近日，華陽路街道長江小區38號污水總管改造工程順利完工，這使得困擾居民大半年的污水反水問題得到徹底解決。這一民生工程的快速推進，得益于華陽路街道“多格合一”機制的高效運轉，以及街道、物業、市政部門和居民的協同配合，展現了基層治理的精準性與實效性。

長江小區38號樓是一棟六層售后公房，一樓有裙房商鋪，樓上住有14戶居民。自2024年下半年起，2樓、3樓居民多次反映家中馬桶反水。盡管居委會曾協調疏通管道，但問題在今年3月再次出現。后經小區物業專業排查，發現38號樓的污水總管位于長寧支路臨街的人行道下方，且管道存在結構性塌陷，需進行開挖修復。然而，由于地下管線復雜，改造又涉及市政道路開挖、施工許可及維修資金等問題，單靠物業難以獨立解決，一時間，維修陷入僵局。

于是，居委會通過“多格合一”機制將問題上報至第一綜合網格。在第一綜合網格的協調下，利用“街道吹哨、部門報到”機制，多部門迅速行動，項目得到了區建管委市政管理中心的支持。永達市政公司完成管道檢測后，確定38號樓位于長寧支路臨街的污水排水總管存在塌陷問題，并及時出具維修方案。與此同時，網格積極協調經費，最終確定由街道出資一半，小區維修資金出一半的出資方案。除此之外，交警部門、東聯公司也在施工中提供了保障。在居委會征詢38號樓全體業主后，維修方案獲得一致支持，為改造工程順利推進奠定基礎。

5月30日，在取得區市管中心掘路許可后，永達公司啟動施工。為減少對居民和商鋪的影響，居委會提前張貼“安民告示”，施工方優化工序，僅用一天便完成開挖、換管及路面修復，當天晚上就完成了全部施工。

“這類涉及小區管線與市政道路的復雜問題，過去可能要花更長時間協調。”華陽路街道管理辦副主任、第一綜合網格站長李梓維介紹道，“多格合一”將面上的城管、市政、派出所等行政力量整合到網格中，通過“兩周一次常規會議+不定期專題會議”機制，實現問題“發現—上報—協調—解決”閉環管理，能更加高效地解決老百姓的急難愁盼。

此次改造只是華陽路街道網格化治理的一個縮影。據李梓維介紹，第一綜合網格包括了華一、華二等9個居民區，多為建成多年的老舊小區，在精細化治理方面，今年的工作重點包括兩部分：一是為部分老舊小區提供外立面檢測支持，防范高空墜物風險；二是針對老舊小區物業管理分散問題，推動區域合并及物業費“質價相符”改革，引入專業機構測算合理收費標準。

據介紹，目前，華陽路街道“多格合一”機制已形成常態化運行模式，通過雙周例會、專題會議等方式高效協調跨部門事務，進一步提升基層治理效能。

撰稿/攝影：李媛媛

編輯：陳 莎、祁諾舟（實習）

責編：王 博

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