北京
中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 魏其濛）7月8日，2025年上海市陪診師培訓工作座談會在上海開放大學舉行，來自11個試點區民政部門、陪診培訓學員代表、服務對象代表等50余人參加會議。
上海市民政局的最新數據顯示，截至2024年年末，上海市戶籍人口達1537.98萬人，其中，60歲及以上老年人口占比37.6%。今年1月，上海市民政局聯合市衛生健康委印發《上海市老年人助醫陪診服務試點方案》。為推動陪診服務制度化、規范化、專業化發展，上海開放大學于今年3月啟動2025年全市陪診師培訓，到6月底，來自虹口、浦東、黃浦、靜安等11個試點區共計1203人順利結業。
長寧區學員在所屬地綜合醫院參加實訓。上海開放大學供圖
上海開放大學相關負責人介紹，陪診服務的特殊性，決定了從業人員不僅要掌握就醫流程，更要具備溝通能力、心理支持技巧和人文關懷意識。對此，學校組建由高校教師、醫療專家、養老服務從業者等共同組成的多元師資團隊，設計涵蓋政策法規、服務規范、醫患溝通、老年心理等內容的實務課程。培訓設計注重從陪診服務的實際場景出發，將技能教學與人文素養培養深度融合。學校開發了“養老服務人才管理平臺”，將學習成果納入上海市終身教育學分銀行，著力構建養老服務人才發展通道，培養一支看得見、找得到、用得上、信得過的養老服務人才隊伍。
座談會上，試點區的民政部門負責人就工作特色、組織實施與意見建議等展開交流，表示將進一步推動陪診服務從“點上試點”向“面上推廣”轉變，從“分散自發”向“規范系統”演進。
上海開放大學黨委書記閔輝表示，上海開放大學將繼續推動“標準引領—資源支撐—人才培育”的三位一體機制，在機制建設、標準評價、實踐教學等方面持續深化探索，為上海打造溫暖、智慧、有尊嚴的養老服務體系注入持久動能。
來源：中國青年報客戶端
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