咱平時在網上刷到美食視頻,是不是都覺得挺正常?
拍個自家店里的招牌菜,跟大伙分享分享,再普通不過了。
可誰能想到,山東臨沂一位餐館老板,就因為發了個 “蛤蟆湯” 的視頻,差點被 45 萬罰款砸得店都開不下去,這到底咋回事呢?
今天咱就來嘮嘮這讓人驚掉下巴的事兒。
事件的來龍去脈,相信大伙都已經非常清楚了,這里直接做一個大概描述:在臨沂市蘭山區經營 “欽知坊老菜館” 的張女士。她的店不大,就幾張桌子,做的都是些當地特色菜,本本分分地經營著。
今年 2 月,張女士跟往常一樣,把店里一道叫 “蛤蟆湯” 的菜品拍了個小視頻,傳到了抖音上。視頻里,先是一盆熱氣騰騰的湯,旁邊手寫標注著 “蛤蟆湯”,接著又展示了些店里其他的昆蟲食材,最后還拍了拍飯店外觀。整個視頻沒配樂、沒旁白,也沒標菜價,更沒有啥購買鏈接,純粹就是記錄一下自家飯店日常菜品,在咱看來,再普通不過了。
可誰知道,3 月 22 日,張女士突然接到蘭山區市場監管局工作人員的電話,對方稱她發的這個視頻涉嫌違反廣告法,要求她配合調查。張女士當時人在幾十公里外的娘家,趕忙在電話里解釋,說自己在外地,一周內一定過去配合調查,還特別聽話,掛了電話就趕緊把那個視頻刪了,生怕給自己惹麻煩。她心里想著,咱開店的,肯定得配合政府部門工作呀,只要能說清楚,沒啥大不了的。
可張女士怎么也沒想到,事情壓根沒往她想的方向發展。3 月 24 日,當她還在為怎么去市場監管局說明情況發愁時,一紙《行政處罰告知書》竟然從自家飯店門縫里塞了進來。張女士打開一看,腦袋 “嗡” 地一下就大了,告知書上白紙黑字寫著,她的飯店涉嫌發布法律禁止行為的廣告,而且因為她拒絕配合調查,要從重處罰,擬罰款 45 萬元!這可把張女士嚇懵了,自己明明說好了會配合,咋就成了拒絕配合調查呢?再說了,就發個視頻,咋就違法了,還得罰這么多錢?她這小飯館一年到頭利潤都沒多少,這 45 萬罰款簡直就是要把她往絕路上逼啊。
張女士思來想去,實在咽不下這口氣。她覺得自己沒做錯啥,視頻里的 “蛤蟆湯”,用的其實就是市場上常見的牛蛙,在當地,大家一直都把牛蛙俗稱為 “蛤蟆”,這是約定俗成的叫法,根本不是啥國家禁止食用的中華蟾蜍。而且她發視頻也不是為了打廣告,就是分享一下店里菜品,咋就被認定違法了呢?于是,張女士決定向媒體曝光這件事,為自己討個說法。
這事兒一經媒體報道,立馬在網上炸開了鍋。網友們紛紛表示震驚,都在質疑市場監管局的處罰是不是太離譜了。有人說:“就一個小視頻,啥違法信息都沒有,咋就罰這么多錢,這不是要把小商家往死里整嗎?” 還有人吐槽:“這執法也太隨意了吧,說罰就罰,也不把事情調查清楚。” 大家你一言我一語,輿論的壓力一下子就起來了。
面對輿論的質疑,當地政府也不敢怠慢。
7 月 11 日晚,“蘭山融媒” 發布情況通報稱,蘭山區市場監管局綜合具體事實和危害程度,早在 5 月 12 日就決定不再作出行政處罰并告知當事人了。可張女士卻表示,5 月 12 日那天,市場監管局只是打電話叫她去協商,讓她以后別發相關視頻,也別賣 “蛤蟆湯” 這道菜了,但壓根沒提不再處罰的事兒,更沒有給她書面通知。這就讓人納悶了,既然早就決定不處罰了,為啥不正式通知當事人呢?這背后到底咋回事?
更讓人摸不著頭腦的還在后面。7 月 14 日,戲劇性的一幕發生了。蘭山區市場監管局工作人員一大早跑到張女士店里,給她送達《不予行政處罰決定書》,可這決定書的落款時間竟然是 5 月 12 日。
這就好比你收到一封幾個月前就該到的信,你說奇怪不奇怪?
工作人員宣讀完決定書,就催著張女士趕緊在送達回證上簽字。
張女士一頭霧水,她本身文化程度不高,對這決定書內容也不太懂,就想著等委托的律師來了,幫她看看再簽字。可工作人員卻急得不行,一個勁地催她,見她不簽,還找來社區居委會工作人員當見證,在送達回證上寫了拒簽送達。
這一系列操作,實在讓人看不懂,這哪像是正常執法該有的樣子啊。
事情發展到這一步,大家都在追問,這市場監管局的處罰到底咋回事?執法程序合不合理?這 45 萬罰款的依據又是什么呢?
咱來仔細捋一捋。從程序上來說,張女士在接到調查通知時,第一時間就表明會配合,并且刪除了視頻,可市場監管局卻在她還沒去接受調查的時候,就以拒絕配合調查為由,短短兩天內下達了擬罰款 45 萬的告知書,這顯然不符合行政處罰法中關于告知、陳述申辯權的要求,完全沒給當事人說話的機會。
再看處罰依據,市場監管局一開始認定張女士發布的視頻是違法廣告,可根據市場監管總局《關于規范商業營銷宣傳的指導意見》,經營者通過自有媒介客觀展示商品信息,不構成廣告。張女士的視頻既沒虛假宣傳,也沒擾亂市場,更沒有對消費者造成任何誤導,就因為視頻里出現了 “蛤蟆湯” 三個字,而且沒及時去配合調查,就要被頂格罰款 45 萬,這處罰明顯過重,與過罰相當原則相悖。要知道,45 萬對于張女士這樣的小餐館來說,簡直就是天文數字,足以讓她傾家蕩產、關門大吉。
隨著事情持續發酵,7 月 15 日,臨沂市給出了最終調查結果。原來,蘭山區市場監督管理局在執法辦案過程中,存在處罰證據不足、執法程序不當等問題。針對這些問題,市市場監督管理局按程序撤銷了該行政執法行為,對蘭山區市場監督管理局時任黨組書記齊某進等5名相關工作人員作出停職處理。后續還會繼續調查,根據結果依規依紀依法嚴肅處理。同時,責成蘭山區市場監督管理局深刻汲取教訓,規范行政執法行為。
有媒體的報道中稱,相關部門之所以罰張女士的店,是因為有人舉報她,舉報她售賣國家保護動物,而在律師的調查中,意外發現有拆遷部門人員介入,那么是不是大家就有個思緒了,張女士是不是在某人就餐的時候,態度不好或者是沒有打折呢?
不知道大家對這件事怎么看呢?你在生活中有沒有遇到過類似不合理的處罰?歡迎在評論區留言討論,咱們一起聊聊。
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