近日,中國農業銀行合肥北城支行的工作人員走進凱溪養老護理院,開展上門金融服務與反詐知識宣傳活動,用實際行動守護老年人的財產安全,讓關愛與溫暖在養老院里流動。
活動當天,農行工作人員早早來到養老院,在現場設置起了簡易的“金融服務點”。活動現場不僅為行動不便的老人辦理三代社保卡、銀行卡密碼重置等業務,還耐心細致地解答老人們關于養老金發放、日常存取款等各類金融問題。
“年紀大了,腿腳不方便,去銀行一趟太費勁,現在好了,銀行的工作人員直接到養老院來,真的太貼心了!”張爺爺對農行的上門服務贊不絕口。
在辦理業務的間隙,工作人員還化身反詐宣傳員,通過通俗易懂的語言、生動鮮活的案例,向老人們普及防范電信詐騙的相關知識。他們詳細講解了“冒充公檢法詐騙”“保健品詐騙”“中獎詐騙”等針對老年人常見的詐騙手段和防范要點,并提醒老人們要時刻保持警惕,不輕易透露個人信息,不隨意點擊陌生鏈接,不向陌生人轉賬匯款。為了加深老人們的印象,工作人員還現場與老人們進行互動問答,向答對問題的老人贈送小禮品,現場氣氛十分熱烈。
“這樣的宣傳活動很有意義,老人們很容易成為詐騙分子的目標,通過這次活動,老人們的反詐意識增強了不少。”養老院工作人員表示。
此次農行走進養老院開展上門服務和反詐宣傳活動,是踐行金融為民理念的生動體現,不僅為老人們提供了便捷、貼心的金融服務,更有效提升了老年人防范電信詐騙的能力和意識,為老年人的晚年生活筑起了一道堅實的“反詐防線” 。
未來,中國農業銀行北城支行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念,積極履行社會責任,持續開展多樣化的金融服務和公益宣傳活動,將金融服務的溫暖傳遞到更多特殊群體身邊,為構建和諧、安全的金融環境貢獻力量。(管曉霞)
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