隨著電商行業的迅猛發展，網絡交易平臺上商家數量急劇增加，同類商品競爭異常激烈。許多消費者在網絡購物時，會根據商品的銷量和評價作出消費決策。

部分商家為爭搶流量和訂單，選擇刷單這種看似“高效”的方式來提升平臺排名和店鋪銷量，通過刷單制造出商品暢銷、評價良好的假象，誤導消費者作出購買決策，從而提高店鋪的轉化率和銷售額。但刷單炒信等行為涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》，會對市場秩序和消費者權益造成嚴重的損害。

近日，三水區市場監管局

查處一起刷單造假違法案件

2022年8月至2024年1月期間，楊某使用“XX液壓科技”等三家淘寶店鋪銷售電磁閥，并通過刷單的方式虛構商品銷量，誤導消費者，其中一家店鋪刷單72筆，正常交易1筆。最終，三水區市場監管局綜合楊某的違法行為，對其作出責令改正違法行為以及罰款15000元的行政處罰。

佛山市場監管部門

提醒廣大經營者

PART 0 1

刷單炒信不可為

刷單炒信一般是指通過虛構交易、偽造評價、虛構銷量等方式，制造商品或服務暢銷假象的行為。該行為涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。”的規定。一經查實則構成虛假宣傳的違法行為。

PART 0 2

幫助他人刷單同樣違法

根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第二款“經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。”

目前網絡上有第三方“刷單平臺”或“刷單團伙”以盈利為目的，組織大量“刷手”為不同商家提供“代刷”服務（如批量注冊虛假賬號、偽造物流信息、集中下單并好評），上述行為一經查實，相關人員或單位則構成“幫助其他經營者進行虛假宣傳”的違法行為。

PART 0 3

誠信經營是經營主體長遠發展的基石

廣大消費者在網絡購物時要保持理性，仔細甄別商品信息，避免被虛假銷量和評價所誤導。各網絡交易商家要引以為戒，自覺抵制刷單炒信等違法違規行為，共同維護健康有序的網絡交易環境。

知多D

6月27日，十四屆全國人大常委會第十六次會議表決通過（點擊鏈接查看更多）。新修訂的《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條同樣對虛假宣傳的行為作了規定。

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來源：佛山市場監管

編輯：雷彬