李曉艷

“以前覺得社保繳費壓力大，現在有了社保規劃師的專業指導和養老社保貸的金融支持，參保選擇輕松多了。”7月8日，網約車司機王師傅說。社保規劃師一對一服務，養老社保貸破解繳費資金難題。在金華，越來越多新業態從業人員、靈活就業人員參加社保。

近年來，金華市著力構建覆蓋全民、統籌城鄉、公平統一、可持續的多層次養老保險體系，通過實施精準擴面工程、創新多元補充機制、打造智慧服務矩陣等舉措，持續提升養老保障水平，托起群眾幸福晚年。

為穩妥推進參保擴面，金華市組建專員隊伍，對近3年新成立、參保率低、勞務派遣占比高的重點企業開展入企問需防風險專項行動，平衡好保民生與穩企業。目前，企業職工參保人數較2024年底增長2.73%。

2024年，全市推廣“政策引導+精準動員”工作法，人均繳費水平達1667.01元，較上年增長37.6%。同時，完善城鄉居保待遇調整和籌資機制，穩步上調基礎養老金標準，累計漲幅450%，惠及61.8萬名城鄉居民。

在基本養老保險制度不斷完善的基礎上，金華市積極推動企業年金發展，拓寬養老保障路徑。早在2019年，金華市就結合本地產業特點，推出企業人才集合年金制度，現已基本完成國有及國有控股企業年金的全覆蓋，正持續做好上市公司、大型企業等非公單位的年金擴面工作，積極探索園區企業集合年金，鼓勵受托機構在園區設置“年金驛站”，通過統一受托、簡化流程、便捷加入，簡化企業參加企業年金的流程。目前，全市年金規模已達29.46億元。

前不久，某藥業有限公司的倪女士收到金華市人力社保局寄來的《退休預審告知書》，其中列明歷年繳費明細、退休權益、辦理注意事項等信息，并附上社保服務中心地址和掌上辦理流程。“告知書一目了然，少走了很多彎路。”倪女士說。

從“退休聯辦”到“跨境通辦”，從“被動服務”到“主動預審”……近年來，金華市還以數字化改革為牽引，打造“全周期、全鏈條、全方位”的智慧社保服務體系，實現164項人社業務“一網通辦”，高頻事項網辦率97.9%，群眾滿意率99.2%。

面對漸進式延遲退休改革，金華市人力社保局聯合醫保、公積金等部門重構“退休一件事”聯辦機制，通過提前檔案預審、數據共享，實現退休手續無縫銜接。“我們開發提前預審系統，對距法定退休年齡1個月內的參保人進行信息篩查，核對參加工作時間、檔案出生年月等關鍵信息，標注繳費數據中的異常情況。對篩查無異常者，郵寄《退休預審告知書》或推送短信；對有問題者，發送《問題告知函》并安排專人指導。”金華市社保中心主任石永進說，該系統運行半年來，為3524名參保人提供預審服務，退休辦理耗時縮短60%以上。

在社保待遇資格認證方面，金華市創新“無感認證”模式，通過整合民政殯葬、公安戶籍、醫院診療等數據，搭建智慧認證平臺，建立動態生存狀態數據庫，將退休人員自證轉變為社保經辦機構靜默服務。智慧認證平臺運行以來，已靜默認證25.5萬人次，認證通過率95.03%。

此外，金華市還推出多項特色服務：針對個性化需求人員，推出“點單式”預約服務，群眾掃碼即可預約政策解答、業務代辦等；針對行動不便群體，提供上門幫辦服務；將社保服務延伸至全市銀行網點和鎮街便民中心，實現服務零距離。