近日，華陽路街道長江小區(qū)38號污水總管改造工程順利完工，這使得困擾居民大半年的污水反水問題得到徹底解決。這一民生工程的快速推進(jìn)，得益于華陽路街道“多格合一”機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及街道、物業(yè)、市政部門和居民的協(xié)同配合，展現(xiàn)了基層治理的精準(zhǔn)性與實(shí)效性。

長江小區(qū)38號樓是一棟六層售后公房，一樓有裙房商鋪，樓上住有14戶居民。自2024年下半年起，2樓、3樓居民多次反映家中馬桶反水。盡管居委會曾協(xié)調(diào)疏通管道，但問題在今年3月再次出現(xiàn)。后經(jīng)小區(qū)物業(yè)專業(yè)排查，發(fā)現(xiàn)38號樓的污水總管位于長寧支路臨街的人行道下方，且管道存在結(jié)構(gòu)性塌陷，需進(jìn)行開挖修復(fù)。然而，由于地下管線復(fù)雜，改造又涉及市政道路開挖、施工許可及維修資金等問題，單靠物業(yè)難以獨(dú)立解決，一時間，維修陷入僵局。

于是，居委會通過“多格合一”機(jī)制將問題上報(bào)至第一綜合網(wǎng)格。在第一綜合網(wǎng)格的協(xié)調(diào)下，利用“街道吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，多部門迅速行動，項(xiàng)目得到了區(qū)建管委市政管理中心的支持。永達(dá)市政公司完成管道檢測后，確定38號樓位于長寧支路臨街的污水排水總管存在塌陷問題，并及時出具維修方案。與此同時，網(wǎng)格積極協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)，最終確定由街道出資一半，小區(qū)維修資金出一半的出資方案。除此之外，交警部門、東聯(lián)公司也在施工中提供了保障。在居委會征詢38號樓全體業(yè)主后，維修方案獲得一致支持，為改造工程順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

5月30日，在取得區(qū)市管中心掘路許可后，永達(dá)公司啟動施工。為減少對居民和商鋪的影響，居委會提前張貼“安民告示”，施工方優(yōu)化工序，僅用一天便完成開挖、換管及路面修復(fù)，當(dāng)天晚上就完成了全部施工。

“這類涉及小區(qū)管線與市政道路的復(fù)雜問題，過去可能要花更長時間協(xié)調(diào)?！比A陽路街道管理辦副主任、第一綜合網(wǎng)格站長李梓維介紹道，“多格合一”將面上的城管、市政、派出所等行政力量整合到網(wǎng)格中，通過“兩周一次常規(guī)會議+不定期專題會議”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問題“發(fā)現(xiàn)—上報(bào)—協(xié)調(diào)—解決”閉環(huán)管理，能更加高效地解決老百姓的急難愁盼。

此次改造只是華陽路街道網(wǎng)格化治理的一個縮影。據(jù)李梓維介紹，第一綜合網(wǎng)格包括了華一、華二等9個居民區(qū)，多為建成多年的老舊小區(qū)，在精細(xì)化治理方面，今年的工作重點(diǎn)包括兩部分：一是為部分老舊小區(qū)提供外立面檢測支持，防范高空墜物風(fēng)險(xiǎn)；二是針對老舊小區(qū)物業(yè)管理分散問題，推動區(qū)域合并及物業(yè)費(fèi)“質(zhì)價(jià)相符”改革，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)測算合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)介紹，目前，華陽路街道“多格合一”機(jī)制已形成常態(tài)化運(yùn)行模式，通過雙周例會、專題會議等方式高效協(xié)調(diào)跨部門事務(wù)，進(jìn)一步提升基層治理效能。

撰稿/攝影：李媛媛

編輯：陳 莎、祁諾舟（實(shí)習(xí)）

責(zé)編：王 博

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