為深入落實(shí)國(guó)務(wù)院“高效辦成一件事”部署要求，切實(shí)解決群眾辦理退休手續(xù)時(shí)“多頭跑、反復(fù)問、多次核”的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。近日，輝縣市人社局牽頭聯(lián)合公安局、醫(yī)保局、衛(wèi)健委、公積金管理中心等7部門，正式推出“退休一件事”同步聯(lián)辦服務(wù)。通過流程再造、數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金申領(lǐng)、醫(yī)保待遇核定、公積金提取、獨(dú)生子女補(bǔ)貼享受等業(yè)務(wù)“一站式”同步辦結(jié)，讓群眾辦理退休手續(xù)更省時(shí)、省心、省力。

一、加強(qiáng)協(xié)同機(jī)制，筑牢服務(wù)基礎(chǔ)。成立由7部門組成的工作專班，明確職責(zé)分工，搭建信息共享工作群，確保退休數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送、業(yè)務(wù)并聯(lián)同步辦理。在政務(wù)服務(wù)中心社保大廳設(shè)立H9號(hào)綜合聯(lián)辦窗口，為群眾提供全流程、一體化服務(wù)。

二、優(yōu)化辦理流程，提升服務(wù)效能。線上依托“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)退休業(yè)務(wù)“零跑動(dòng)”辦理；線下推行“一表申請(qǐng)”模式，大幅減少材料提交量，辦理時(shí)限壓縮60%以上，大幅降低群眾辦事成本。

三、成效顯著：多事聯(lián)辦“減環(huán)節(jié)、少跑腿”。通過多部門聯(lián)合同步辦理，退休人員可一次性辦結(jié)養(yǎng)老金申領(lǐng)、醫(yī)保退休待遇核定、公積金提取等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)。辦理環(huán)節(jié)由原來的多個(gè)精簡(jiǎn)至1個(gè)，跑動(dòng)次數(shù)從至少多次減少到最多1次，切實(shí)讓群眾感受到辦事效率的提升。

目前，“退休一件事”綜合聯(lián)辦窗口已正式受理業(yè)務(wù)，用人單位及群眾可通過河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上提交申請(qǐng)，或前往線下綜合聯(lián)辦窗口進(jìn)行辦理。

“退休一件事”的同步聯(lián)辦服務(wù)，是通過跨部門協(xié)同打破數(shù)據(jù)壁壘、簡(jiǎn)化辦事流程，最大限度的方便參保單位和參保人員，真正讓企業(yè)和退休群眾切實(shí)享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù)紅利。

一、”退休一件事”辦事指南

根據(jù)《河南省退休“一件事”聯(lián)辦工作實(shí)施方案（暫行）》（豫人社辦〔2024〕46號(hào)）和退休審核的相關(guān)文件規(guī)定，退休一件事業(yè)務(wù)包括退休資格核準(zhǔn)和退休待遇核算兩個(gè)環(huán)節(jié)，其中退休待遇核算包括“五險(xiǎn)一金”和獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金的核算。

退休資格核準(zhǔn)需要通過窗口辦理，退休待遇核算線上線下均可辦理。若將兩個(gè)環(huán)節(jié)合并，可以選擇一次性到窗口辦理，只提交一次材料即可（方式一）；或者先到窗口提交材料，拿到經(jīng)審核同意的《退休申請(qǐng)表》后，線上申請(qǐng)退休待遇核算（方式二）。兩種方式，由申請(qǐng)人自行選擇其中一種方式辦理即可。

二、服務(wù)對(duì)象有哪些？

在輝縣市參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，達(dá)到法定退休年齡且累計(jì)繳費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）滿最低繳費(fèi)年限的個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員、企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員，都可以申請(qǐng)“退休一件事”業(yè)務(wù)。

三、哪些業(yè)務(wù)可以聯(lián)辦？

①職工正常退休（退職）申請(qǐng)；

②職工提前退休（退職）申請(qǐng)；

③新增退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定；

④工傷保險(xiǎn)傷殘津貼待遇補(bǔ)差；

⑤工傷保險(xiǎn)待遇變更；

⑥失業(yè)保險(xiǎn)金停發(fā)；

⑦醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休；

⑧退休提取住房公積金；

⑨城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)扶助金申請(qǐng)。

（特別提醒：①②這兩個(gè)事項(xiàng)只支持線下辦理，可到各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行辦理，③-⑨線上線下均可辦理）

四、辦理渠道有哪些呢？

選擇方式二即線上辦理退休待遇核算的申請(qǐng)人可參考以下步驟：

1.網(wǎng)頁(yè)端：打開河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（https://www.hnzwfw.gov.cn/），滑動(dòng)至頁(yè)面中間“高效辦成一件事”，點(diǎn)擊右側(cè)“更多”。如為個(gè)人辦理，選擇“個(gè)人一件事”→“退休養(yǎng)老”，點(diǎn)擊“退休（個(gè)人申報(bào)）”→“在線辦理”；如為企業(yè)辦理，選擇“法人一件事”→“企業(yè)用工”，點(diǎn)擊“退休（單位申報(bào)）”→“在線辦理”。

2.手機(jī)端：打開支付寶，搜索“豫事辦”，或直接打開豫事辦app，選擇頁(yè)面中間“推薦服務(wù)”中第二頁(yè)“一件事專區(qū)”，如為個(gè)人辦理，選擇“個(gè)人一件事”→“退休（個(gè)人申報(bào)）”→“去辦理”；如為企業(yè)辦理，選擇“法人一件事”→“退休（單位申報(bào)）”→“去辦理”。

退休一件事業(yè)務(wù)表格（掃描二維碼獲?。?/p>

辦理地址、投訴和咨詢電話：

地址：輝縣市太行大道與文化路交匯處政務(wù)服務(wù)大廳

輝縣市業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：王玉強(qiáng)

輝縣市業(yè)務(wù)咨詢電話：0373-6365170

新鄉(xiāng)市業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：杜菁鑫

新鄉(xiāng)市業(yè)務(wù)咨詢電話：0373-3077201、3076212

新鄉(xiāng)市投訴電話：0373-3696600（來電必回復(fù)）

五、需要提交哪些材料？

①《河南省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員退休（退職）表》（有視同繳費(fèi)人員3份、無視同繳費(fèi)人員2份）；

② 紙質(zhì)版檔案原件（無視同人員原則上不用提供，若女性靈活就業(yè)人員申請(qǐng)50歲退休需要提供）；

③《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休時(shí)間申請(qǐng)書》；

④《河南省退休“一件事”聯(lián)辦申請(qǐng)表（個(gè)人申請(qǐng)）》；

⑤《河南省退休“一件事”聯(lián)辦申請(qǐng)表（單位申請(qǐng)）》；

⑥ 河南省退休職工申請(qǐng)城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)扶助金承諾書；

⑦《河南省退休職工提取住房公積金授權(quán)委托書》；

⑧ 用人單位或者人事代理機(jī)構(gòu)代辦人身份證件。

來源：輝縣人社