6月30日起,全國公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式執(zhí)行國家衛(wèi)健委等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須降低住院預(yù)交金額度。醫(yī)?;颊叩念A(yù)交金將降至“同病種同保障類別個人自付平均水平”,非醫(yī)?;颊咭残鑵⒄胀》N歷史費(fèi)用情況大幅降低預(yù)交金。
這意味著患者住院的“門檻費(fèi)”顯著降低,資金墊付壓力大大緩解。對于廣大患者而言,這無疑是國家推動醫(yī)療惠民、改善就醫(yī)感受的有力舉措。
政策落地的消息在醫(yī)護(hù)群體中激起的,除了對患者負(fù)擔(dān)減輕的欣慰,還有一層難以忽視的憂慮:“押金少了甚至沒了,逃費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)肯定增加,最后這窟窿會不會又落到我們頭上?”
醫(yī)護(hù)的擔(dān)憂:逃費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)下的責(zé)任困境
此次改革并非突發(fā)奇想。自20世紀(jì)80年代建立的預(yù)交金制度,在信息化程度較低的時代曾發(fā)揮重要作用,但隨著醫(yī)保覆蓋面擴(kuò)大至95%以上、移動支付普及,其歷史使命已逐步完成。以某城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;颊邽槔^去需預(yù)交9000元住院押金,如今只需3000元,直接減輕66%的資金壓力。這種“減負(fù)效應(yīng)”在慢性病患者、老年群體中尤為顯著,避免了因資金周轉(zhuǎn)困難延誤治療的悲劇。
預(yù)交金大幅降低,甚至某些小病種可能接近“零押金”,這讓一線醫(yī)護(hù)人員憂心忡忡。在醫(yī)療一線工作過的同仁都清楚,患者欠費(fèi)、逃費(fèi)是長期存在的“老大難”問題。山東濱州某三甲醫(yī)院的一位急診骨折患者留下虛假信息逃費(fèi)8000元,最終欠費(fèi)被分?jǐn)偟娇剖铱冃А=K連云港某公立醫(yī)院更將患者欠費(fèi)的70%直接從管床醫(yī)生績效中扣除,有醫(yī)生因此背負(fù)12萬元債務(wù),幾乎相當(dāng)于半年工資。這種“救命反成賠本買賣”的困境,如何破解?
“以前有押金在,多少是個約束?!币晃煌饪浦髦吾t(yī)生坦言,“現(xiàn)在押金少了甚至沒了,患者要是偷偷出院跑了,費(fèi)用找誰收?”醫(yī)院管理者同樣面臨壓力:預(yù)交金這道“閘門”大幅降低后,醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加,壞賬可能上升,最終可能影響醫(yī)院正常運(yùn)行和學(xué)科發(fā)展。
破解困局的多維路徑:“黑名單”制度
面對挑戰(zhàn),多地已探索出可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。安徽省廬江縣人民醫(yī)院自2024年5月起試點(diǎn)降低住院預(yù)交金,覆蓋37 345名患者,以“經(jīng)腹闌尾炎切除手術(shù)”為例,患者預(yù)交金從6000元降至1500元,降幅達(dá)75%。這種精細(xì)化測算模式正在全國推廣,要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一院一測算”,結(jié)合近三年數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整預(yù)交金標(biāo)準(zhǔn)。
針對逃費(fèi)問題,“黑名單”制度正在多地試點(diǎn)。吉林、安徽等地將惡意逃費(fèi)者納入醫(yī)保失信名單,再次住院時需全額預(yù)交費(fèi)用,并降低醫(yī)保報(bào)銷比例。國家醫(yī)保局正推動將醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)與個人征信體系對接,未來逃費(fèi)行為可能影響房貸、車貸等社會信用。更值得關(guān)注的是,北京某三甲醫(yī)院建立“費(fèi)用預(yù)警系統(tǒng)”,當(dāng)患者自付費(fèi)用超過預(yù)交金80%時自動觸發(fā)提醒,使逃費(fèi)率下降42%。
醫(yī)護(hù)實(shí)戰(zhàn):優(yōu)化流程壓縮逃費(fèi)窗口
在政策框架下,醫(yī)護(hù)人員并非被動接受者,需要積極參與其中。
一是吃透政策,精準(zhǔn)執(zhí)行。深入理解預(yù)交金降低的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)(同病種歷史自付均費(fèi)),確保執(zhí)行合規(guī)。同時,下大力氣優(yōu)化住院登記、費(fèi)用日清、出院結(jié)算流程,特別是利用信息化手段,把“出院后3日內(nèi)完成結(jié)算”的要求落到實(shí)處,壓縮“時間差”就是壓縮逃費(fèi)窗口期。
二是加強(qiáng)溝通,做好宣教。入院時向患者及家屬清晰說明費(fèi)用預(yù)估、自付部分金額、結(jié)算時限要求及惡意逃費(fèi)的嚴(yán)重后果。讓患者明明白白消費(fèi),也理解及時結(jié)算是義務(wù)。
三是用好現(xiàn)有管理工具。強(qiáng)化住院期間費(fèi)用管理,做到日清日結(jié),及時發(fā)現(xiàn)異常(如費(fèi)用接近預(yù)估自付額時預(yù)警)。加強(qiáng)出院環(huán)節(jié)管理,建立出院結(jié)算前的審核流程。
四是積極反饋,建言獻(xiàn)策。將政策執(zhí)行中遇到的實(shí)際困難、潛在的逃費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)案例,以及對于“黑名單”等保障機(jī)制的具體建議,通過醫(yī)院管理層、行業(yè)協(xié)會等渠道,向政策制定部門反映,推動配套措施的完善。
通知要求,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)原則上要在患者出院后3個工作日內(nèi)完成住院費(fèi)用結(jié)算,并要向“24小時內(nèi)結(jié)算”的目標(biāo)邁進(jìn)。這一要求如能落實(shí),將極大壓縮可能的逃費(fèi)窗口期。
取消高額住院預(yù)交金,是國家送給患者的一份沉甸甸的“減負(fù)”禮包。這份善意,不應(yīng)因少數(shù)人的失信行為而讓守信的醫(yī)患雙方共同買單。這場改革本質(zhì)上是醫(yī)療服務(wù)模式的重構(gòu),醫(yī)患雙方并非對立的利益體,而是健康共同體。當(dāng)“先付后治”轉(zhuǎn)向“先治后付”,需要構(gòu)建更緊密的醫(yī)患信任紐帶。
各位醫(yī)生,你們醫(yī)院已經(jīng)開始執(zhí)行新的預(yù)交金標(biāo)準(zhǔn)了嗎?對于防范逃費(fèi),你們科室或醫(yī)院有什么高招?歡迎在評論區(qū)分享您的實(shí)踐與思考!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.