來源：杭州日報

杭州日報訊（記者 徐炯）產業升級與人工智能發展加速推進，新業態勞動者群體突破135萬……當前，杭州的勞動關系形態正面臨深刻重塑。近日，杭州市總工會正式發布了“第三屆構建新時代和諧勞動關系十大典型案例及十大提名案例”，為處于深度變革中的勞動關系領域提供了可借鑒的“杭州方案”。

本次評選活動聚焦新業態權益保障、勞動爭議調解、集體協商等五大關鍵領域，涌現出一批具有創新性和實效性的基層實踐。

本次評選共收到51個優秀案例申報，經嚴格篩選，最終產生十大典型案例與十大提名案例。案例亮點紛呈——

新業態保障精準發力，錢塘智慧城“主播有話說”平臺為直播從業者開辟專屬維權通道，蕭山區打造新就業形態勞動者“溫暖共同體”綜合服務站，“富春小哥碼”則為網約配送員權益保障提供了數字化新方案；爭議調處機制創新，西湖區深耕勞動法律監督“西湖路徑”，古蕩街道創新打造基層“楓橋經驗”培育點，臨安區錦北街道構建“根—枝—葉”三維勞動關系生態鏈；協商共治深化拓展，杭燃集團創新“12345”能級工資體系實現職工“薪安”，杭州聯華華商則通過薪酬杠桿撬動勞資雙贏；特殊群體關懷升級，中國電信杭州分公司構建女職工三維維權體系，杭州市中醫院以“四個堅持”建設職工幸福之家；能力提升筑牢根基，廣汽乘用車深化崗位練兵體系，建德市驅動產業工人隊伍改革打造新時代生力軍……

這些案例生動詮釋了全市各級工會在“經濟大市挑大梁、省會城市當頭雁”中的擔當。從錢塘江畔到千島湖畔，從傳統制造工廠到新興數字企業，杭州正以多元化的實踐回應時代命題，為新就業形態權益保障、勞動爭議高效化解、企業與職工協同發展等核心議題貢獻智慧。

近年來，全市工會系統以“八大工程”為統領，不斷探索和諧勞動關系建設新路徑。連續3年開展的典型案例征集，推動優秀經驗從“點上開花”走向“串珠成鏈”，有效激發了企業與職工共建共享的內生動力。“此次發布的案例是杭州構建新時代和諧勞動關系的‘鮮活教材’。”市總工會相關負責人表示，未來將持續深化“八大工程”，讓更多基層創新經驗在全市落地生根，為杭州高質量發展夯實和諧穩定的勞動關系基石。