在婚姻家事案件中，“婚姻僵局破冰術(shù)” 是專業(yè)婚家律師的核心技能之一。這一技術(shù)不僅要求律師具備扎實(shí)的法律知識(shí)，更需融合心理咨詢與家庭情感咨詢的專業(yè)素養(yǎng) —— 唯有精準(zhǔn)共情當(dāng)事人的情感需求，洞悉其深層訴求，才能在辦案中打破溝通壁壘，實(shí)現(xiàn)高效調(diào)解。

實(shí)務(wù)中，不少律師將婚家案件等同于普通民商事案件，依賴 “立案 - 調(diào)解 - 開庭” 的常規(guī)流程，卻忽視了婚家案件中當(dāng)事人對(duì) “快速離婚” 的迫切需求，以及情感折磨對(duì)案件走向的影響。尤其當(dāng)法律咨詢公司以 “ 30 天離婚” 等噱頭搶占市場(chǎng)時(shí)，專業(yè)律師更需以系統(tǒng)化的破冰策略與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，重塑職業(yè)價(jià)值。

基于此，本文將結(jié)合具體案例，從婚家案件與民商事案件的邏輯差異出發(fā)，拆解破冰術(shù)在調(diào)解中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，闡釋心理咨詢技術(shù)如何賦能案件交付，為婚家律師提供兼具理論深度與實(shí)操價(jià)值的破局思路。

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婚家案件調(diào)解流程

一、調(diào)解在婚姻家庭糾紛中的關(guān)鍵作用

1、減少?zèng)_突，避免矛盾激化

調(diào)解能緩和離婚沖突中的緊張關(guān)系。防止小矛盾升級(jí)為大沖突，調(diào)解有助于減少離婚對(duì)子女的傷害，為孩子營(yíng)造穩(wěn)定成長(zhǎng)環(huán)境，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2、減少離婚程序，提高解決效率

相比訴訟，調(diào)解無需長(zhǎng)時(shí)間等待開庭。能快速解決糾紛，調(diào)解達(dá)成協(xié)議，而訴訟可能耗時(shí)數(shù)月甚至一年半的時(shí)間。調(diào)解后可撤訴無需支付高額訴訟費(fèi)用，減輕當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，案例中當(dāng)事人節(jié)省了訴訟成本，將資金用于家庭建設(shè)。

3、為當(dāng)事人爭(zhēng)取更好的離婚方案

調(diào)解離婚糾紛，可以為當(dāng)事人爭(zhēng)取更的離婚方案，早日讓當(dāng)事人從離婚的痛苦中走出來。

二、調(diào)解前的準(zhǔn)備與規(guī)劃

1、調(diào)解資源的整合

整合法律專家、心理咨詢師等資源，提供專業(yè)支持。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，例如聯(lián)合民政、司法等部門，形成調(diào)解合力，提升調(diào)解效果。

2、制定調(diào)解策略

根據(jù)案件特點(diǎn)，選擇調(diào)解方式，復(fù)雜案件可采用“背靠背”調(diào)解，簡(jiǎn)單案件“面對(duì)面”。預(yù)設(shè)調(diào)解目標(biāo)，明確調(diào)解目標(biāo)是修復(fù)關(guān)系，制定針對(duì)性方案，提高調(diào)解成功率。

3、全面了解案件背景

收集當(dāng)事人基本信息、矛盾起因、發(fā)展過程，調(diào)解前詳細(xì)摸底，為調(diào)解提供依據(jù)。了解家庭成員關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況等，分析家庭財(cái)產(chǎn)狀況，制定合理調(diào)解方案。

三、如何調(diào)解

1、離婚調(diào)解中的執(zhí)行與引導(dǎo)

遇到要離婚的客戶，律師要去辨別他是否真的需要離婚。如果是，我們應(yīng)當(dāng)快速介入，因?yàn)檫@是在解脫他們，他們告別錯(cuò)的，自然會(huì)與對(duì)的相遇；如果你覺得客戶婚姻還有生機(jī)，彼此之間還有感情，只是方式不對(duì)，或者出現(xiàn)了偶爾的危機(jī)，那我們應(yīng)當(dāng)有更多元化的解決思路，離婚不是婚家律師的唯一目的，我們還有很多非訴產(chǎn)品：如婚姻陪跑、財(cái)產(chǎn)梳理、親資合產(chǎn)等。

其中親資合產(chǎn)是針對(duì)資產(chǎn)復(fù)雜家庭（如涉及國(guó)內(nèi)外資產(chǎn)、公司股權(quán)、父母資產(chǎn)混同等），優(yōu)先進(jìn)行資產(chǎn)全景梳理（涵蓋動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、金融賬戶、公司財(cái)務(wù)等），通過梳理明確夫妻共同財(cái)產(chǎn)范圍，為后續(xù)離婚或財(cái)產(chǎn)約定奠定基礎(chǔ)，避免倉(cāng)促訴訟導(dǎo)致的權(quán)益損失。這體現(xiàn)我們婚家律師“謀定而后動(dòng)”的戰(zhàn)略特點(diǎn)。

2、哪些婚家案件需要調(diào)解

• 雙方矛盾激烈難以溝通的案件 (爭(zhēng)吵不斷)(拒絕交流)；
• 涉及財(cái)產(chǎn)分割復(fù)雜，雙方爭(zhēng)議較大的案件；
• 家庭關(guān)系復(fù)雜，有多方利益牽扯的案件；
• 當(dāng)事人情緒不穩(wěn)定，可能影響案件處理的案件；
• 身份特殊的群體，想影響最小離婚的案件。

3、調(diào)解過程中的技巧運(yùn)用

（ 1 ）溝通與傾聽技巧

• 耐心傾聽當(dāng)事人訴求，建立信任，獲取關(guān)鍵信息。
• 用開放式問題引導(dǎo)當(dāng)事人表達(dá)，通過提問了解矛盾細(xì)節(jié)，為調(diào)解提供方向。

（ 2 ）沖突化解與情緒疏導(dǎo)

• 識(shí)別當(dāng)事人情緒，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人憤怒時(shí)，先安撫情緒再調(diào)解，避免沖突升級(jí)。
• 運(yùn)用同理心，站在當(dāng)事人角度思考，緩解對(duì)立情緒，促進(jìn)溝通。

（ 3 ）法律與心理引導(dǎo)

• 結(jié)合法律講解，講解相關(guān)法律，讓當(dāng)事人知法守法，依法解決問題。
• 對(duì)焦慮當(dāng)事人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其理性看待問題，配合調(diào)解。

4、調(diào)解過程中可能遇到的挑戰(zhàn)

• 溝通障礙
• 情緒失控
• 調(diào)解方案沖突
• 當(dāng)事人反復(fù)變化

三步實(shí)戰(zhàn)，破解案件僵局

首先告訴大家一個(gè)小技巧，在調(diào)解前，帶上兩張空白的紙和一支筆，在調(diào)解雙方見面談好后，用筆寫下當(dāng)天財(cái)產(chǎn)分配方案，簽字蓋手印，這就是我當(dāng)天晚上的成果。因?yàn)殡p方一旦分開，各自回到各自的親人群里，該分配結(jié)果很可能就永遠(yuǎn)拿不到了。

第一步：找對(duì)方軟肋，才有談判的可能

婚家案件軟肋尋找“六步曲”：第三者——夫妻共同財(cái)產(chǎn)——子女的撫養(yǎng)權(quán)——個(gè)人隱私、灰色收入———前途、社會(huì)地位——公司控制權(quán)、公司盈利

實(shí)例案件的軟肋為：第三者為離婚人士、男方不在意孩子、升級(jí)打架調(diào)解很難，具體包括：公司控制權(quán)、項(xiàng)目盈利款、公司貸款、父母親戚、“老板”面子。其中，男方最大的軟肋是——所有項(xiàng)目的回款，即利潤(rùn)。

第二步：以訴促談，談判是有價(jià)值的交換

我方籌碼：

• 我方起訴離婚，凍結(jié)男方賬戶
• 項(xiàng)目資料全部拿到，女方對(duì)接了每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
• 與對(duì)方核實(shí)項(xiàng)目的盈利對(duì)賬單
• 向某項(xiàng)目遞交《告知函》讓其不再付款
• 與投資方達(dá)成一致同盟
• 家族中不停地施壓

第三步：準(zhǔn)備備選調(diào)解方案，敲定速度要快

一個(gè)實(shí)戰(zhàn)小技巧，在當(dāng)事人調(diào)解前提前準(zhǔn)備好三四種調(diào)解方案，當(dāng)事人雙方談好確定要協(xié)議離婚后，立馬根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整方案，打印出來簽字，這就作為財(cái)產(chǎn)約定協(xié)議書，以便在離婚時(shí)作為財(cái)產(chǎn)劃分的根據(jù)。否則，30 天的離婚冷靜期過后，可能前期談判結(jié)果全部泡湯。