在婚禮現場，大屏幕播完新人視頻后，竟出現一幅不雅圖片，持續時間20余秒。新人遂以人格權被侵害為由起訴婚慶公司和司儀公司。

7月7日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上海市黃浦區人民法院（以下簡稱上海黃浦法院）獲悉，近日，該院審結了這樣一起人格權糾紛案。

2023年3月，小李、小張與某婚慶公司簽訂《婚禮服務合同》，約定由該婚慶公司為二人統籌安排婚禮，服務團隊中包含司儀、DJ等人員，小李、小張于婚禮舉行前付清全款59000元。婚禮舉行前，婚慶公司又與某司儀公司簽訂《司儀合作協議》，約定由該司儀公司為小李、小張的婚禮提供司儀服務。

婚禮當天，婚慶公司駐派一名工作人員負責外場，司儀公司駐派司儀、督導、DJ三人，分別負責主持、引場、播放音樂和視頻。

令人意外的是，在新人入場環節中，婚禮現場后方的大屏幕播放完新人相知相識的視頻后，竟出現了一幅不雅圖片，時間長達20余秒，不明真相的觀眾開始竊竊私語。

新娘小張表示為此寢食難安：“我無數次憧憬過自己的婚禮，萬萬沒想到是這樣的結果，照片上的人我們并不認識，但許多賓客第一反應以為是我的照片。”

“無論是現場布置還是剪輯視頻，每一步我們都反復斟酌和精心制作，還加入了專屬于我們的元素，這樣的突發事件直接毀了我們的婚禮，我們的婚禮在600位賓客面前變成了一個笑話。”新郎小李表示。

小李、小張認為，婚禮作為具有重要人生意義的慶典儀式，蘊含著自己和家人對美好未來的期待，婚慶團隊如此重大的過錯顛覆了婚禮的美好含義，侵犯了小李、小張的人格權并造成嚴重精神損害，故起訴要求兩家公司在網絡平臺向二人公開賠禮道歉、共同支付精神損害賠償50000元。

婚慶公司辯稱，婚禮現場出現的是一張“惡意彈窗”的網絡廣告圖片，圖片的出現并未影響婚禮的正常進行，圖片并非小李、小張的照片，不會影響賓客對二人的評價，更不構成對二人的精神損害，圖片的影響范圍僅限于婚禮現場的親友，以公開的形式道歉超出了事件本身的影響范圍，況且負責播放視頻的是司儀公司的員工，不應由婚慶公司承擔責任。

司儀公司辯稱，婚禮現場出現的圖片為“惡意彈窗”，婚禮進程并未因此受到很大影響。依據兩家公司的合作協議，DJ只負責播放音樂而不負責播放視頻，且婚禮現場音樂操作臺與視頻播放點相隔二十至三十米，客觀上無法由一人兼顧，只是因為婚禮當天人手不夠，兩家公司臨時口頭安排由DJ兼顧視頻播放，DJ播放視頻屬于幫忙性質，亦是以婚慶公司的名義提供服務，不應由司儀公司承擔責任。

黃浦區人民法院經審理認為，婚慶公司和司儀公司之間分工不明，安排人員不當，導致婚禮現場出現不雅圖片20余秒無人管理的結果，破壞了婚禮的莊重秩序和美好氛圍，因共同過失導致小李、小張的人格尊嚴受到損害，構成共同侵權，且該事件難以避免地給小李、小張帶來了親友的負面評價和回憶上的陰影，造成嚴重精神損害，故判決婚慶公司、司儀公司應各自以書面形式向小李、小張賠禮道歉、共同支付精神損害撫慰金12000元。

婚慶公司不服一審判決，在法定期間內提起上訴，后于二審階段撤訴。一審判決生效后，兩家公司均已主動賠禮道歉。