試結果易失真

這種將MBTI測試結果作為招聘的硬性標準，甚至存在明顯人格類型傾向的招聘方式，引發了諸多質疑。

該企業要求完成的MBTI測試題 頁面截圖

上游新聞記者搜索社交媒體發現，“MBTI求職速成指南”“教應聘者偽裝MBTI性格”的攻略貼并非少數。有求職者調侃，“面試被問MBTI了，請問各位領導喜歡哪個人格我可以演”；有網友直言不諱：“MBTI這個東西會變，我每隔一段時間測出來都不一樣，壓根沒有可信度?！?/p>

對此，倫敦大學學院心理學博士、英國心理學會特許心理咨詢學家陳志林認為，MBTI在招聘中談不上“很靠譜”，因其測試結果容易失真。

陳志林介紹，MBTI測試屬于“類型論”工具（將人分為固定類型），但現代心理學更傾向用“特質論”（如大五人格）評估個體。對于“類型論”工具，若求職者提前了解測試邏輯，可能刻意選擇“理想答案”。“有的求職者為匹配崗位需求，會主動迎合企業期待。如應聘銷售崗時刻意表現外向，導致結果偏離真實人格。”陳志林認為，本質上，MBTI的信度（穩定性）和效度（預測性）在學術研究中爭議較大，尤其難以有效預測工作表現，因此僅靠MBTI招聘并不科學。

“MBTI測試在如今的求職中愈發常見。因為部分企業傾向借其快速簡化篩選流程，希望借助這種看似科學的工具降低招聘決策壓力。”他談到，但MBTI測試會忽略人格的復雜性與情境適應性，測試結果也易受答題時情緒、狀態的影響。而這種“貼標簽”的模式，還可能忽視個體在不同場景下的行為差異，甚至催生“內向型不適合管理崗”等刻板印象。

陳志林坦言，MBTI只是求職路上的“參考題”，而非決定職業命運的“判決書”，職業發展終究由持續的行動與能力所主導。

資深HR：完成550道題才進行下一步的應聘很荒謬

記者調查發現，類似“不要E人”“P人勿擾”等將MBTI測試結果設為招聘要求的現象近年來頻頻出現。企業以網紅爆款的性格測試篩選人才，MBTI測試用于職場招聘是否有一定合理性呢？就此問題，上游新聞記者采訪了12年資深HR、曾任職獵頭公司現為ZOEY求職咨詢工作室負責人唐靜。

唐靜承認，目前MBTI測試確實常用于求職，從整個招聘流程看，具有一定科學性。“不同的崗位確實能對標一些適合MBTI性格的人選，如果前期能夠匹配，會降低公司的培養成本，降低員工流失率。”

MBTI相關字母解讀 網絡圖

“60%-70%的企業都會做（MBTI測試），它只是一個招聘中的常見工具。一是提高企業初篩人才的效率，二是作為人才和崗位匹配度的一個參考?！?但唐靜明確指出，“完成550道題的MBTI測試題才能進行下一步面試”，企業的這個行為很荒謬。

“首先是題目數量不合理，目前大多數企業的題量約為幾十道。其次，企業僅憑測試結果武斷地判斷求職者會不會跳槽，適不適合崗位是缺乏依據的。它只能起參考作用，若直接拿它去判斷，去否定求職者的綜合素質，明顯很片面?！?/p>

同時，華東政法大學經濟法學院助理研究員施婧葳指出，企業讓勞動者做MBTI測試并不違反勞動法規定，但若將測試結果與是否錄用掛鉤，就明顯構成對特定“性格”求職者的歧視。

上游新聞記者 周蕎