將“我要測(cè)”設(shè)為“星標(biāo)?”,第一時(shí)間收獲最新推送
機(jī)場(chǎng)安檢口,被扣留的充電寶堆積如山,甚至相機(jī)、無(wú)人機(jī)等的備用電池也未能幸免;
新聞畫(huà)面里,未在召回名單的產(chǎn)品竟意外起火燃燒,火光映紅了屏幕;
銷售柜臺(tái)前、購(gòu)物平臺(tái)聊天頁(yè)面上,消費(fèi)者的追問(wèn)像連珠炮:“電芯是哪家的?”“檢測(cè)報(bào)告能看看嗎?”“這批次產(chǎn)品會(huì)不會(huì)也有風(fēng)險(xiǎn)?”……
這些天,關(guān)于電芯安全的問(wèn)題牽動(dòng)人心。曾經(jīng)的 “便攜能量補(bǔ)給站”,如今成了讓人人自?!半[形炸彈”,電芯安全信任危機(jī)正向多米諾骨牌,從充電寶蔓延到便攜儲(chǔ)能電源、甚至更廣泛的含電芯產(chǎn)品領(lǐng)域,儼然成為了電池電芯行業(yè)的“三聚氰胺事件”。
在電芯安全信任崩塌的當(dāng)下,如何才能讓消費(fèi)者放心下單?肩負(fù)“安全守門(mén)人”職責(zé)的檢測(cè)行業(yè),又能如何幫助相關(guān)企業(yè)力挽狂瀾?
電芯不簡(jiǎn)單,“體檢”項(xiàng)目真不少
電芯不是簡(jiǎn)單的“電池塊”,而是藏著無(wú)數(shù)技術(shù)細(xì)節(jié)的精密組件。在移動(dòng)信息化技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下,電芯已經(jīng)成為許多產(chǎn)品的必備零件,涵蓋消費(fèi)電子、新能源汽車、儲(chǔ)能、工業(yè)與特種設(shè)備電動(dòng)交通與工具、軍工與航天等眾多領(lǐng)域。不同產(chǎn)品對(duì)它的要求,堪稱“千人千面”:
智能手機(jī)、平板電腦盯著“續(xù)航力”:電芯的容量一致性、充放電效率、循環(huán)壽命等是關(guān)鍵;
而智能手表、藍(lán)牙耳機(jī)、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備“拼耐力”:小體積電芯必須做到低功耗、高穩(wěn)定,才能撐過(guò)漫長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間;
智能機(jī)器人比拼的是“爆發(fā)力”:高倍率放電能力、耐振動(dòng)性能等要過(guò)關(guān),否則抬不起胳膊跳不了高,摔個(gè)跤就廢了;
而儲(chǔ)能站、新能源汽車乃至軍工航天產(chǎn)品的電芯則要闖“生死關(guān)”:針刺、擠壓、短路、超高溫低溫、輻照等……過(guò)不了“十大酷刑”,根本沒(méi)資格出廠。
電芯檢測(cè)是一項(xiàng)復(fù)雜且嚴(yán)格的過(guò)程,涵蓋的項(xiàng)目多、內(nèi)容雜,在相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,企業(yè)一般將電芯作為來(lái)料進(jìn)行管理,日常抽樣檢測(cè)中僅對(duì)電芯的表現(xiàn)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),大多數(shù)企業(yè)本身并不具備拆解電芯、分析成分以及進(jìn)行長(zhǎng)循環(huán)測(cè)試的能力,要么沒(méi)設(shè)備,要么沒(méi)人手。當(dāng)電芯數(shù)量增多、運(yùn)行環(huán)境變復(fù)雜,“表面合格”的隱患就會(huì)被無(wú)限放大。
檢測(cè)困局:巨頭重金押注,中小玩家如何破局?
面對(duì)這次事件產(chǎn)生的嚴(yán)重上下游信任問(wèn)題,安克創(chuàng)新選擇了“卷檢測(cè)”——安克創(chuàng)新副總裁、充電及儲(chǔ)能業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人熊康在接受媒體采訪時(shí)表示,安克創(chuàng)新決定繼續(xù)加強(qiáng)自己的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),組建電芯可靠性檢測(cè)團(tuán)隊(duì),對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)。這的確是保障安全和重建信任的硬核手段。
然而,電芯檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)需要極大成本的投入。一臺(tái)測(cè)試設(shè)備隨便都要幾十萬(wàn)起,再配上專業(yè)的檢測(cè)團(tuán)隊(duì),這不是誰(shuí)都能抗住的。龍頭企業(yè)具有較強(qiáng)的資金實(shí)力,為了更好地保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定性、提升品牌價(jià)值和可信度、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室上進(jìn)行重投入無(wú)可厚非。
但其他企業(yè)怎么辦?
這時(shí),與第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)攜手,成為破局的關(guān)鍵。
第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)手里有健全的檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì),設(shè)備齊全、人員專業(yè),能做企業(yè)自己做不了的深度檢測(cè),從而避免了自建實(shí)驗(yàn)室對(duì)檢測(cè)設(shè)備、專業(yè)團(tuán)隊(duì)組建等的巨額投入。
更重要的是,他們出具的報(bào)告具備法律效力和市場(chǎng)公信力,消費(fèi)者查得到、看得見(jiàn)、信得過(guò)。
根據(jù)我要測(cè)網(wǎng)(https://www.woyaoce.cn)梳理,目前威凱檢測(cè)、華測(cè)檢測(cè)、廣電計(jì)量、中廣測(cè)等第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),早已在電池電芯檢測(cè)領(lǐng)域布局深耕。企業(yè)與其砸錢(qián)建實(shí)驗(yàn)室,不如把錢(qián)花在 "每批次電芯送檢" 上——既省錢(qián),又能通過(guò)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的權(quán)威報(bào)告給消費(fèi)者吃下定心丸。
上下游協(xié)同,搭建完善檢測(cè)服務(wù)體系
電芯安全危機(jī),是挑戰(zhàn)也是行業(yè)升級(jí)的契機(jī)。這也提醒了生產(chǎn)企業(yè)和檢測(cè)機(jī)構(gòu),行業(yè)亟需上下游協(xié)同,構(gòu)建完善的檢測(cè)服務(wù)體系,形成產(chǎn)品安全護(hù)城河。
對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,這次危機(jī)可以說(shuō)是敲響警鐘,“別等出事了才想起來(lái)要每批檢測(cè)”。企業(yè)要和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)深入綁定,每批來(lái)料電芯的抽檢都要全面深入,把檢測(cè)變成生產(chǎn)的“常規(guī)操作”,為安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)提供保障。
在產(chǎn)品推廣和銷售過(guò)程中,企業(yè)可在產(chǎn)品包裝上印檢測(cè)報(bào)告查詢二維碼,詳情頁(yè)置頂關(guān)鍵項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果,讓在線客服能第一時(shí)間調(diào)出檢測(cè)報(bào)告發(fā)給消費(fèi)者,把 "安全" 兩個(gè)字明明白白擺在臺(tái)面上。
檢測(cè)機(jī)構(gòu)則可以從 "被動(dòng)檢測(cè)" 到 "主動(dòng)服務(wù)",針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)需求,設(shè)計(jì)和提供檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目組合套餐,同時(shí)針對(duì)部分電池電芯溫度性能、過(guò)充過(guò)放、循環(huán)壽命等項(xiàng)目檢測(cè)周期長(zhǎng),影響生產(chǎn)企業(yè)正常運(yùn)行的情況,開(kāi)發(fā)快檢技術(shù)和服務(wù),縮短檢測(cè)周期,從而和生產(chǎn)企業(yè)建立起長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
電芯安全從來(lái)不是 "選擇題",而是 "生存題"。電芯檢測(cè)不是成本,而是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保險(xiǎn)。電芯檢測(cè)服務(wù)已超越“產(chǎn)品合格證明”的單一意義,成為企業(yè)守住安全底線、贏得市場(chǎng)信任的核心支撐。當(dāng)檢測(cè)從 "成本負(fù)擔(dān)" 變成 "信任基石",當(dāng)企業(yè)敢曬報(bào)告、消費(fèi)者能看懂報(bào)告,這場(chǎng)信任危機(jī)才能真正過(guò)去。畢竟,沒(méi)人愿意帶著 "隱形炸彈" 出門(mén) —— 你說(shuō)對(duì)嗎?
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