7月9日,文化和旅游部召開2025年第二季度例行新聞發(fā)布會。文化和旅游部資源開發(fā)司副司長魏立忠介紹了文旅部加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量管理、提升景區(qū)服務(wù)水平的三方面措施。
▲圖據(jù)視覺中國
一是加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理。文旅部以質(zhì)量等級認(rèn)定與復(fù)核為工作抓手,推動A級旅游景區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量。2024年,共對229家A級旅游景區(qū)降低或取消質(zhì)量等級,其中,77家國家4A級旅游景區(qū)被降級或取消質(zhì)量等級,1家國家5A級旅游景區(qū)被降低質(zhì)量等級。此外,還對4家國家5A級旅游景區(qū)作出通報(bào)批評處理并限期整改。今年,結(jié)合新修訂實(shí)施的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分》國家標(biāo)準(zhǔn),將推動各地持續(xù)加大A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核力度。
二是推動旅游景區(qū)加強(qiáng)開放管理。文旅部分類指導(dǎo),用好在線旅游平臺和交通導(dǎo)航平臺的流量大數(shù)據(jù),提前分析研判旅游景區(qū)客流熱度,在節(jié)假日等旅游高峰期前及時(shí)向各地發(fā)出旅游景區(qū)流量預(yù)警提示及工作要求;督促熱門旅游景區(qū)采取措施,提高入園便利化、游覽舒適度、出園暢通性,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部交通組織和線路設(shè)計(jì),開展安全隱患排查和整改。針對當(dāng)下的暑期旅游高峰期,文旅部對70家熱門旅游景區(qū)實(shí)施提級指導(dǎo),督促指導(dǎo)熱門旅游景區(qū)在旅游高峰期實(shí)施預(yù)約管理,完善預(yù)約平臺,發(fā)布預(yù)約信息,優(yōu)化預(yù)約流程,加強(qiáng)現(xiàn)場客流疏導(dǎo)和服務(wù)保障。
三是實(shí)施旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新行動。文旅部推動各地因地制宜豐富產(chǎn)品供給。鼓勵(lì)開展非遺進(jìn)景區(qū)活動,鼓勵(lì)旅游景區(qū)培育特色文化創(chuàng)意產(chǎn)品、打造沉浸式旅游體驗(yàn)新空間新場景,加強(qiáng)景區(qū)景觀風(fēng)貌和服務(wù)設(shè)施的微改造、精提升,提升旅游景區(qū)景觀辨識度和品牌知名度。
紅星新聞記者 胡伊文 北京報(bào)道
編輯潘莉 責(zé)編 官莉
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