最近，一份關于愛爾蘭就業市場的新報告，讓不少職場人警醒：你以為AI只是個遠在天邊的技術熱詞，其實它已經悄悄滲透到了招聘市場，尤其是客戶服務和會計金融這兩個領域。

根據摩根麥金利發布的《愛爾蘭就業監測報告》，在客戶服務領域，自動化工具正在大規模接管重復性強的工作，比如回答常規問題、處理基礎咨詢。

而在會計和金融領域，變化更大：傳統的賬務、信用控制、薪資發放等崗位，越來越多地交給了AI來完成。

財務、客服行業，正在經歷一場“靜悄悄”的變革。

摩根麥金利的全球總監Trayc Keevans指出，這一輪技術浪潮已經帶來了非常直觀的市場變化。比如，大型公司在招收應屆畢業生時，明顯“縮手”了。

原因無他，AI的進步，讓原本留給新人做的基礎性崗位越來越少，這對剛畢業的年輕人來說，意味著職場起點的空間在縮小。

但也不是所有崗位都在減少。

報告特別提到，數據工程師的招聘異常火爆。為什么？因為AI要落地，首先得有一套“干凈、規范、可用”的數據基礎。

眼下，很多公司正忙著清洗、結構化自己的數據，為未來全面引入AI做準備。所以目前AI帶來的更多是“準備性崗位”的增長，比如數據工程，而不是直接上來就招聘一大堆AI算法工程師。

一句話總結：AI已經影響到了職場，但短期內，它不是直接搶了你的飯碗，而是把原本簡單、重復、低價值的工作給做了，人類需要去做更復雜、更前端、更有創造性的部分。

招聘市場：整體向好，但不確定性依舊。

當然，從整體數據來看，愛爾蘭就業市場并非一片低迷。2025年第二季度，專業崗位空缺比上一季度增長了10%。

但別高興太早，同比去年卻還是小幅下降了1.8%。這說明什么？市場在修復，但企業依然謹慎。

同時，求職者的活躍度下降了6%。大家都在觀望：是該跳槽？還是再等等？尤其是在經濟全球化波動、貿易格局變化、AI快速發展的背景下，很多人開始“留在舒適區”，不敢輕舉妄動。

Trayc Keevans認為，盡管挑戰不少，愛爾蘭的專業就業市場還是展現出不錯的韌性。

但她特別強調，混合辦公、重返辦公室這些職場新常態，依然在影響著企業的招聘策略——靈活辦公能吸引人才，線下辦公提升效率，企業在平衡中前行。

如果你是會計、金融或客服從業者，現在的你，或許還沒感受到直接沖擊。但毫無疑問，AI已經在你的身邊布局。