作為最年輕的專業健康險公司,瑞華健康在5月15日迎來了七周年司慶活動,就在整整兩個月之后的7月15日,瑞華健康官網對外披露,總經理田凱主動請辭,這將意味著他已與公司隆重啟動的3.0 Pro特色模式沒有了緣分。
四年前,田凱入職瑞華健康擔任總經理,結束了公司這一職位長期空缺的局面。目前將由副總經理暫時代為行使總經理職權,下一步總經理職位又將進入調整期。
司慶剛過
總經理請辭
7月15日,瑞華健康發布公告稱,總經理田凱因個人原因于2025年7月4日向公司董事會提出辭職申請。經公司董事會審議批準,田凱不再擔任公司總經理職務,并指定副總經理馮華暫時代為行使總經理職權。
這是瑞華健康第二次迎來總經理的變更。自2018年成立之初,瑞華健康的第一任總經理為孫偉光,他從公司籌建起就已加入,但任職時間并不長,2019年年初孫偉光提出退休申請并辭去總經理職務。
此后很長一段時間內,瑞華健康總經理一職就處于空缺狀態,總經理職權由董事長陳剖建代為行使。直到2021年8月,經監管批準,田凱成為瑞華健康第二任總經理,至今將近四年時間。
資料顯示,田凱出生于1973年4月,有著豐富的保險從業經歷。從2006年7月起,田凱開始擔任農銀人壽浙江分公司副總經理,之后,他又先后擔任農銀人壽總公司業務總監、總經理助理等職務。2011年8月,田凱加入原天安人壽任業務總監一職,但任職不足一年就跳槽到了信泰人壽,2012年5月出任信泰人壽北京分公司總經理,直到2016年3月離開。
2016年4月至2019年6月期間,田凱擔任中國遠大集團保險公司籌備組組長負責籌備工作。2019年7月至2020年6月,任北京妙醫佳健康科技公司副總裁。2020年9月,田凱加入瑞華健康,一年后獲批成為瑞華健康第二任總經理。
田凱離職后,將由副總經理馮華代行總經理職權。資料顯示,目前瑞華健康副總經理有三位,依次為季青、朱宏杰、馮華,三位均非土生土長的保險人。
其中,1978年4月出生的馮華,2004年9月至2010年3月任微軟在線高級經理;2010年3月至2014年7月任阿里巴巴-螞蟻金服總監;2014年7月至2015年6月任深圳平安金融科技咨詢有限公司首席運營官;2015年6月至2016年12月任上海鄉鄰網絡科技有限公司首席運營官。2016年12月加入瑞華健康,2018年8月獲批擔任瑞華健康副總經理。
瑞華健康董事長一職人選頗為穩定,從公司成立以來就由陳剖建擔任,至今已任職七年時間。
七年之癢結束
經營尚未企穩
談及一家機構,繞不開的是其經營表現。瑞華健康成立于2018年5月,雖然市場關注度并不算高,但在大健康時代,瑞華健康也讓市場充滿了期待。
目前,瑞華健康開設了4家省市級機構,分別為陜西機構、廣東分公司、深圳分公司、重慶分公司。數據顯示,2018—2022年,瑞華健康的保險業務收入分別為0.007億元、0.68億元、2.36億元、13.63億元、23.26億元。2023年瑞華健康的業務規模出現大幅下降,當年保險業務收入為15.17億元,同比下降了34.78%。其中銀郵代理渠道受到“報行合一”政策影響最為明顯。
2024年,瑞華健康的保險業務收入為16.71億元,有小幅回升;2025年一季度,其保險業務收入為2.79億元,同比下降23.98%。
從過往業務渠道來看,瑞華健康主要依靠專業代理、經紀渠道。據瑞華健康披露,近期已與近90家專業代理、經紀機構終止合作關系,這與保險中介市場的生存現狀不無關系 。無論如何,突然間終止合作,無疑會對該公司的業務穩定性產生一定影響。
從盈利方面來看,2018—2024年,瑞華健康凈利潤分別為-1.24億元、-1.02億元、-0.66億元、-1.09億元、0.22億元、-1.5億元、0.88億元。據其官網,2024年下半年,瑞華健康發生一起投資損失,“中融-驥信30號集合資金信托計劃”損失金額超過公司2024年二季度末凈資產總額的5%。2025年一季度,其凈利潤為0.76億元。
再看償付能力方面,截至2025年一季度末,瑞華健康的核心償付能力充足率為73.71%,綜合償付能力充足率為101.51%,逼近監管紅線。
3.0 Pro特色模式開啟
科技賦能能否破局
事實上,面對內外部環境壓力,保險業轉型困難重重,在大數據時代,借助技術革命扭轉局面是很多企業尋求的突破點。瑞華健康也不例外。
在5月15日舉行的七周年司慶活動上,瑞華健康提出瑞華3.0 Pro特色化經營發展模式,在6月中旬于上海世博展覽館舉辦的第31屆中國國際金融展上,瑞華健康以“RHA3.0Pro 數智守護 更健康更幸福”為主題參展。
據介紹,2025年,瑞華健康以RHA3.0Pro戰略為引領,全力打造“管理式健康險”模式。該模式以健康保險為基石,集健康風險管理、健康服務管理、財富管理三大功能于一體,通過融合創新保險產品與健康管理、賦能應用數智系統、整合變革客戶服務模式與生態資源,構建起具有獨特品牌形象、高頻服務廣大客群需求的特色化經營管理體系。
在這兩次大型活動上,均沒有田凱的身影。據悉,在瑞華健康六周年司慶上,田凱還帶領著機構業務代表依次向陳剖建贈送了富有機構地域特色的明信片。或許,田凱的離開早已注定。
目前來看,瑞華健康正在摒棄傳統的經營模式,借助互聯網技術實現模式升級和體系搭建,對于技術出身的管理層或許更有用武之地。瑞華健康介紹,依托專業化的“全球健保”(Care服務體系)建設,廣泛整合醫、藥、護、康、械及新技術、新療法等大健康生態資源。通過協同創新模式研發,公司構建了覆蓋康復護理、疾病預防、就醫服務等領域的特色產品與服務體系。
模式的創新需要實踐的檢驗,好的服務贏得客戶認可并應用于更廣闊的市場至關重要。陳剖建在展望未來時表示,“我們將繼續秉承‘守護健康、共創幸福’的使命,深化瑞華3.0 Pro特色化經營發展模式,推動公司高質量發展,邁上新臺階”。
撰文:木子
編輯:一諾
設計:曉瀅
校對:安文
審核:曦曦
出品:新時代保險研究院
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