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作者：武漢市硚口區(qū)韓家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 余瑤

晨光熹微，透過紗簾，在辦公桌上投下斑駁的光影。我輕輕撫平那幾本微微泛黃的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊，封面上燙金的字跡在陽光下泛著溫暖的光澤。這些冊子記錄著從陌生到信任的蛻變，每一頁都承載著沉甸甸的醫(yī)者承諾。

叩開信任之門

記憶回溯到簽約伊始。我滿懷熱情，挨家挨戶叩響居民的門扉，迎接我的卻多是猶疑的目光。“簽約？不簽也能看病呀！”“簽不簽有什么區(qū)別？”“你們真能隨叫隨到？”這樣的疑問不絕于耳。尤記得初見長華公寓的李奶奶時(shí)，她緊蹙眉頭，緊抿著嘴，渾濁的眼睛里寫滿戒備。

我耐心解釋：“簽約后，我就是您的健康管家。我會(huì)定期上門體檢、24小時(shí)健康咨詢、個(gè)性化用藥指導(dǎo)......”漸漸地，老人緊繃的指節(jié)松開了，最終在協(xié)議上落下顫巍巍的簽名。那歪斜的字跡，宛若破土而出的信任幼苗。

血壓計(jì)上的溫情

如今，那臺(tái)便攜式血壓計(jì)已成為我和李奶奶之間的情感紐帶。每次的隨訪日，我會(huì)提前和李奶奶定好時(shí)間，她總會(huì)提前溫好菊花茶，等我為她測量血壓。老人喜歡絮叨家長里短：遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的孫輩、樓下的月季花開、記憶里的陳年往事。“小余啊，”她常瞇著眼笑說，“你這血壓計(jì)一纏上，我心里就跟這茶碗似的，暖烘烘的。”

今年初春的一次例行檢查，李奶奶的血壓值忽然升高不少，追問才知，她因思念兒孫已連續(xù)失眠多日。我立即調(diào)整用藥方案，同時(shí)促膝傾聽。隨后幾天，我每天登門觀察，并教她做簡單的保健操。終于老人血壓穩(wěn)定下來，李奶奶開心得像個(gè)考了滿分的孩子，特意讓鄰居幫忙拍下血壓計(jì)讀數(shù)發(fā)給我。那一刻，我深刻體會(huì)到：醫(yī)者仁心，有時(shí)比降壓藥更見效。

深夜的生命連線

記憶中最驚心動(dòng)魄的，是去年冬天一個(gè)寒冷的夜晚，我被一陣急促的電話鈴聲驚醒。是簽約居民陳師傅的兒子，他帶著哭腔的聲音刺破夜幕：“余醫(yī)生，我爸胸口悶得慌，喘不上氣！”電話這頭，我一邊指導(dǎo)急救，一邊聯(lián)系120。經(jīng)診斷，陳師傅是突發(fā)心絞痛，幸而送醫(yī)及時(shí)。

康復(fù)出院的陳師傅來到我的診室。老人緊握著我的手：“余醫(yī)生，幸虧簽了約存了您的電話，我這條命，是簽約簽回來的啊！”寒夜里的那通電話，讓薄薄一紙契約，竟瞬間升華為生命的守護(hù)符。

晨光愈發(fā)明媚，診室外已響起熟悉的腳步聲。我合上簽約冊，突然明白：這些冊頁記錄的不僅是醫(yī)療服務(wù)，更是一座用真心搭建的彩虹橋。紙短情長，白紙黑字間流淌的，是比朝陽更溫暖的醫(yī)患真情。

編輯：朱紅劍 校審：鄭艷玲