對于旅游社來說，“收報名+收資料”是再日常不過的工作，無論是長線團、定制團，還是景區聯動活動、研學營、老年團、政企單位團建……只要涉及參團組織，基本都繞不開兩件事：

●收集意向報名、確認名單

●收集參團資料，如身份證、簽證頁、健康證明、出行意愿調查、家屬聯系人等

過去，這件事依靠微信群、Excel表、人工逐個溝通完成，但當人數一多、行程安排緊湊、參團人年齡層復雜，原本看似簡單的操作，往往變得冗長、混亂、高出錯。于是，很多旅游社開始思考一個問題：

有沒有不開發 App、也不用單獨部署系統的方法，能更簡單地收報名和資料？

本文將結合行業實踐，從信息收集的目標、使用需求出發，探討幾種常見的工具選擇方案，并以二維碼方案為例說明實際操作邏輯。希望能為從事旅游接待、渠道代理、產品運營的一線人員提供可落地、能高效執行的參考。

一、旅游報名信息收集到底在“收”什么？

表面上看只是收一個“我來不來”，但真正落到執行上，報名系統承擔的是整個前期溝通和信息確認的關鍵功能。常見收集內容包括：

●基本身份信息：姓名、電話、身份證號、出生日期

●緊急聯系人信息：聯系人姓名、電話、關系

●出行需求或偏好：上車地點、住宿選擇、是否拼房、特殊飲食要求

●證件或照片上傳：身份證、簽證頁、簽署協議

●費用狀態與支付憑證：是否已繳費、付款截圖

●報名后的分組/分車安排信息：批次編號、車次選擇、集合地點確認等

不同類型的團，對信息收集方式的要求也不同。例如：

●親子研學團：往往要收孩子和家長兩人的資料，表單設計需要能成對填寫

●老年團：需關注健康狀況、用藥說明，有無家屬陪同

●海外長線團：材料多，證件頁上傳格式要明確，且需較強的數據管理能力

因此，“一份表搞定”的幻想基本不存在。更現實的做法是，構建能靈活配置的收集通道，并具備一定的信息驗證、上傳引導能力，才是旅游社高效收集報名資料的關鍵。

二、常見工具對比：到底用什么收信息更合適？

目前中小型旅游社最常用的報名與資料收集工具，大致可以分為以下幾類：

1. 微信群 + Excel +人工整理

這是最傳統、但目前仍有大量旅游社在使用的方式。通過微信群發通知，報名者將信息私聊發給領隊，后續由運營人員手動填入 Excel 或打印成紙質檔案。

優點：零門檻、靈活處理復雜溝通

缺點：容易遺漏、格式混亂、手動整理極耗時，尤其在同時操作多個團期時極易出錯。

適用于人數少、需求簡單的情況，例如朋友拼團、小型團建。但不適合處理批量報名、異地代理渠道、資料齊備率要求高的團組。

2. 小程序或第三方報名系統

部分旅游社會使用票務系統或第三方小程序工具（如微旅通、旅劃算等）來收報名。這些工具可提供報名表單、訂單支付、信息上傳等功能。

優點：功能豐富、流程一體化

缺點：依賴平臺綁定，對外代理不易推廣；若涉及定制開發則成本較高；靈活度受限。

適用于有一定技術資源或已有私域平臺生態的中型旅游機構，但對小型地接社、臨時接待需求、散客拉新場景適配性不高。

3.二維碼信息收集表單（如草料二維碼）

近年來，二維碼成為旅游社收信息的一種輕量工具。使用平臺如草料二維碼，可以生成一個帶有表單的二維碼頁面，游客掃碼即可在線填寫資料、上傳證件照片。后臺可實時查看數據、導出表格文件。

優點

快速搭建：提供現成模板，無需開發，創建表單只需10分鐘；

通道統一：一個二維碼即可傳播至海報、微信、朋友圈、現場頁；

表單靈活：可按需自定義，支持照片上傳、選項選擇、分組邏輯；高效收集：草料提供了ocr識別功能，上傳照片，系統能自動識別、填入信息；

數據集中：后臺統一管理、實時更新可導出

缺點

僅適合信息收集場景，無法進行訂單支付、合同簽署等流程。

適合大多數旅游社的“中前期”使用階段，如收集意向名單、核對資料、整理客人清單。尤其適合不希望部署系統、又有大量代理或臨時活動的場景。

三、基于二維碼的收集方案是怎么運作的？

具體操作上，以草料二維碼為例，搭建一個“報名資料收集頁”通常只需三個步驟：

第一步：設計信息結構

創建表單，可以直接使用模板，也可以從空白自定義新建，選擇你需要的字段類型。例如：

●輸入框：姓名、電話、身份證

●下拉單選/多選：住宿類型、上車地點、是否拼房

●上傳圖片：身份證正反面、付款截圖

●時間選擇：出發時間、集合時間偏好

●文本說明：備注、過敏史等

第二步：生成二維碼

創建完成后，系統自動生成二維碼，可以印刷海報、發送到微信群、朋友圈、公眾號等渠道，也可嵌入其他報名頁面。

第三步：收集、導出、管理數據

后臺可實時查看每一份填寫記錄，數據支持導出為 Excel 表格，用于后續行程安排、名單對接、簽約等工作。

四、解決哪些關鍵問題？

旅游社選擇二維碼作為信息收集工具的核心，不是“趕時髦”，而是落在三個實際操作痛點上：

1. 信息填寫標準化

以前用 Excel 或微信私聊，格式不統一，收上來后還得一一整理。二維碼表單可以預設字段結構，減少手動整理、提升數據整合效率。

2. 跨渠道統一入口

一個二維碼可用于多種渠道（微信群、朋友圈、宣傳頁、代理），避免“哪個群填的？哪個報名口？哪個批次？”這種重復追問。

3. 提升客戶填寫體驗

相比復雜的小程序或賬號登錄系統，二維碼掃碼即填，配合圖片上傳、AI識別，填寫流程直觀、減少操作負擔，特別適合老年人、小孩家長等非高頻互聯網用戶。

五、使用建議與注意事項

雖然二維碼方案足夠輕量，但要想真正落地高效，還需注意以下幾點：

1. 提前規劃字段邏輯

字段太多，用戶填寫體驗會大幅下降；字段太少，后續又要補資料。建議提前設計填寫路徑，避免信息冗余或關鍵缺失。

2. 命名和分組，方便后續篩選與歸檔

隨著團期增多、渠道多元、報名批次頻繁，信息容易混在一起、難以追溯。建議在搭建二維碼或表單時，明確命名規范（如“2025暑期西北親子團-第1批”）。這樣在后臺查看或導出時，可以快速定位到對應團期或渠道的數據，避免遺漏、重復整理。

六、結語

旅游行業的信息收集工作，不在于工具多高端，而在于是否適配場景、方便一線執行、能確保數據閉環。二維碼表單的方式，本質上是一種“低門檻、高兼容”的解決路徑。

它不求替代訂單系統、不求解決支付流程，而是專注于旅游社最容易混亂的一環——信息收集。從報名意向、資料收集，到代理渠道信息歸集、線下問卷替代，二維碼工具已經在不少旅游機構中被日常化使用。

無需開發、不依賴平臺、不設技術門檻，靈活配置、能快速上線、適合大多數普通運營人員直接操作，這類工具的價值，恰恰體現在“低成本完成高頻剛需”這件事上。

對于想要逐步數字化管理流程的中小旅游機構來說，這或許是最值得嘗試的第一步。