上海
6分鐘
解決交通事故
-SUI SHEN BAN SHI MIN YUN-
｜線上理賠：全程最快僅需6分鐘
在夏季的上海街頭，陽光熾烈，兩輛車發生了輕微碰撞。兩位車主下車后既沒有爭執，也沒有急切地撥打報警電話，而是默契地拿出手機開始操作。不到10分鐘，他們各自駕車離開，道路迅速恢復了暢通。這并非理想化的場景，而是上海百萬車主正在體驗的“快處易賠”服務所帶來的實際變化。
｜“快處易賠”究竟是什么？
如何實現短時間完成事故處理？
2016年6月，上海市創新性地推出了“快處易賠”道路交通事故處理系統。系統連通交管信息庫、車險信息平臺、交警遠程定責后臺以及保險公司核心理賠系統，構建交管和保險信息的互聯互通，實現了“證據固定、協商定責（含交警遠程指導）、保險報案、在線理賠”的365天7*24小時車險定責、理賠全流程在線服務，為人民群眾提供全年無休、全天候 24 小時不間斷的便捷服務。
從最初的兩車事故處理，發展到現在已開通一鍵報案、理賠進度查詢、理賠資料補傳等功能。此外，在原基礎上創新性地引入了單車事故線上處理模式，為居民社區內發生的單方碰擦事故提供了一個便捷的解決方案。
“快處易賠”操作指南
打開“隨申辦市民云”（APP/微信小程序/支付寶小程序），首頁搜索“快處易賠”進入服務。
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系統會自動判別48小時內是否有未處理完案件，若無則生成新案件。
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開啟手機GPS定位，同時打開雙跳燈，正確擺放警示牌（夜間需打開相關車燈）。檢查完畢后點“OK”繼續，選擇事故車輛數量。
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兩車處理事故流程
單車處理事故流程
溫馨提示：請在確保安全的前提下，依照頁面指示拍攝事故現場照片。完成后，請立即把車輛移至不妨礙交通的位置，以便繼續處理事故。
上海的高效與智慧
在每一次輕微事故的迅速處理中彰顯
當意外發生時
一部手機、一個應用程序
就能讓道路暢通無阻
讓理賠輕松無憂
↘來源：隨申辦
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