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前幾天我刷手機 又看到青島那個賣保時捷的小姑娘牟倩文上熱搜了。
半年賣了近百臺車啊!要知道很多4S店一年都賣不了這個數(shù)。我在汽車圈混了二十年 見過各種銷售神話 但像她這樣的真不多。
講真 剛開始我也覺得有點玄乎。一個95后女孩子 能把保時捷賣成白菜?直到我仔細研究了她的銷售數(shù)據(jù) 4月20臺 5月18臺 6月交車19臺。
這數(shù)字擺在那里 做不了假的。
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更讓我佩服的是她的抗壓能力。今年2月被人用AI換臉技術造黃謠 900多萬瀏覽量在外網(wǎng)瘋傳。換作普通人早就崩潰了吧?
人家轉頭就報警立案 社交平臺照常更新賣車動態(tài)。
我見過太多銷售被一點風言風語就搞得灰頭土臉 但牟倩文這姑娘硬是扛下來了。客戶還是該買車買車 業(yè)績不降反升。
這心理素質 活該她當銷冠!
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有意思的是她透露的一個細節(jié) 每月三分之一的訂單來自線上。別人刷抖音看段子 她刷著刷著就成交了保時捷訂單。
這就是新時代銷售的玩法啊。傳統(tǒng)4S店還在等客戶上門 人家已經(jīng)把生意做到網(wǎng)上去了。
我親眼見過她的抖音評論區(qū) 那些準車主問的問題專業(yè)得很。什么Macan和Cayenne的區(qū)別 什么時候提車最合適 分期方案怎么選。
她都一一回復 而且回答得很走心。
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不過最讓我認可的還是她的專業(yè)態(tài)度。有次采訪她說客戶七成是女生 因為保時捷設計好看 女生都喜歡美的東西。
這話聽起來簡單 實際上說到點子上了。
很多男銷售賣車給女客戶 總喜歡講發(fā)動機參數(shù) 講什么馬力扭矩。殊不知人家更在意的可能是內飾顏色搭配 是倒車影像夠不夠清晰 是座椅材質摸起來舒不舒服。
牟倩文作為女性 天然就比男同事更懂女客戶的需求。
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說到底賣豪車這行當靠的就是專業(yè)和服務。保時捷動輒幾十萬上百萬 客戶又不是傻子 光靠顏值能成交?
我覺得那些質疑她的人 可能是沒見過真正厲害的銷售什么樣。
牟倩文能連續(xù)三年拿銷冠 而且還在不斷刷新紀錄 這本身就說明了一切。市場是最好的試金石 客戶用真金白銀投票呢。
現(xiàn)在網(wǎng)上還有人翻舊賬 但我看她還是堅持每天發(fā)銷售動態(tài) 該賣車照樣賣車。
這才是真正的職業(yè)精神啊。
你們覺得在這個行業(yè)里專業(yè)能力和個人品牌哪個更重要?
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