極目新聞記者 劉毅

據媒體報道，合肥一名男子稱在美容美發店充值四百余萬元，遭遇退費難。10日上午，極目新聞記者實探涉事店面看到，公安、衛健、市監等多家部門執法人員已到店開展調查。就在執法人員現場調查時，店家門上貼的紙條卻稱“公司在內訓，早上不營業，下午3點30分后正常營業”。

據消費日報網以及上游新聞的報道，合肥一名男子在位于合肥市習友路與軒轅路交口的合肥阿曼尼美容美發店，先后充值四百多萬元，進行美發、理療、灌腸排毒等服務。但理療后身體并未好轉，反而落下多處傷疤。該男子還表示，在這家店2年內充值了430多萬元，他查詢發現該理發店并不具備行醫資格，向門店索要剩余款項時遭到拒絕。

該男子此前接受媒體采訪時稱，多位店員以家庭困難、欠債、沒飯吃，公司沒有為他們購買五險一金，要想賺錢就需要沖業績等為由，并多次通過眼淚賺取同情。他見店員們可憐，就幾千元、幾萬元、幾十萬元地充值，讓店員們獲取業績，就這樣他陸續充了四百多萬元。

10日，極目新聞記者撥打了該名男子以及涉事美容店負責人的電話，但雙方均未接聽。上午11時許，記者在涉事店面門口看到，公安、衛健、市監等多部門執法人員已到店內進行調查。涉事店面門口貼著紙條，上面寫道：“公司內訓，早上不營業，下午3點30分后正常營業”，落款日期為7月10日。下午真能繼續營業嗎？現場一位民警稱，該店能不能繼續營業要根據調查的情況來決定。

下午3時30分，執法人員離開后，記者看到該店并未營業，而是將大門鎖上，門上的紙條稱“本店暫停營業！開門時間后續通知”。

透過玻璃幕墻，記者看到店內一樓的陳設和一般的美容美發店沒有什么區別。前臺的消費指南顯示，諸如“洗剪吹”這樣的理發項目，價格從58元至288元不等。店門口的廣告則顯示，該店會員要理發，只要28元。隔壁商戶介紹，該店已開了約兩年，一樓做美發，二樓做美容，他上個月還到店內理發，理發價格屬正常，關于有顧客投訴充值400多萬元退款難的事，他還沒聽說。

7月9日晚11時許，“合肥警方”微信公眾號發布消息稱，近日，有媒體報道，安徽合肥一男子稱在美容美發店充值四百余萬元，遭遇退費難。針對報道情況，公安機關高度重視，已聯合市場監管等部門展開調查，相關情況將在調查結束后及時通報。

（來源：極目新聞）