作者:賈賀輝 | 編輯:小魚
“巨頭爆雷,充電寶行業(yè)進(jìn)入至暗時(shí)刻。”
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圖源自電影《至暗時(shí)刻》
躲過(guò)了ofo小黃車的“坑”,卻沒(méi)躲過(guò)出門必帶的充電寶。
最近,隨著充電寶相關(guān)品牌進(jìn)行產(chǎn)品召回、民航局發(fā)布3C禁令等,作為連續(xù)11年蟬聯(lián)天貓雙11充電寶品類冠軍的羅馬仕終于還是發(fā)布了停工停產(chǎn)的公告,成為這場(chǎng)風(fēng)波中第一個(gè)倒下的品牌。
在充電寶風(fēng)波持續(xù)發(fā)酵的影響下,牽扯出了行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”:價(jià)格內(nèi)卷的趨勢(shì)下成本層層壓縮,最終導(dǎo)致合格率居高不下,產(chǎn)品也暗含自燃、爆炸等風(fēng)險(xiǎn)。
6月18日,工信部公開征集有關(guān)充電寶安全的國(guó)標(biāo)修改意見(jiàn),行業(yè)洗牌期即將到來(lái)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,誰(shuí)能夠重拾消費(fèi)者信任、擁有更大的話語(yǔ)權(quán)呢?
充電寶風(fēng)波,愈演愈烈
打造一個(gè)行業(yè)頭部品牌可能需要數(shù)年光陰,而毀掉這個(gè)品牌卻只在一夜之間,作為充電寶市場(chǎng)巨頭的羅馬仕便是如此。
由于在充電過(guò)程中20000毫安的羅馬仕充電寶相較于其他品牌更容易爆炸(超過(guò)行業(yè)均值300%),6月初北京有多所高校呼吁廣大師生停止使用羅馬仕充電寶,這一舉動(dòng)迅速?zèng)_上微博熱搜并引發(fā)廣泛關(guān)注。6月14日,羅馬仕發(fā)布公告并向公眾道歉,隨后官宣召回超49萬(wàn)臺(tái)充電寶產(chǎn)品。
產(chǎn)品確有缺陷,也給出了對(duì)應(yīng)的解決方案,原本以為充電寶的危機(jī)就此結(jié)束,沒(méi)想到實(shí)則只是個(gè)開始。
6月20日,作為充電寶行業(yè)的龍頭,安克創(chuàng)新同樣發(fā)布公告宣布召回70多萬(wàn)件充電寶產(chǎn)品,在美國(guó)也將召回115.8萬(wàn)件。由于充電寶本身潛在的自燃風(fēng)險(xiǎn),以羅馬仕、安克為代表的充電寶品牌在全球范圍內(nèi)召回的產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)200萬(wàn)個(gè)。
此后到了6月底,民航局更是發(fā)布緊急通知表示禁止旅客攜帶沒(méi)有3C標(biāo)識(shí)或不清楚的充電寶產(chǎn)品乘坐境內(nèi)航班,一時(shí)間全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)堆滿了不符合要求的充電寶產(chǎn)品,甚至有網(wǎng)友打趣想到機(jī)場(chǎng)撿免費(fèi)的充電寶。
神奇的點(diǎn)在于,除了充電寶產(chǎn)品,包括部分消費(fèi)電子設(shè)備如相機(jī)的可拆卸電池如果沒(méi)有3C標(biāo)識(shí),也無(wú)法帶上飛機(jī)。6月底有從事影視行業(yè)的網(wǎng)友在微博吐槽自己平時(shí)外出拍攝會(huì)帶多塊相機(jī)的備用電池,直接裝在相機(jī)里可以帶上飛機(jī),如果暴露在外則不允許攜帶,質(zhì)疑部分機(jī)場(chǎng)在管理充電寶時(shí)層層加碼。
意想不到的是,隨著充電寶所引發(fā)的風(fēng)波愈演愈烈,各大巨頭廠商之間的悲喜卻并不相通。安克創(chuàng)新的充電寶回收進(jìn)度仍在緊鑼密鼓進(jìn)行當(dāng)中,率先被曝光出問(wèn)題的羅馬仕卻率先撐不住了。
7月初羅馬仕發(fā)布官方微博表示公司沒(méi)有倒閉,沒(méi)隔兩天便又對(duì)外發(fā)布了停工停產(chǎn)的放假通知,表示將會(huì)從7月7日起停工6個(gè)月。
除此之外,公司內(nèi)部問(wèn)題還表現(xiàn)在過(guò)去幾個(gè)月公司法人連續(xù)變更、淘寶天貓旗艦店關(guān)閉、基層員工乃至中層管理者維權(quán)、核心負(fù)責(zé)人集體消失,對(duì)于購(gòu)買了被召回產(chǎn)品的消費(fèi)者還在社媒平臺(tái)分享自己所申請(qǐng)的退款進(jìn)度,排隊(duì)已經(jīng)超過(guò)18萬(wàn)位,不由得讓人想起多年前被ofo小黃車支配的恐懼。
回過(guò)頭來(lái)復(fù)盤此次充電寶危機(jī),主要是充電寶的核心部件電芯出了問(wèn)題,作為各大充電寶廠商的重要供應(yīng)商“安普瑞斯”成了眾矢之的。
作為國(guó)內(nèi)鋰離子電池行業(yè)的巨頭企業(yè),安普瑞斯憑借多項(xiàng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)成為充電寶市場(chǎng)軟包電池的第一大供應(yīng)商,合作伙伴包括安克、綠聯(lián)、羅馬仕、小米等充電寶品牌。根據(jù)安克創(chuàng)新的公開回應(yīng),該供應(yīng)商將部分批次的電芯產(chǎn)品外包給外部代工廠生產(chǎn),代工廠又違規(guī)替換電池正負(fù)極間隔膜的原材料,埋下了充電寶產(chǎn)品可能燃燒或爆炸的隱患。
最終,安普瑞斯超過(guò)70項(xiàng)和電池電芯相關(guān)的3C認(rèn)證被暫停,各大充電寶品牌官宣終止與前者的合作。
客觀來(lái)說(shuō),充電寶3C認(rèn)證的成本并不算高、流程也沒(méi)有太過(guò)繁瑣,即便如此仍然有不少?gòu)S商想盡一切辦法鉆漏洞和偷工減料,這也直接導(dǎo)致了過(guò)去幾年時(shí)不時(shí)就能看到充電寶燃燒爆炸的消息,黑貓投訴平臺(tái)上和充電寶風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的投訴量已有上萬(wàn)條。
截止到目前,有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在電商平臺(tái)購(gòu)買帶有3C標(biāo)識(shí)的充電寶時(shí),部分產(chǎn)品的售價(jià)相較于風(fēng)波發(fā)生前近乎翻倍。
安全隱患,原因幾何?
早在多年前的功能機(jī)時(shí)代,幾乎所有手機(jī)普遍采用的都是可拆卸電池。彼時(shí),帶有一個(gè)彈簧夾和兩個(gè)接觸點(diǎn)的萬(wàn)能充,是很多人的家中必備。
直到蘋果手機(jī)橫空出世,尤其從iPhone 4火爆全球開始,不可拆卸電池的手機(jī)逐漸成為市場(chǎng)主流。只是由于智能手機(jī)的整體續(xù)航水平普遍不盡如人意,充電寶這一全新產(chǎn)物應(yīng)用而生,成立于2012年的羅馬仕就是其中的佼佼者。
公開資料顯示,羅馬仕成立初期主要通過(guò)極具性價(jià)比的大容量充電寶走紅,尤其在線上渠道,2013年的雙11大促期間羅馬仕充電寶單日銷量超30萬(wàn)、銷售額達(dá)2000萬(wàn)元,是天貓3C品類中的第一名。此后羅馬仕熱度居高不下,到2024年已經(jīng)連續(xù)11年位居天貓雙11充電寶品類的銷冠。
需要注意的是,站在行業(yè)的角度來(lái)看不同充電寶產(chǎn)品之間本身并沒(méi)有太多的硬科技區(qū)分,例如安克創(chuàng)新在2018年推出的氮化鎵充電頭后不到一個(gè)月就有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了同款產(chǎn)品。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),充電寶主要由主板、電芯和外殼三大部分組成,內(nèi)部通過(guò)正負(fù)極之間的各種化學(xué)反應(yīng)來(lái)完成整個(gè)充放電過(guò)程。
正是由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,盡管充電寶市場(chǎng)的整體規(guī)模仍在擴(kuò)張,不過(guò)各大品牌之間的內(nèi)卷早已開始。包括但不限于性能、設(shè)計(jì)、材質(zhì)、重量等多個(gè)方面,當(dāng)然還有更關(guān)鍵的價(jià)格因素。
以羅馬仕為例,2021年時(shí)羅馬仕的某款2萬(wàn)毫安售價(jià)在120~150元之間,到2024年底這一價(jià)格變成了69元。2025年電商渠道中1萬(wàn)毫安的充電寶售價(jià)已經(jīng)下調(diào)到30元左右,拼多多等平臺(tái)甚至還有9.9元包郵的產(chǎn)品。
和充電寶產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)截然相反的是,各大品牌方面仍然維持著較高的毛利率。過(guò)往財(cái)報(bào)顯示,安克創(chuàng)新在2024年的毛利率達(dá)43.67%,綠聯(lián)科技的毛利率也有37.38%。
消費(fèi)市場(chǎng)向來(lái)存在著一個(gè)“不可能三角”的理論,價(jià)格低、毛利高、質(zhì)量好,通常情況下不會(huì)同時(shí)發(fā)生。套用到充電寶市場(chǎng)中,消費(fèi)者買的便宜、品牌方拿到高毛利,質(zhì)量就成為了被犧牲者,作為消費(fèi)市場(chǎng)中的一環(huán),各大供應(yīng)商們身上的壓力可想而知。
對(duì)充電寶而言,其中電芯的成本占據(jù)到整個(gè)產(chǎn)品的50%以上。當(dāng)品牌方采取價(jià)格戰(zhàn)時(shí),為了能夠進(jìn)一步壓縮成本便會(huì)直接采購(gòu)?fù)獠抗?yīng)商的鋰電池電芯,供應(yīng)商面對(duì)被極致壓低的采購(gòu)價(jià)格品質(zhì)并不高的原材料進(jìn)行生產(chǎn),除此之外還包括省略部分散熱模塊等減配手段,只要檢測(cè)合格,內(nèi)部構(gòu)造的成本自然是越低越好。
這種層層擠壓的生產(chǎn)鏈條帶來(lái)的直接結(jié)果,就是充電寶行業(yè)的整體不合格率居高不下。
據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局所抽檢的數(shù)據(jù)顯示,2020~2023年間充電寶的不合格率從19.8%一路飆升至44.4%,2024年初抽查88批次充電寶和安全項(xiàng)目相關(guān)的不合格率同樣高達(dá)37.5%。
值得一提的是,就在此次充電寶風(fēng)波暴發(fā)前后,6月18日工信部公開征集《移動(dòng)電源安全技術(shù)規(guī)范》的國(guó)標(biāo)修改意見(jiàn),這也就意味著在未來(lái)新國(guó)標(biāo)的影響下,充電寶市場(chǎng)的洗牌即將開始。
行業(yè)洗牌,羅馬仕們還能挺住嗎?
無(wú)論行業(yè)內(nèi)卷又或是其他原因找外包供應(yīng)商,都不能成為罔顧公眾安全的理由。不過(guò)客觀來(lái)說(shuō),當(dāng)下的充電寶市場(chǎng)的確已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代。
據(jù)MMG的調(diào)研報(bào)告預(yù)測(cè),2023年全球充電寶市場(chǎng)整體規(guī)模約30.05億美元,其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占比為38.7%,到2030年預(yù)計(jì)將會(huì)達(dá)到31.31億美元,在這之間的六年年均復(fù)合增長(zhǎng)率僅為1.3%。如果考慮到當(dāng)下消費(fèi)者更換手機(jī)等電子產(chǎn)品的頻率逐漸走低,充電寶作為“輔助”產(chǎn)品的定位,只會(huì)越來(lái)越尷尬。
隨著為公司貢獻(xiàn)了近90%營(yíng)收的羅馬仕下架充電寶產(chǎn)品,再加上新國(guó)標(biāo)也會(huì)在不久的將來(lái)推出,充電寶行業(yè)洗牌不可避免,那么接下來(lái)誰(shuí)能夠成功上位呢?
以天貓平臺(tái)的充電寶銷量榜來(lái)看,在行業(yè)風(fēng)波備受關(guān)注的6月底,倍思和小米兩大品牌迅猛增長(zhǎng)。尤其小米作為全球最大的充電寶生產(chǎn)商,85%以上的電芯都是由安普瑞斯之外的廠商進(jìn)行供應(yīng),因此在本次風(fēng)波中受影響較小,更早之前的618大促期間,小米旗下的充電寶品牌酷態(tài)科在京東平臺(tái)的成交額排名第一。
除此之外,包括京東、網(wǎng)易等平臺(tái)以及華為等廠商都在充電寶市場(chǎng)加大投入,試圖瓜分深陷風(fēng)波正中央的羅馬仕們所留下的份額。
巨頭大戰(zhàn)最先被“消滅”的往往不是知名品牌,更大可能是很多小品牌或白牌廠商,由于自身實(shí)力薄弱、缺乏一定的品控能力,想要重塑消費(fèi)者的信任往往會(huì)更加艱難。
接下來(lái),把產(chǎn)品安全作為底線,以技術(shù)創(chuàng)新作為核心驅(qū)動(dòng)力的品牌可能會(huì)走得更遠(yuǎn)。
一方面,在部分供應(yīng)商私自變更原材料導(dǎo)致充電寶問(wèn)題頻發(fā)的背景下,不少?gòu)S商開始布局全新一代產(chǎn)品。例如安孚科技此前已經(jīng)官宣將會(huì)推出全固態(tài)電池的充電寶產(chǎn)品,華寶新能也把固態(tài)電池應(yīng)用的研發(fā)提上日常,試圖通過(guò)技術(shù)革新來(lái)徹底解決傳統(tǒng)鋰電池“易燃易爆炸”的特性。
另一方面,從消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā),充電寶產(chǎn)品也要能夠更好地解決“快速充電”和“方便攜帶”這兩大常見(jiàn)痛點(diǎn),而非一味的卷容量和價(jià)格。
以安克創(chuàng)新率先應(yīng)用的氮化鎵技術(shù)為例,此前安克憑借該技術(shù)推出了體積和蘋果手機(jī)傳統(tǒng)充電頭相似大小,但充電功率卻是前者6倍以上的充電器,廣受好評(píng)。類似的技術(shù)應(yīng)用在充電寶等產(chǎn)品上,相信也能夠更好解決快速和便捷的問(wèn)題。
短時(shí)間內(nèi)來(lái)看,手機(jī)電池?zé)o法從根本上變革來(lái)滿足人們的日常使用,充電寶的存在仍然有著長(zhǎng)期價(jià)值。畢竟,如果手機(jī)電池本身的電量足夠,誰(shuí)又會(huì)想帶著充電寶這么個(gè)“累贅”呢?
往后,就看各大品牌方如何能夠在這個(gè)行業(yè)洗牌階段發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、分走更多的蛋糕了。
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