為深入貫徹落實 “六安” 工程重點工作部署，全面扎實開展“安心”“安業”相關重點工作任務，優化“一站式”訴訟服務，探索新時代“楓橋經驗”井研實踐，進一步推動物業糾紛源頭預防、多元化解，提升社會治理法治化水平，7月11日，縣法院聯合縣住建局、縣物業協會及部分物業公司召開了物業糾紛多元化解工作座談會。會議由縣法院黨組成員、副院長何岸主持，縣法院黨組副書記、常務副院長譚媛媛，縣住建局黨組成員、副局長李敬強，縣法院、縣物業協會、物業公司等相關部門負責人參加會議。

會上，縣法院通報了近三年物業糾紛案件情況及相關典型案例，同時，結合在審判過程中遇到的問題，深入分析了當前物業糾紛的特點及成因，提出了意見和建議。縣住建局、物業協會結合各自部門職能，提出針對性建議。物業公司代表也敞開心扉，圍繞物業費收取、公共設施維護、業主溝通協調等方面，分析了物業費收取困難的原因，并提出應對措施和破局思路。各方積極探討物業糾紛化解難點與困境，交流化解物業糾紛的做法與建議。

下一步，縣法院將采取以下工作措施，助推物業糾紛預防化解：一是抓源頭、早化解。廣泛凝聚多方力量，形成齊抓共管的強大合力，通過完善標準、強化監管等舉措，督促企業守規矩；借 “無訟社區” 東風，做好普法，引導業主理性維權，把糾紛攔在 “第一道閘口”，從根源上減少矛盾滋生。二是簡流程、聚合力。深化 “法院+行政+行業” 聯動，簡單糾紛先由物業協會、社區調解組織出面；法院給調解協議 “蓋章撐腰”，形成 “調解—確認—履行”閉環，將物業糾紛調解室納入即將成立的先行調解工作室。三是優服務、作示范。利用“示范判決+類案調解”模式，精選典型案例明晰裁判規則，為同類糾紛處理提供參照，促進物業行業自律；同時遷移井研法院 “聯、通、訪” 機制，定期曬案例、發提醒、到現場，給物業和業主當 “法律向導”。

“小物業牽動大民生”，妥善化解物業糾紛是加強基層社會治理的重要一環，是人民群眾獲得感、幸福感、安全感提升的重要保障。井研縣法院將充分發揮府院聯動優勢，依托“法院+N”模式，提高矛盾糾紛源頭預防和多元化解工作服務水平，為基層社會治理貢獻法治力量。

（井研縣人民法院 呂好琦 劉敏）