文 | 管澤亞

日前，在北京市密云區(qū)人民法院巨各莊人民法庭的“家事小屋”，一位年輕母親眼含焦灼，手中緊緊攥著一紙?jiān)V狀；在隔壁，一位頭發(fā)花白的老人正在對家事調(diào)解員低聲傾吐著“苦水”……

“不同于其他審判庭，家事審判的法槌雖落得輕緩，卻具有特殊的意義。它不是以簡單裁決為目的，而是著重化家庭矛盾導(dǎo)致的‘心靈堅(jiān)冰’，尋求血脈親情的融通?！闭陂_展調(diào)解工作的巨各莊法庭法官說。

近年來，密云法院持續(xù)推進(jìn)人民法庭專業(yè)化建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整人民法庭布局，深化家事審判改革。2022年3月，巨各莊法庭被定位為家事法庭。為適應(yīng)新時(shí)代需要，巨各莊法庭立足轄區(qū)實(shí)際，以“調(diào)解優(yōu)先、德法并重、多元解紛”為抓手，打造“三維一體”特色家事法庭，推動(dòng)婚姻家事糾紛源頭治理，助力家庭文明建設(shè)，先后獲得“北京市人民滿意的政法單位”“北京市法院先進(jìn)集體”“全國巾幗文明崗”等榮譽(yù)。

2024年7月24日，北京市密云區(qū)人民法院巨各莊人民法庭干警在當(dāng)事人家中了解情況 供圖 北京市密云區(qū)人民法院

調(diào)解優(yōu)先

推動(dòng)糾紛實(shí)質(zhì)性化解

“法院不僅幫我妥善處理了糾紛，更幫我找回了心安！”電話那頭，張大爺哽咽著向法官道謝。原來，張大爺?shù)膬鹤有埱安痪脛側(cè)ナ?。小張生前是某銀行的職工，在該銀行辦理信用卡并透支數(shù)萬元。小張去世后，某銀行以被繼承人債務(wù)清償糾紛將張大爺夫婦訴至巨各莊法庭，要求二人償還小張生前所欠本金、利息、違約金等共計(jì)10余萬元。這使兩位老人本已艱難的生活雪上加霜，且張大爺認(rèn)為銀行主張的違約金和利息數(shù)額不符合實(shí)際，拒絕配合還款。

受理該案的法官深知，“和”是化解糾紛的關(guān)鍵。為此，法官主動(dòng)上門調(diào)解，耐心細(xì)致地釋法說理，逐步打消了張大爺夫婦的顧慮。與此同時(shí)，法官積極與某銀行溝通老人的特殊情況，某銀行最終同意放棄利息和違約金。最終，該案以張大爺夫婦僅償還欠款本金的方式調(diào)解結(jié)案。

為徹底實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了、政通人和”，巨各莊法庭干警陪同張大爺前往某銀行辦妥還款手續(xù)?？紤]到張大爺夫婦生活困境，某銀行還專門交給張大爺兩萬元慰問金。債務(wù)了結(jié)，心結(jié)終開，司法的柔韌有效地?fù)崞搅松畹膫邸?/p>

這并非個(gè)例。巨各莊法庭始終堅(jiān)持“和為貴、調(diào)為先”工作原則，努力讓法理貫通人情，確保調(diào)解貫穿糾紛始終。該法庭依托12368熱線“一號(hào)響應(yīng)”機(jī)制及人民法院調(diào)解平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)司法所、派出所、村委會(huì)化解了大量矛盾糾紛。

德法并重

弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

“懷愛民之心，辦暖民之事。”錦旗上的金色字跡，鐫刻著當(dāng)事人對法律的信賴，以及對巨各莊法庭干警的高度贊譽(yù)。

在一起案件中，九旬老人王某在某養(yǎng)老院墜床摔倒后不幸離世。王某子女認(rèn)為養(yǎng)老院未盡到審慎的看護(hù)和照顧義務(wù)，遂將養(yǎng)老院訴至巨各莊法庭，主張近百萬元的賠償。主審法官意識(shí)到，該案不僅關(guān)涉家屬的喪親之痛，對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展也影響重大。為妥善化解糾紛，法官多次耐心安撫家屬情緒，到某養(yǎng)老院反復(fù)勘查現(xiàn)場。綜合全案證據(jù)，法官認(rèn)定，雖然難以證明老人墜床與某養(yǎng)老院存在直接因果關(guān)系，但某養(yǎng)老院將呼叫器安裝在不便老人操作的位置，履行服務(wù)合同中存在一定過錯(cuò)，最終判決某養(yǎng)老院賠付王某家屬5萬元。該案的判決取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。該案入選最高人民法院發(fā)布的“涉養(yǎng)老服務(wù)民事糾紛典型案例”。

據(jù)了解，巨各莊法庭并未止步于“一判了之”，而是就某養(yǎng)老院運(yùn)營管理存在的問題第一時(shí)間向密云區(qū)民政局發(fā)送司法建議。民政局根據(jù)法庭建議及時(shí)督促轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)糾正了相關(guān)做法。該案的審理也引發(fā)了巨各莊法庭對老年人權(quán)益保護(hù)的深度思考。該法庭制定了《關(guān)于加強(qiáng)老年人權(quán)益司法保護(hù)的實(shí)施意見》，將個(gè)案智慧凝結(jié)成長效保障機(jī)制。

多元共治

構(gòu)建家事糾紛治理格局

家庭是社會(huì)的細(xì)胞。為織就家事糾紛源頭治理網(wǎng)絡(luò)，巨各莊法庭設(shè)立10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家事聯(lián)系點(diǎn)、6個(gè)“云法庭”便民點(diǎn)、4處特色普法驛站。該法庭與派出所、司法所、婦聯(lián)等部門建立共建機(jī)制，整合多方力量，有效化解家事矛盾。

2022年8月1日，是《最高人民法院關(guān)于辦理人身安全保護(hù)令案件適用法律若干問題的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）實(shí)施首日，巨各莊法庭的“預(yù)警鈴”響起。原來，張某因懼怕曾持刀傷害她的丈夫李某出獄報(bào)復(fù)，向法庭緊急申請保護(hù)令。法官立即審查張某提供的材料，線上與監(jiān)獄溝通并核實(shí)李某的情況。

在確認(rèn)張某確實(shí)遭受著潛在的家暴風(fēng)險(xiǎn)后，主審法官當(dāng)即作出人身安全保護(hù)令，向即將被釋放的李某送達(dá)，警示其違法后果，并一同將文書送達(dá)派出所、村委會(huì)。與此同時(shí)，婦聯(lián)將張某納入重點(diǎn)“回訪名冊”。一張無形的“保護(hù)網(wǎng)”迅速張開，多股力量擰成一股繩。這份在《規(guī)定》生效當(dāng)日簽發(fā)的北京首例保護(hù)令，以其高效與協(xié)同，成功將潛在風(fēng)險(xiǎn)消弭于無形。據(jù)了解，《規(guī)定》施行以來，巨各莊法庭已累計(jì)簽發(fā)人身安全保護(hù)令18份，為家暴受害人提供了堅(jiān)實(shí)的司法保障。

“下一步，巨各莊法庭將深入踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，深耕家事審判專業(yè)建設(shè)，主動(dòng)融入城鄉(xiāng)基層治理體系，持續(xù)深化‘三維一體’工作機(jī)制，以法治力量保障萬家和諧，守護(hù)家庭幸福安寧?！泵茉品ㄔ涸洪L毛力表示。

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《中國審判》雜志2025年第12期

中國審判新聞半月刊·總第370期

編輯/孫敏