陜西
陽光訊（記者 鄭亞雷 通訊員 任妮平）近日，西安市第五醫院（陜西省中西醫結合醫院）門診在一樓候診區顯著位置設置了藥品整理臺，方便患者核對藥品種類與數量，檢查藥品包裝完整性，從而提升用藥安全，獲得了患者廣泛好評。
一直以來，患者在藥房取藥后，常因缺乏合適空間整理藥品而感到不便。特別是老年患者或所取藥品種類多的患者，尤其在就診高峰時段，就診取藥排隊人多，取完藥又著急離開，難以快速核對、有序地整理自己的藥品，從而影響了后續的就醫行程。
針對這一問題，門診辦經調研與規劃，迅速在門診一樓藥房取袋機旁擺放了藥品整理臺。整理臺設計貼心，臺面寬敞，臺面邊緣還貼心設置了圍擋，防止藥品滑落。
自藥品整理臺投入使用以來，效果顯著。據患者反饋，患者在取藥后能在整理臺有序分類整理藥品，減少了藥品丟失、混淆的情況。尤其是老年患者，他們表示整理臺極大地方便了藥品整理與核對，讓他們不再手忙腳亂。同時，這一舉措也有效緩解了門診通道的人流擁堵，使門診環境更加整潔、有序。
該院門診將持續關注患者需求，不斷更新服務設施，優化服務流程，以藥品整理臺為契機，進一步提升患者就醫體驗，打造更優質、便捷的就醫環境。
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