最近，有網友發現，

海底撈部分門店的服務員

胸前多了一個打賞二維碼。

“花兩三百吃頓火鍋，

還要為分內之事額外付費？”

網友犯起了嘀咕。

不過這家門店（在合肥）

也挺淡定，回應稱：

店內服務員確實佩戴

有打賞二維碼的胸牌。

“胸牌是一直有的，

是看顧客心情打賞的，

不給也沒關系，

胸前的名牌是實名制的。”

只是這“不強求”的胸牌，

讓食客拿起手機時多了層糾結：

掃碼吧？像給服務額外買單。

不掃吧？又擔心服務員

會不會另眼相看。

一位博主在小紅書發帖稱

已“親測體驗了打賞后的變化”：

“服務員明顯更熱情了，

主動送果盤+陪聊，

還偷偷說‘打賞全歸我們，

月底沖榜能多賺1K+！’”

還有博主總結了“可打賞場景”：

包括“幫忙哄娃、慶生、送驚喜”，

同時提示，

如果是基礎服務（倒水、上菜）

以及暗示打賞等行為

就“別慣著”。

網友吵翻了！

是服務內卷，

還是消費新選項？

海底撈這波操作，

把網友們的討論

分成了“兩派”：

支持派覺得“見怪不怪”

現在外賣、網約車不都有打賞嗎？

海底撈不過是抄了作業。

只要不強迫，想給就給，

不想給也沒關系啊。

3.99元還不夠一杯奶茶錢，

權當給服務好的服務員加個雞腿了。

但反對的聲音更多。

“當初不就是沖著

海底撈的好服務來的嗎”

有人調侃：

以后去海底撈是不是得自帶話術？

先說明啊，我今天沒帶打賞預算，

但你服務得跟上啊。

一項10萬人參與的投票更直接

90%的人把票投給了“不愿意”

理由很實在：

海底撈價格不便宜，

早就包含服務費了吧？

“打賞活動”火速收場

上海門店回應：

我們從未參與

隨著爭議的持續，

7月13日上午，

記者聯系合肥的這家門店，

客服人員回應稱，

目前此店已無打賞活動。

今天下午，

小儂也特地致電了上海

海底撈火鍋（淮海路店）

相關客服人員在電話里表示：

已核實上海這邊門店

沒有打賞活動。

此前也沒有過。

打賞這事，

餐飲業早就“試過水”

其實，海底撈這波操作

不算“開先河”。

業內人士透露，早在2017年，

就有餐飲企業嘗試過

讓顧客給服務員打賞，

當時還為此開發了專門的后臺系統，

號稱讓“服務好的人多賺錢”。

但這模式沒多久就“涼涼了”，

畢竟沒人愿意吃飯時

被暗示“給點小費”，

有的服務員為了沖業績，

把“主動服務”變成“變相要賞”。

記者發現，除了海底撈，

也有餐飲企業以

不同方式設置了“打賞”。

例如一家高檔餐館

在其點餐小程序的最下方

設置了“打賞服務員”

包括有“送服務員小米汽車”

“送大游艇”的打賞選項，

價格從2.99元-8.99元不等。

但負責人坦言，

這就是當年跟風弄的，

可能到現在也沒有顧客點過，

屬于小程序里的“歷史遺留物”了。

最尷尬的是

夾在中間的服務員

比起顧客的糾結，

一線服務員可能更“頭大”

原本打賞是對服務的肯定，

現在卻成了“甜蜜的負擔”。

客人掏手機，

得猜是掃碼點單還是掃碼打賞。

看到同事收到打賞，

自己沒收到難免心里打鼓。

說到底，

大家不是反對給服務員獎勵，

只是不希望“好的服務”

變成需要額外付費的“附加項”。

就像有食客說的——

與其讓我們掃碼打賞，

不如海底撈直接給服務員漲工資。

畢竟，誰不想安心吃一頓

不用糾結“賞不賞”的火鍋呢？

最后小儂也想問問大家，

你遇到過要給小費的餐廳嗎？

你愿意給海底撈服務員打賞嗎？

歡迎移步評論區說說你的看法。

【儂好上海·田小魚綜合編輯】

儂好上海（ID:helloshanghai2013)原創編輯，轉載請注明來源。新聞：@極目新聞 @新京報，評論來源各路網友，如有冒犯，敬請聯系。