說到小費,美國應該是小費文化的產地。在美國不管你干什么都是要給小費的,當然你也可以不給,但服務員可能就會生氣了。到了國內,也有一些高檔餐廳開始收服務費。這個服務費一般就是菜品的10%-20%。當然干過服務員的,都知道服務員的不容易。收入低就算了,每天還要累死累活的。所以如果服務員能收到一點顧客打賞的小費,那也是可以增加一些額外收入的。
這不最近有網友爆料,有一些海底撈開始流行打賞了。就是網友去那吃飯的時候發現,那里面的服務員胸口上都貼了個人收款碼。上面寫著如果你對我的服務滿意的,請支付3.99元。那么也就是說,這筆錢都是轉給服務員的。這樣的做法,自然是可以給服務員增加一些收入。畢竟海底撈那邊吃飯的人那么多,這一個服務員一天最少服務幾百位顧客。這其中只要有10%的人付費打賞,那服務員也可以輕松月入過萬了。
當然也有網友產生了質疑,就是海底撈本身就是以服務著名的。如果他們去吃飯不給打賞小費的話,是不是就顯得看不起對方。那對方對你的服務,會不會就會變差,那會不會影響用餐體驗。這不對于這件事情,記者也聯系上了海底撈客服。客服就表示暫時不了解情況,會反饋上去。但是不掃碼的話,也不會影響服務。
不過海底撈想要推行這個服務,恐怕是非常難。原因是我們這邊的人其實很抵觸小費文化,是不愿意去打賞的。這樣的做法,只會引起顧客的不滿。到了后面,可能還會影響門店生意。其實門店不如每個月多給一些服務員獎金,這樣反而會比要顧客去打賞來得更好。
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