“那個4組、5組交界區(qū)域的農(nóng)田，雨季時候經(jīng)常被淹，社區(qū)能不能牽頭把溝渠徹底整治一下，我們居民也主動出工出力！”

6月23日，九江街道泉水凼社區(qū)紀委書記程俊平利用下班時間，來到社區(qū)一處老茶館開展“流動接訪”，居民張大哥反映4組與5組交匯處灌溉溝渠因淤泥、雜草堆積堵塞，近期雨季來臨可能威脅到周邊農(nóng)田和農(nóng)房安全。程俊平詳細記錄居民訴求并向社區(qū)報告，泉水凼社區(qū)立即召開兩委會，安排溝渠疏通工作，迅速組織3名居民志愿者和5名工人疏通溝渠1000米，及時消除周邊180畝農(nóng)田和60余戶農(nóng)房的安全隱患。

▲在社區(qū)茶館開展流動接訪

▲溝渠疏通前后對比

這是九江街道創(chuàng)新“錯時接訪”機制，切實為群眾解決問題的生動反映。“我們就是要將流動接訪站設(shè)在老百姓最多、最常去的地方。”街道紀檢監(jiān)察工委負責人說道，像這樣的“流動接訪”點，九江街道11個社區(qū)共設(shè)置了32個，多分布于居民議事點、小區(qū)戶外活動場所等。

“我們將負責民生、安全生產(chǎn)工作的社區(qū)兩委干部納入流動接訪員隊伍，確保群眾反饋訴求能夠快速得到解決。”今年以來，九江街道紀檢監(jiān)察工委創(chuàng)新“1+N”接訪模式，即1名紀檢干部帶領(lǐng)N名社區(qū)兩委干部共同參與，并推行“錯時接訪”機制，針對部分居民因上班無法在工作時間來到接訪現(xiàn)場的情況，利用工作之余走訪群眾，確保訴求收集“全覆蓋”“不打烊”。6月以來，九江街道聯(lián)合社區(qū)開展流動接訪25場，接待群眾600余人次，收集急難愁盼問題32件。按照“三辦”原則——簡單問題現(xiàn)場辦、復雜問題會商辦、專項問題跟蹤辦，分類推動處置問題25件，轉(zhuǎn)辦3件，剩余4件正在加快辦理。同時，結(jié)合接訪工作發(fā)放交通安全、食品安全等宣傳資料2000余冊，實現(xiàn)“接訪+宣傳”雙效提升。

▲社區(qū)紀委聯(lián)合小區(qū)業(yè)委會、網(wǎng)格員等開展接訪，面對面回應(yīng)居民訴求

自“有事找紀檢”工作開展以來，九江街道共開展壩壩會120余場，覆蓋群眾3600余人次，發(fā)放“有事找紀檢”宣傳手提袋2200個、“碼上舉報”宣傳單3000份，收集并推動解決急難愁盼問題642個。

“下一步，我們將持續(xù)深化‘有事找紀檢·解決靠組織’工作機制，拓展‘流動接訪+’服務(wù)內(nèi)涵，融入法律咨詢、健康義診等便民舉措，面對面傾聽民聲，實打?qū)嵔鉀Q問題，讓群眾看到紀檢監(jiān)督力量就在身邊，持續(xù)提升群眾的幸福感和滿意度。”九江街道紀檢監(jiān)察工委負責人表示。

來源|清廉雙流、雙流發(fā)布