到中劇場(chǎng)里聽一場(chǎng)滬語脫口秀，在賽博朋克的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)解鎖“速度與激情”，戴上VR眼鏡“穿越”到千年之前的華夏文明，在美術(shù)館里沉浸感受穿越時(shí)空的古今對(duì)話……這個(gè)夏天，濱港商業(yè)中心20余家娛樂業(yè)態(tài)商戶全面開業(yè)，全新一代“娛樂+”城市綜合體“初成形”，以“城市新玩場(chǎng)”的定位，展現(xiàn)“潮生活·大玩家”的獨(dú)特風(fēng)采。

值得一提的是，崇邦聯(lián)合大麥麥座推出的全國首個(gè)商場(chǎng)娛樂購票大會(huì)員系統(tǒng)將于本周內(nèi)正式上線，消費(fèi)者不僅能在會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)一站式購買娛樂業(yè)態(tài)的各類門票、劇票，還有餐飲、購物、娛樂等全業(yè)態(tài)消費(fèi)積分可抵娛樂票價(jià)最高20%的長期福利。

以一張“多向數(shù)字票根”串聯(lián)起文娛體驗(yàn)和商業(yè)消費(fèi)，票根經(jīng)濟(jì)已在上海“進(jìn)化”出更加高階的版本。當(dāng)文體演藝資源“無縫”嵌入商場(chǎng)，“好玩、好吃、好買”在數(shù)字底盤上串聯(lián)成“全場(chǎng)景、全時(shí)段”的商業(yè)閉環(huán)，單次消費(fèi)就會(huì)衍生出循環(huán)消費(fèi)、進(jìn)而轉(zhuǎn)化為長期生態(tài)，自主成鏈。

豐富場(chǎng)景體驗(yàn)“超好玩”

周末的濱港商業(yè)中心，袁婷挽著媽媽的手，坐電梯上了六樓的偵兆劇場(chǎng)。作為自己31歲的生日禮物，她提前買了兩張“大真探趙趕鵝”的門票，帶著媽媽來一場(chǎng)全景沉浸式的探案喜劇體驗(yàn)。從“鵝肚子”走進(jìn)劇場(chǎng)，便開始了一場(chǎng)1998年的穿越。羊湯館、西餐廳、歌舞廳……劇場(chǎng)地道還原了許多北京胡同場(chǎng)景，坐在“以鵝傳鵝”區(qū)的母女倆近距離解鎖了演員貼身飆戲的高能互動(dòng)戲份。“大姨，您說呢？”當(dāng)i人媽媽在演員的帶動(dòng)下笑成了一朵花，這一次的母女約會(huì)很成功。

走出偵兆劇場(chǎng)的“南槐樹街胡同”，站在手扶梯上的袁婷一眼看到了五樓的“喜夢(mèng)盒劇場(chǎng)”，不少粉絲圍在“卡司”（指演員陣容）照片前合影。在它的不遠(yuǎn)處，就是大名鼎鼎的SpicyComedy。作為上海最知名的多語種脫口秀俱樂部之一，其濱港新劇場(chǎng)可以容納約400人，比此前的劇場(chǎng)翻了一番。即便如此，7月中上旬的6場(chǎng)演出也全部爆滿，門票一上線就秒空。

上周末的晚上，在演員“71”的滬語脫口秀開演前20分鐘，門口排滿了等待入場(chǎng)的觀眾。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，有相約玩耍的年輕搭子，到上海旅游的小情侶，放暑假的大學(xué)生，甚至還有頭發(fā)泛白的叔叔阿姨。

“在濱港新劇場(chǎng)，我們計(jì)劃每周有4-6場(chǎng)演出，并增加滬語脫口秀的場(chǎng)次。”SpicyComedy創(chuàng)始人之一寬寬說，和普通話、英語等相比，滬語場(chǎng)的年齡跨度更大，從12歲到80歲，常常能看到一家老小同來。“在四川北路的上海海派氛圍中，滬語脫口秀更像是家里人吃好晚飯后的‘嘎訕胡’。”

五樓復(fù)六樓還有一座兼具“劇場(chǎng)”和“Livehouse（音樂展演空間）”雙重屬性的“星臨天下”多功能演藝空間，橫跨兩層，擁有800個(gè)固定坐席，可彈性容納500-1000人，常常迎來追星族。歌手胡彥斌剛剛舉辦了生日會(huì)，加拿大天才唱作人Sarcastic Sounds的首次中國巡演上海站也在此處。在座位模式與站立模式可30分鐘切換的“自由沉浸式中劇場(chǎng)空間”，年輕人們既可以跟著節(jié)奏一起搖擺、一起律動(dòng)，也可以坐下靜靜欣賞一臺(tái)劇目演出，情緒與感官共振。

而對(duì)于年輕父母來說，“濱港暑期娛樂一票通”串聯(lián)起的智薈·磁力場(chǎng)、秦潮覺醒、向善雨林光影展、趣看美術(shù)館，分布在一座商場(chǎng)內(nèi)的不同樓層，不僅解決了遛娃難題，目前還有低于五折的優(yōu)惠價(jià)和餐飲贈(zèng)券。

“四川北路旗艦店占據(jù)1200平方米的大空間，特設(shè)630平方米的XR體驗(yàn)區(qū)，以燒腦謎題結(jié)合深度交互，現(xiàn)有的三季主題可以并行運(yùn)行，也能連續(xù)體驗(yàn)，帶領(lǐng)玩家從秦朝古都穿越到末日廢土。”秦潮覺醒相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，進(jìn)入暑期，旗艦店的日均接待量持續(xù)攀升，特別是年輕用戶組團(tuán)式體驗(yàn)，達(dá)成了一種新型的“沉浸式社交”。

玩罷酷炫的“秦潮覺醒”，再走進(jìn)趣看美術(shù)館，這里正在舉行《棟梁——梁思成林徽因?qū)W術(shù)文獻(xiàn)展》。梁、林二位的手稿、照片、圖紙?jiān)趧?dòng)人音樂與動(dòng)態(tài)投影中“活”了過來，讓人“美哭了”。館長赫海龍說，近期館內(nèi)還推出“我的第一堂中國古建筑課”、非遺拓印工坊、非遺掐絲琺瑯工坊等體驗(yàn)活動(dòng)。

暢玩之后，還有美食等你沖。“夏日大玩家GOGO購！”活動(dòng)帶來的八重禮既有一票通、多倍積分、停車優(yōu)惠、滿額抽獎(jiǎng)，還有不同時(shí)段可用的餐飲團(tuán)購券，覆蓋17:00至次日2:00的晚飯及宵夜需求，為濱港各類劇場(chǎng)觀眾與娛樂用戶帶來了體驗(yàn)前后用餐的實(shí)惠選擇。

串珠成鏈的智慧票根

跳脫傳統(tǒng)主力店招商思路，強(qiáng)化文化體驗(yàn)和目的性業(yè)態(tài)，在濱港商業(yè)中心，沉浸式劇場(chǎng)、脫口秀劇場(chǎng)、VR科技館、科技型美術(shù)館、二次元空間、Livehouse（音樂展演空間）、AI體育場(chǎng)等構(gòu)建起的“泛娛樂文化矩陣”，從上到下貫穿整座商場(chǎng)，以高達(dá)30%的品類占比，成為商業(yè)項(xiàng)目的全新嘗試。

“請(qǐng)進(jìn)來”之后，如何串聯(lián)起這20多個(gè)娛樂體驗(yàn)場(chǎng)，將文化展演、體育賽事、潮流娛樂等多元業(yè)態(tài)融為一體，構(gòu)建起多元消費(fèi)的“全新場(chǎng)域”？如何讓消費(fèi)者花更多時(shí)間停留在場(chǎng)內(nèi)，用數(shù)小時(shí)甚至一整天的時(shí)間玩轉(zhuǎn)濱港？崇邦集團(tuán)濱港商業(yè)中心副總經(jīng)理崔怡怡表示，從票根經(jīng)濟(jì)切入，崇邦聯(lián)合大麥麥座推出的全國首個(gè)商場(chǎng)娛樂購票大會(huì)員系統(tǒng)，將重塑文娛消費(fèi)場(chǎng)景價(jià)值，串聯(lián)“娛文旅商”。

“娛樂購票、票價(jià)抵扣，是該系統(tǒng)的重要突破。”她告訴記者，崇邦與大麥麥座聯(lián)手，首次打通商場(chǎng)積分系統(tǒng)與票務(wù)系統(tǒng)，二者優(yōu)勢(shì)結(jié)合，做到了餐飲、娛樂、購物等全業(yè)態(tài)消費(fèi)積分直接抵扣演出票價(jià)，演出購票再贈(zèng)積分，形成了商場(chǎng)內(nèi)全業(yè)態(tài)數(shù)字化消費(fèi)鏈路閉環(huán)，起到了串珠成鏈的效果。

大麥娛樂演出副總裁申紅梅表示，文旅商體消費(fèi)的數(shù)字化、一體化管理是當(dāng)前大型商業(yè)中心亟須解決的關(guān)鍵問題，直接影響用戶體驗(yàn)升級(jí)與商業(yè)引流效果。“麥座為崇邦集團(tuán)及濱港商業(yè)中心打造的大型綜合體文旅商體消費(fèi)一體化解決方案，正是基于其對(duì)會(huì)員資產(chǎn)通用、數(shù)據(jù)信息共享及營銷體系共建的強(qiáng)需求，定制開發(fā)的專業(yè)化解決方案。該方案上線后，不僅實(shí)現(xiàn)了崇邦集團(tuán)‘娛文旅商’多業(yè)態(tài)的一體化管理，更為濱港商業(yè)中心會(huì)員提供了貫穿‘吃喝玩樂’全鏈路的便捷服務(wù)。”

也就是說，借助大麥麥座票務(wù)系統(tǒng)的智慧解決方案，在濱港商業(yè)中心看劇、看展、玩桌游的會(huì)員，再也不必拿著一張實(shí)體票根，去線下服務(wù)臺(tái)登記后，才能換取“奶茶第二杯半價(jià)”“招牌菜半價(jià)”等優(yōu)惠憑證，而是無感轉(zhuǎn)化積分、相關(guān)優(yōu)惠自動(dòng)推送票夾，直接到店使用。

“像SpicyComedy、星臨天下演藝空間、偵兆劇場(chǎng)等人氣劇場(chǎng)演出，熱門時(shí)段可能一票難求，但我們能為系統(tǒng)會(huì)員持續(xù)提供熱門票源，甚至還有會(huì)員積分帶來的價(jià)格抵扣，帶來‘一賬戶多場(chǎng)景’的便捷體驗(yàn)。”崔怡怡說，不僅是濱港商業(yè)中心，崇邦集團(tuán)旗下9家位于長三角地區(qū)的商業(yè)綜合體，約280萬名會(huì)員的消費(fèi)積分也全部打通，有望將長三角流量精準(zhǔn)導(dǎo)入到上海虹口，實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)的消費(fèi)資源聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)化。

“自然流量對(duì)于劇場(chǎng)來說非常重要，而商場(chǎng)的多元業(yè)態(tài)就是流量入口。”偵兆劇場(chǎng)主理人伊布也深有同感，“商場(chǎng)擁抱劇場(chǎng)，看中的是豐富的內(nèi)容供給，劇場(chǎng)則可以獲得‘劇迷’之外的、更多元的觀眾群體。作為濱港商業(yè)中心首個(gè)開業(yè)的劇場(chǎng)，很多牽著孩子、逛著商場(chǎng)，從未走進(jìn)小劇場(chǎng)的市民最終成為了我們的觀眾。”

崔怡怡說，濱港的“智慧票根”不只是消費(fèi)憑證，而是串聯(lián)起不同場(chǎng)景的通行證，由此產(chǎn)生的積分可以跨店聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)不同業(yè)態(tài)商戶間的流量共享，讓單一消費(fèi)行為在商場(chǎng)內(nèi)不斷產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。“一張票根不再是消費(fèi)的終點(diǎn)，而是探索更多消費(fèi)場(chǎng)景的起點(diǎn)。未來我們還會(huì)推動(dòng)更多娛樂業(yè)態(tài)商戶上架娛樂購票大會(huì)員系統(tǒng)，攜手打造更大更強(qiáng)的商業(yè)閉環(huán)。”

四川北路曾是上海影戲、娛樂等產(chǎn)業(yè)的半壁江山，濱港商業(yè)中心老建筑部分今潮8弄更是滬上知名的“文化弄堂舞臺(tái)”，在全新的商業(yè)綜合體中，延續(xù)文化歷史脈絡(luò)，結(jié)合商業(yè)創(chuàng)新內(nèi)容，顛覆傳統(tǒng)商業(yè)邏輯的濱港正在進(jìn)階打造上海又一個(gè)娛樂業(yè)態(tài)聚集性消費(fèi)地標(biāo)，為城市商業(yè)轉(zhuǎn)型、城市更新升級(jí)提供了全新的思路和方向。

【記者手記】

上海最早提出票根經(jīng)濟(jì)，源于2024年上海博物館“金字塔之巔：古埃及文明大展”期間的創(chuàng)新實(shí)踐。新世界集團(tuán)、黃浦區(qū)先后推出聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，觀眾可憑展覽票根享購物、餐飲等優(yōu)惠。

今年5月印發(fā)的《上海市提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，放大票根經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，支持購物中心、景點(diǎn)為持有節(jié)展賽會(huì)票（證）的消費(fèi)者提供優(yōu)惠。此后，“票根經(jīng)濟(jì)”在文旅、賽事等各大消費(fèi)場(chǎng)景中大顯身手。

例如，憑2025電影節(jié)來賓證或2025上海國際電影節(jié)展映電影票根，可在“悠游蘇州河”小程序直接購買專屬票，大多數(shù)商圈類展映影院則與所處商業(yè)體餐飲商戶開展聯(lián)動(dòng)。一張音樂劇《SIX》的演出票根，能在美琪大戲院周邊近20家餐飲商戶換取實(shí)惠。

還有第十一屆中國（上海）國際技術(shù)進(jìn)出口交易會(huì)期間，電子或紙質(zhì)入場(chǎng)券以及上交會(huì)工作證件也化身為上海文旅商體展聯(lián)動(dòng)促消費(fèi)的“密鑰”。展館周邊世博區(qū)域的8處商場(chǎng)首次聯(lián)動(dòng)，帶來到店折扣、贈(zèng)禮、免費(fèi)停車等多種促銷優(yōu)惠。

過去，一張票根承載消費(fèi)者的記憶與情感，現(xiàn)在，它超越傳統(tǒng)的憑證功能，將消費(fèi)行為轉(zhuǎn)化為社交貨幣，成為一種新興的消費(fèi)模式。打破行業(yè)壁壘，以票根為紐帶連接文旅、交通、商業(yè)等領(lǐng)域，今年以來，上海商業(yè)正在不斷推出新招，形成“一票多用”的商業(yè)化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。而此次濱港商業(yè)中心的嘗試，恰是一次全方位的突破。

以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)票根經(jīng)濟(jì)發(fā)展，濱港在跨省域數(shù)據(jù)互通和權(quán)益兌換機(jī)制探索上先行先試，提升了票根經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)營銷與資源整合能力。連接消費(fèi)場(chǎng)景，激活二次消費(fèi)，打破壁壘的票根經(jīng)濟(jì)有望成為激發(fā)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的突破口。

原標(biāo)題：《“智慧票根”串聯(lián)起“好玩好吃好買”，濱港商業(yè)中心想做“城市新玩場(chǎng)”》

欄目編輯：裘穎瓊 題圖來源：采訪對(duì)象提供 圖片來源：采訪對(duì)象提供

來源：作者：新民晚報(bào) 張鈺蕓