超大城市的基層治理怎么更精細化？今年年初，上海印發了《關于堅持黨建引領推進“多格合一”不斷探索超大城市基層治理新路的意見》。“多格合一”，就是把城運、警務、綜治、黨建等等網格整合成一個系統，用一張“大網”為基層治理各種復雜問題兜底。而每個“網格”又會覆蓋幾個街區，街區會設立黨支部，這黨支部書記就成了網格化治理深入到街區的觸角。

在靜安區彭一小區采訪時，記者偶遇了一個自稱管“掃街”的年輕男子。他叫毛元琦，00后生人，兩年前考公“上岸”，現在在彭浦新村街道做街區黨支部書記。

毛元琦說因為自己比較年輕又有點“i”（內向），很難讓老百姓對他敞開心扉，于是他就憑著“鐵腳板”天天來，時間長了，總結了一套自己的經驗。

正值“七一”之際

記者就跟隨這位“00后”街區黨支部書記

一起去“掃”了一天街

“這么年輕的書記，

能為我們解決什么問題啊？”

今年3月，一位“00后”年輕人被任命為“四個特別”街區黨支部書記，他就是靜安區彭浦新村街道社區平安辦的毛元琦。

自履新以來，毛元琦便以腳步丈量街巷，推門入戶與商家心貼心暢談，從疏通下水管道到協調經營糾紛，樁樁件件記滿民生臺賬。憑著對基層工作的熱忱與擔當，毛元琦迅速摸索出一套行之有效的工作方法，讓黨建服務的根系深扎進街巷肌理。

暖心服務拉近距離

走訪迅速破冰

“這么年輕的書記，能為我們解決什么問題啊？”剛剛擔任街區書記，毛元琦在走訪沿街商鋪的過程中常常會聽到這樣的聲音。面對商鋪的顧慮，他帶著街道制作的“聯新卡”，耐心地做著介紹，“您有任何困難，都可以通過卡片上的信息聯系我們。”

常態化走訪以來，毛元琦在接到商鋪反映店招漏水、井蓋反臭嚴重及下水管道堵塞等一系列問題后，充分依托“多格合一”工作機制，聯動網格工作站下沉力量，迅速響應并解決這些問題，這種高效的處理方式逐漸讓商鋪業主們對這位年輕的書記產生了信任。

端午佳節來臨前夕，他特意為沿街商戶贈送了親手制作的艾草香囊與五彩門飾，這份承載著傳統文化寓意的禮物贏得了商戶們的交口稱贊。

毛元琦還擔任共和國際廣場樓務會秘書長，他聯合黨建、營商等條線力量，實行“組團式”走訪園區，向園區內的企業送上各項惠企政策。

在一次走訪時，一家企業負責人提到：他就住在園區附近的彭五小區，下班回家后總能聞到煤氣味，懷疑家中是不是燃氣泄漏？

毛元琦當即留下他的居住信息，當天晚上就帶著街道配備的燃氣泄漏檢測儀上門檢查。經過確認，現場沒有燃氣泄漏，這讓企業負責人懸著的心得以放下。

“多格合一”群策群力

解決急難愁盼

“毛書記，快幫我們看看，實在是受不了！”彭三居民區的居民急切求助。

原來，沿街商鋪和居民樓共用的下水管道出了問題：商鋪油污混排導致管道堵塞，二樓居民遭受返水困擾。

毛元琦運用“吹哨報到”和“聯勤聯動”機制，多次會同街道社區管理辦、城運中心、城管執法部門、居委會及物業實地勘察，并協商解決方案。經過多方聯動，商鋪后方加裝分管單獨排水，有效緩解了主管道的排水壓力，商鋪、居民皆大歡喜。

一波剛平，一波又起。網格工作站例會上，社區平安辦工作人員反映街區內的一家菜鳥驛站存在“三合一”隱患。毛元琦聽聞立即與平安辦、城運中心等網格工作站同事，一同上門勸導教育。

在聽了毛元琦講解的消防隱患后，驛站負責人意識到了“三合一”的危害，火速拆除了現場的床板，但也吐露了自己的“難處”：“由于平時工作太忙，一直沒有抽時間去看房子，而之前看過的房子又都不符合預期。”

得知這一情況，毛元琦主動聯系街區內的多家房產中介，幫他拓寬獲取房源信息的渠道。經過多次實地看房，該負責人最終選定了一個滿意的住所并完成入住，徹底消除了“三合一”風險。從管道堵塞到居住難題，毛元琦用“吹哨—響應—閉環”的工作模式，在街區治理中構建了一張“民呼我為”的暖心網絡。

發揮橋梁紐帶作用

連通圍墻內外

在走訪過程中，毛元琦了解到部分商鋪和企業表現出積極參與社區基層治理的意愿，并愿意為街區建設貢獻力量。

為此，他聯動街道社區平安辦、彭浦新村派出所、中建幸福公寓、工商銀行北區支行以及上海證券靜安區場中路營業部，在中建幸福園區聯合開展全民國家安全教育主題宣傳活動，向企業青年白領、黨員、沿街商鋪員工和周邊社區居民宣傳國家安全的基本概念、法律法規及維護國家安全等內容，為街區筑牢安全意識防線。

繼國家安全宣傳后，“四個特別”街區黨支部再度牽頭，聯合區投資辦、街道社區平安辦、彭浦新村派出所等多家單位，在彭五居民區開展“5·15打擊和防范經濟犯罪宣傳日暨全國投資者保護宣傳日”主題宣傳活動，向居民普及經濟和金融安全知識，為居民送上實用的風險防范“指南”。

端午節前夕，毛元琦又以傳統節日為紐帶，組織開展“粽香傳情·艾滿彭浦”主題活動。邀請彭浦初中的教師講解端午傳統文化習俗，街道社區衛生服務中心的專家分享節氣養生知識。參與者在親手制作香囊、艾草門掛的過程中感受傳統手工藝的魅力。同時，中建幸福園區內特別設置了民俗游藝會，邀請園區周邊的青年白領和商鋪員工利用午休時間參與各種趣味游戲，旨在豐富大眾的精神文化生活，進一步凝聚起“共建共治共享”的治理合力。

毛元琦表示，將繼續以街區黨支部書記這一“新”身份為紐帶，進一步做好新就業群體的服務和凝聚工作，持續提升街區商戶和企業的幸福感與歸屬感，為街區的繁榮穩定作出積極貢獻。

自新興領域黨的組織體系全覆蓋工作開展以來，從臨街黨群服務陣地，再到充滿煙火氣的小店、繁忙的快遞站、萬家燈火的人才公寓驛站……一批批黨員骨干給靜安街區注入了新的活力，為基層治理帶來新的視角和方法。但是，變化之中的不變是進百家門、暖百家心，這是新時代“街巷總理”們所執守的不二法寶。

本文來綜合自：看呀STV、上海靜安

微信編輯：Wing

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