中國青年報客戶端訊(中青報·中青網記者 魏其濛)7月8日,2025年上海市陪診師培訓工作座談會在上海開放大學舉行,來自11個試點區民政部門、陪診培訓學員代表、服務對象代表等50余人參加會議。
上海市民政局的最新數據顯示,截至2024年年末,上海市戶籍人口達1537.98萬人,其中,60歲及以上老年人口占比37.6%。今年1月,上海市民政局聯合市衛生健康委印發《上海市老年人助醫陪診服務試點方案》。為推動陪診服務制度化、規范化、專業化發展,上海開放大學于今年3月啟動2025年全市陪診師培訓,到6月底,來自虹口、浦東、黃浦、靜安等11個試點區共計1203人順利結業。
長寧區學員在所屬地綜合醫院參加實訓。上海開放大學供圖
上海開放大學相關負責人介紹,陪診服務的特殊性,決定了從業人員不僅要掌握就醫流程,更要具備溝通能力、心理支持技巧和人文關懷意識。對此,學校組建由高校教師、醫療專家、養老服務從業者等共同組成的多元師資團隊,設計涵蓋政策法規、服務規范、醫患溝通、老年心理等內容的實務課程。培訓設計注重從陪診服務的實際場景出發,將技能教學與人文素養培養深度融合。學校開發了“養老服務人才管理平臺”,將學習成果納入上海市終身教育學分銀行,著力構建養老服務人才發展通道,培養一支看得見、找得到、用得上、信得過的養老服務人才隊伍。
座談會上,試點區的民政部門負責人就工作特色、組織實施與意見建議等展開交流,表示將進一步推動陪診服務從“點上試點”向“面上推廣”轉變,從“分散自發”向“規范系統”演進。
上海開放大學黨委書記閔輝表示,上海開放大學將繼續推動“標準引領—資源支撐—人才培育”的三位一體機制,在機制建設、標準評價、實踐教學等方面持續深化探索,為上海打造溫暖、智慧、有尊嚴的養老服務體系注入持久動能。
來源:中國青年報客戶端
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