城西街道位于二七區塊，隨著城市化進程的加快，轄區內新小區如同雨后出筍般建成并投入使用，入住率的不斷提高，也為基層治理帶來了不小的挑戰。

近年來，城西街道以“四建設兩提高”為著力點，持續打造“陽光建議”品牌，通過“民意收集-建議辦理-成效跟蹤”閉環機制，切實把人大代表的“睿智之言”轉化為推動工作的“良策實招”，不斷豐富和發展全過程人民民主城西實踐，推動基層治理走深走實。

充分調研知民意 推進建議內容高質量

眼下，走進城西街道二七花園社區海悅華府小區，可以看到工人們正忙著對小區外立面墻體進行改造，“小區內全部外立面墻體預計在今年年底完成，屆時，業主將會迎來全新的居住環境。”海悅華府業委會主任陳斌說。

事實上，自2023年6月交付起，業主對小區外立面墻體脫落的投訴就沒有間斷過。事情之所以能夠得到有效解決，還得得益于人大城西街道工委開展的“陽光建議”機制。通過該機制，人大代表亮碼亮身份，走訪、網上征集1261戶業主意見2000余條，其中集中意見12條，8次邀請專家一同召開業主、地產、物業、街道和社區民情分析五方溝通會，最終推動外立面墻體改造這一項目的落地。

為及時掌握群眾關注的熱點、難點問題，確保代表建議的高質量，人大城西街道工委通過亮碼雙聯、召開民情分析會等形式，讓“陽光建議”聚力將聽取民聲的“金話筒”直接架到群眾中間，拓展民意表達平臺，真實準確地傾聽群眾心聲，持續擦亮民主底色。

精準交辦重面商 推進建議辦理高質量

“小區的排污管道問題終于解決了，讓小區群眾懸著的心終于能放下來了！”

去年年底，在走訪居民的過程中，雙龍社區黨委書記、區人大代表孫錚了解到婺江印月小區存在排污管道堵塞問題，了解情況后，她將這一問題反映到了人大城西街道工委。她說：“沒想到人大街道工委對建議辦理工作這么重視，多次邀請城投、市政、園林、電業局、住建局等部門局長、負責人進(代表聯絡)站，與議事員、居民、物業面對面協商，現場確定牽頭部門及責任分工，最終得以解決。”

過去，建議辦理工作經常出現“回娘家”、“搭錯車”、面商流于形式以及辦理答復“文來文往”等問題，影響成效。“陽光建議”則充分尊重每一位代表的發聲，通過邀請“一府一委兩院”負責人、“三官一師一員”進站等舉措，切實做好“三推兩助”工作，打好系列組合拳，精準對接民生需求，多措并舉讓代表建議擲地有聲。三年以來，城西共邀請市長進站3次、區領導干部代表和“一府一委兩院”負責人進站35次，局長進站51次，現場解決問題52個；組織開展“三官一師一員”進站活動5場。

一項項舉措的推出，有效地推動了一個個重點、難點問題的解決。潘里路等四條斷頭路開口銜接的問題得以解決，方便了周邊居民和學校的出行安全，提升了城市形象，加快了長湖灣片區開發腳步；推動解決了河盤橋黨群服務中心的搬遷、第五醫院南側無名路的規范整治等；1個月完成了環城幼兒園煙道改造，“消音夢”得以實現；3個月解決了困擾婺江印月小區污水管道堵塞問題，“堵心癥”徹底根治；12個月鳳凰花園小區水泥坡道、盲道、不銹鋼護欄全面升級，5臺電梯完成加裝蝶變新生，奏響代表履職和經濟社會發展的“交響曲”。

來源：金彩云客戶端等綜合