近日,多位網(wǎng)友發(fā)帖稱,6月25日晚,在乘坐吉祥航空上海—深圳航班時(shí),在空中遭遇罕見的劇烈顛簸,餐盒、手機(jī)等物品散落客艙。“先是普通顛簸,緊接著所有人都感到了明顯失重。”親歷者戴先生描述稱。航班最終安全降落,吉祥航空方面表示,經(jīng)核查,無人員受傷。值得關(guān)注的是,這樣的事例并非個(gè)案。近年來,受全球氣候異常影響,空中顛簸的發(fā)生頻率也呈上升趨勢。不過,針對此類現(xiàn)象,民航業(yè)早已逐步建立了科學(xué)有效的應(yīng)對體系,而旅客只要掌握正確的自我保護(hù)方法,也能規(guī)避其影響。
為何會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?
汽車行駛在不平整的路面上會(huì)產(chǎn)生顛簸,飛機(jī)在空中飛行時(shí)亦是如此。不穩(wěn)定的氣流就如同坑洼路面,會(huì)導(dǎo)致空中顛簸的發(fā)生。
按照強(qiáng)度來劃分,空中顛簸通常可以分為輕度、中度和嚴(yán)重三種類型。在發(fā)生輕度顛簸時(shí),座位上的旅客可能感到安全帶輕微受力,未固定的物體輕微移動(dòng),飲料在杯中晃動(dòng)但未灑出;在發(fā)生中度顛簸時(shí),座位上的旅客能明顯感到安全帶受力,未固定的物體會(huì)因?yàn)轭嶔ざ苿?dòng),飲料可能從杯中灑出來,人在客艙內(nèi)走動(dòng)較為困難;在發(fā)生嚴(yán)重顛簸時(shí),座位上的旅客會(huì)感到安全帶猛烈受力,未固定的物體前后左右擺動(dòng)甚至被拋起,人完全無法在客艙內(nèi)行走。
天有不測風(fēng)云,在飛行過程中有時(shí)難免會(huì)遭遇空中顛簸。不過,旅客通常無須擔(dān)心,因?yàn)槠渲写蠖鄶?shù)都屬于輕度顛簸,對乘機(jī)舒適度和飛行安全影響甚微。即便是遇上嚴(yán)重顛簸,也鮮少能真正威脅到飛行安全。
追根溯源,大氣中的不穩(wěn)定氣流——亂流——是引發(fā)空中顛簸的幕后推手。不同亂流的范圍、方向和速度各異,根據(jù)其成因可分為熱力亂流、動(dòng)力亂流、航跡亂流、晴空亂流等。熱力亂流是地表增熱造成氣溫水平分布不均勻引發(fā)的,常見于低緯度地區(qū),多發(fā)于夏季中午和午后。動(dòng)力亂流是指地表附近空氣運(yùn)動(dòng)受到阻礙和風(fēng)的空間分布有明顯切變造成的亂流,多見于高緯度大陸,在山地飛行時(shí)尤為常見。航跡亂流則是飛機(jī)飛過的區(qū)域所產(chǎn)生的亂流,如果兩架飛機(jī)距離太近,前機(jī)尾流區(qū)域的擾動(dòng)氣流會(huì)非常強(qiáng)烈,導(dǎo)致后面的飛機(jī)遭遇強(qiáng)烈顛簸。
最令人防不勝防的當(dāng)屬晴空亂流。不同于其他亂流可能存在云層、風(fēng)雨等明顯征兆,它往往潛伏在萬里無云的晴空之中,尤其多發(fā)于高空巡航階段。其形成與大氣運(yùn)動(dòng)密切相關(guān):在地球自轉(zhuǎn)和太陽輻射的共同作用下,部分區(qū)域的高空(通常在7000米以上)會(huì)形成一個(gè)激流帶,寬度通常為幾十公里到幾百公里不等。當(dāng)飛機(jī)不慎進(jìn)入這樣的激流帶時(shí),會(huì)出現(xiàn)突然抬升或下降,引發(fā)晴空顛簸。
在現(xiàn)實(shí)中,晴空顛簸時(shí)有發(fā)生,如前文提及的吉祥航空上海—深圳航班遭遇的正是晴空顛簸。當(dāng)時(shí),劇烈顛簸持續(xù)10秒,依靠機(jī)組的妥善處置,最終航班安全降落。類似情況也出現(xiàn)在2023年7月10日國航上海—北京航班上,據(jù)機(jī)上旅客描述,先是小幅度顛簸促使乘務(wù)員提醒旅客系好安全帶,隨后突發(fā)劇烈顛簸,沖擊力導(dǎo)致一位未及時(shí)系好安全帶的旅客和一位正在提供客艙服務(wù)的乘務(wù)員被拋向艙頂。所幸航班最終平安落地,機(jī)上人員均無生命危險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)總體可控
“乘坐飛機(jī)可能會(huì)遇到強(qiáng)烈顛簸,空中顛簸始終是飛行的特征。”英國研究相關(guān)領(lǐng)域的專家馬克·普羅瑟如此表示。但在其看來,盡管空中顛簸可能讓旅客感到不適,但它通常不會(huì)對飛行安全構(gòu)成影響。
認(rèn)識到空中顛簸的客觀存在,民航業(yè)持續(xù)探索減少其影響的技術(shù)路徑。在飛機(jī)設(shè)計(jì)層面,主要采取兩種策略應(yīng)對空中顛簸。一是被動(dòng)顛簸減緩技術(shù),通過優(yōu)化氣動(dòng)外形和結(jié)構(gòu)構(gòu)型等,使飛機(jī)在遇到顛簸時(shí)盡快減小顛簸幅度;二是主動(dòng)顛簸減緩技術(shù),借助加速度計(jì)、機(jī)載探測雷達(dá)等傳感器采集飛機(jī)顛簸相關(guān)信號,并將其輸入顛簸減緩飛行控制系統(tǒng),由系統(tǒng)發(fā)出指令,指揮操縱面快速偏轉(zhuǎn),從而減小顛簸幅度。
有備方能無患。除了在設(shè)計(jì)層面的努力,增強(qiáng)顛簸預(yù)報(bào)能力同樣不可或缺。例如,廈門航空與國家氣象局合作開發(fā)了基于機(jī)載探測的顛簸實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)系統(tǒng),目前已實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)化穩(wěn)定運(yùn)行;南航以EDR(Energy Dissipation Rate,能量耗散速率)預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),研發(fā)了顛簸預(yù)報(bào)算法模型,并將其融入“南航智行”和氣象綜合告警系統(tǒng),為飛行員提供精細(xì)化的顛簸風(fēng)險(xiǎn)提示;西藏航空同樣引入EDR技術(shù)并研發(fā)了專屬天氣App,助力飛行員提前制定應(yīng)對策略。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,空中航線上的顛簸氣象預(yù)報(bào)準(zhǔn)確性正不斷增強(qiáng)。
然而,并非所有空中顛簸都能被提前預(yù)警,對晴空顛簸的預(yù)測便是一個(gè)典型難題。其特殊性在于,氣象雷達(dá)主要依靠探測大氣內(nèi)的散射體考察大氣運(yùn)動(dòng)情況,而在晴空顛簸發(fā)生時(shí)空氣透度較大,導(dǎo)致氣象雷達(dá)難以有效捕捉信號。當(dāng)然,預(yù)警困難絕不意味著風(fēng)險(xiǎn)失控,“人”的關(guān)鍵作用在此凸顯。民航局在《關(guān)于制定空中顛簸管理程序防止人員傷害的要求》中指出,可以通過加強(qiáng)飛行機(jī)組、客艙乘務(wù)員以及簽派員應(yīng)對空中顛簸的課程訓(xùn)練等一系列舉措,防止和減少空中顛簸造成的人員傷害。
落實(shí)到航空公司的操作層面,針對晴空顛簸,飛行機(jī)組會(huì)在模擬機(jī)訓(xùn)練中進(jìn)行專門演練。一旦遭遇嚴(yán)重顛簸,機(jī)組會(huì)將自動(dòng)駕駛儀從常規(guī)方式切換為“駕駛盤操縱方式”,飛機(jī)會(huì)順著垂直氣流的方向“隨波逐流”,從而減輕機(jī)體所承受的載荷。這一操作雖然會(huì)給客艙帶來類似過山車的強(qiáng)烈起伏感,但能有效避免過載風(fēng)險(xiǎn)。
除了不斷精進(jìn)的飛行技術(shù),愈發(fā)精細(xì)的客艙服務(wù)同樣是保障安全的重要環(huán)節(jié)。以海航為例,其乘務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立全流程顛簸風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制:航前與機(jī)組協(xié)同研判顛簸風(fēng)險(xiǎn),動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)方案;在遭遇顛簸時(shí),及時(shí)整理和固定廚房物品,停止客艙服務(wù);在餐飲服務(wù)結(jié)束后的專項(xiàng)安檢中,勸返客艙內(nèi)站立的旅客,同時(shí)加大對洗手間排隊(duì)旅客的關(guān)注力度。總之,航企的一系列應(yīng)對措施疊加不斷革新的技術(shù),讓空中顛簸的風(fēng)險(xiǎn)處于總體可控狀態(tài)。
科學(xué)避險(xiǎn)指南
當(dāng)不可預(yù)知的氣流打破萬米高空的平靜時(shí),掌握應(yīng)對空中顛簸的科學(xué)知識,無疑將為旅客提供最可靠的守護(hù)。
空中顛簸雖然鮮少釀成重大事故,但其引發(fā)的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)不容小覷。回顧過往案例:2022年12月18日,美國夏威夷航空一個(gè)飛往檀香山的航班遭遇嚴(yán)重顛簸,一些旅客未來得及系好安全帶,造成至少36人受傷。2016年6月5日,哥倫比亞航空的一個(gè)航班在飛行途中遭遇晴空顛簸,包括空乘在內(nèi)的23人受傷。這些案例警示我們,嚴(yán)重顛簸有可能給旅客身體造成傷害。
在吉祥航空晴空顛簸事件的評論區(qū)內(nèi),網(wǎng)友“閃耀Bruce的贊”留言道:“每次我都提醒自己,系好安全帶是硬道理。”樸實(shí)無華的經(jīng)驗(yàn)之談點(diǎn)明了空中顛簸的避險(xiǎn)關(guān)鍵——系好安全帶。尤其是在飛機(jī)爬升和下降階段,因?yàn)樾枰┰綇?fù)雜的高空氣流層,空中顛簸發(fā)生的概率顯著增加,此時(shí)系好安全帶更加重要。但需要注意的是,空中顛簸尤其是難以預(yù)測的晴空顛簸,可能發(fā)生在飛行的任何階段。因此,旅客只有全程系好安全帶,才能最大限度防范意外傷害。
對于攜帶兒童或嬰兒的成人旅客,應(yīng)務(wù)必確保孩子全程系好安全帶,切不可因孩子哭鬧或抗拒而忽視安全帶的重要作用。孕婦旅客同樣需要系好安全帶,可將安全帶系于大腿根部,并墊上小枕頭等柔軟物品以提高舒適度。
如果在巡航階段遭遇突發(fā)顛簸,而此刻旅客恰巧不在座位上,該如何應(yīng)對?此時(shí),旅客應(yīng)盡快用力抓住前方椅背或座椅扶手,盡可能固定好自己的身體,防止被拋離或摔倒。待顛簸強(qiáng)度稍微減輕后,應(yīng)迅速尋找最近的空座位坐下并系好安全帶。若周圍沒有空座位,可立即蹲下,同時(shí)雙手用力抓住任何可抓牢的穩(wěn)固物件,將自己固定住。
當(dāng)空中顛簸發(fā)生時(shí),飛機(jī)的左右搖擺或晃動(dòng),可能讓旅客感到失重、惡心、頭暈甚至嘔吐,此時(shí)可以通過咀嚼口香糖或捏住鼻子深呼吸,以緩解耳壓不適感。同時(shí),可將頭穩(wěn)固地靠在座椅頭枕上不動(dòng),有助于減緩眩暈。座椅前方的口袋內(nèi)通常配有經(jīng)過防水處理的嘔吐袋,旅客可將其取出,以備不時(shí)之需。
在嚴(yán)重顛簸導(dǎo)致飛機(jī)失壓的極端情況下,客艙頂部的氧氣面罩會(huì)自動(dòng)脫落。比如2024年5月21日,新加坡航空一架客機(jī)因遭遇嚴(yán)重氣流顛簸,客艙內(nèi)的氧氣面罩脫落。旅客如果遇到這種情況,要迅速抓住面罩,按照指示進(jìn)行佩戴。一般是先把面罩拉向自己,將其罩在口鼻處,然后拉緊固定帶。在保障自身呼吸后,再協(xié)助他人。
飛行安全是一張由專業(yè)機(jī)組與每位旅客共同編織的防護(hù)網(wǎng)。當(dāng)廣大旅客都將全程系好安全帶的習(xí)慣和科學(xué)的應(yīng)急處置方法內(nèi)化于心、外化于行時(shí),面對空中顛簸就能從容不迫,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。(中國民航報(bào) 記者方笑)
編輯|張 薇
校對|李季威
審核|程 凌
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