▲ 宿管張大爺
文丨談古論今
大家好,這里是談古論今。
世界上有一種規律很荒誕:普通人要想被看見,只能消失。
7月6日,青島大學浮山校區的張大爺,用生命再次驗證了這個規律。
他活著的時候,是個徹頭徹尾的“透明人”——工資可以拖到8個月不發,居住條件可以艱澀到大熱天只能呆在鐵皮房里,連在官方的通報里都只配被叫做“物業工作人員”。
可他一死,突然就變得不透明了:校方火速成立了工作專班,媒體也全都蜂擁而至。
一個活了不到60年的人,在生命的最后一刻,終于獲得了關注。雖然官方通報只字未提高溫中暑,雖然熱搜很快被撤——
但至少,他被“看見”了。
這讓我想起一個哲學問題:如果一個人活了大半輩子,卻沒有人真正看見他,那他算不算真的存在過?
不算,除非他死了。
張大爺生前的日常很質樸:早上在門口看著學生進進出出,沒事收養收養流浪貓,自己舍不得用風扇卻給貓安裝了3個小風扇。衣服大多是撿學生不要的,前兩天撿到一雙新棉鞋,還高興地說留著冬天穿。
每天有成百上千的學生從他身邊經過,卻沒有人真正“看見”過他的困境。這些細節只有在他死后,才能從學生的追憶中浮現出來,變的“可見”。
有意思的是,在7月4日至5日這個內陸地區最高氣溫可達36~38℃、局地超過40℃的極端天氣里,這個“不可見”的人,恰恰守在了最“可見”的位置——宿舍門口。
我們來做一道算術題。
青島大學的學生公寓維修改造項目估算投資117,965,765.70元,空調購置費1095萬元,電路改造1437萬元,高壓增容621萬元。這些賬很詳細,每一分錢都被“看見”了。
可是,張大爺那被拖欠了8個月的工資呢?
如果按月薪2800元算,總共也就22400元——連空調預算的零頭都不到。但我們卻沒在系統里“看見”這筆錢。
我把這個叫做“可見性潰敗”。
在大學里,只有特定的數據才會被重視:留學生的數量(影響國際排名)、智慧宿舍的系統(125萬元)(影響現代化評級)、預算的執行率(影響撥款)。
一個門衛的工資?對不起,這不在指標里。
資源的流向,永遠是最“可見”的地方。
行政樓需要冷氣來保證效率(可見),留學生需要優待來提升國際化指標(可見),形象工程需要投入來爭取更高評級(可見)。
門衛室?不僅“看不見”,根本“不存在”。
它就像電腦游戲里的迷霧區域,你知道那里有東西,但就是漆黑一片。
從校方角度來看,你關心留學生宿舍的空調覆蓋率,年終考核就會加分;你關心門衛有沒有中暑,領導只會覺得你不務正業。
久而久之,所有人都學會了:只看該看的,不看“看不見”的。
同樣的,對于張大爺,死亡可以被看見,但導致死亡的問題必須“看不見”。
校方的回應就完美詮釋了這個道理:
“學校深感痛心和惋惜”——痛心是必須的(公關需要),但對8個月的欠薪和門衛室的降溫條件卻保持沉默,繼續讓它們“不可見”。
再來談談“勞務派遣”。
根據25年新規,企業使用派遣工的比例不得超過員工總數的10%,高校勞務派遣人員的薪資一般為固定工資,個人的學歷、工齡、能力、業績與收入幾乎不相關。
這就給把人變得“不可見”創造了完美環境。
邏輯是這樣的——
學校需要有人來看門,但不想承擔雇主責任,于是就找勞務公司拿人。但在法律上,這個人不是學校的人。
那他是誰的人?
必然是那個可能遠在千里之外、可能就是個皮包公司的勞務派遣公司的人。
這里面妙的是,出了問題,學校可以理直氣壯地說:“你不是我們的員工,工資問題找派遣公司?!迸汕补疽部梢岳碇睔鈮训卣f:“工作條件問題去找用工單位。”
張大爺就是這樣,在兩個“看不見”之間,被活活熱死了。
更心酸的是,這些人的社保繳費基礎也通常在最低檔。
雖然新規要求了派遣工要與正式工實現工資、績效、福利的“三維對標”,但現實中,這種“對標”往往只存在于文件里。
畢竟,你都“看不見”了,誰會為一個不存在的人對標呢?
但是,總有些東西是遮不住的。
張大爺走后,門衛室門口擺滿了學生送的花。他們用最樸素的方式告訴了張大爺——他們看見了這個人,也記住了這個人。
這些自發的鮮花,每一朵都在訴說:這里曾經有一個大爺,他愛養貓,他愛微笑,他撿學生的舊衣服過冬,他是這個學校的一部分。
可是,我們不能總是等到人走了才想到去關注。
要修正一個只認KPI的系統,最有效的辦法就是改變KPI本身。
這聽起來像是句廢話,但卻非常實用。
實際上,25年的新規已經要求企業每季度都要公示薪酬分配方案及對照表,這就是讓“不可見”變成“可見”的第一步。
只是,執行層面還需要強有力的約束。
試想,如果高校排名在評分時,不僅看學校的論文數量、留學生的比例,還看食堂阿姨、保潔員、門衛的工資發放及時率;如果教育部在撥款時,把改善基層工作環境作為一個考核指標——
信不信,第二天就會有不少學校成立專門的“基層員工關懷小組”?
只有這樣,無數的“張大爺”們才能被看見。
在此之前,我們能做的,或許就是像那些學生一樣,
在系統失明的地方,獻上一束花,并深情念道——
“張大爺,我們看見你了,我們也記住你了!”
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