最近，某洗發水品牌的“3分鐘奇跡”商標引發關注。有消費者質疑，看到包裝上的“3分鐘奇跡”字樣，以為是品牌在描述產品功效，誰知它們是不具備具體含義的商標文字。

一段時間以來，已有數起商標“文字游戲”被曝光：酸奶品牌表示酸奶里除了牛奶、乳酸菌、糖，“其他沒了”，結果“其他沒了”是商標，部分產品含有其他成分；肉制品包裝上寫著“土豬肉”，誰料“土”字是商標文字的一部分，與豬肉沒有關系；“100%果汁”也不一定是純果汁，因為品牌的商標里有“100%”字樣……

面對這些，消費者態度很鮮明：不歡迎。在表示反對的同時，還有必要追問一句：商標里的“文字游戲”從何而來？為什么不能制止？

我國商標法明文規定，對于“帶有欺騙性，容易使公眾對商品的質量等特點或者產地產生誤認的”標志，不得作為商標使用。需要注意的是，這里說的“標志”，不僅包括圖形，也包括文字。

既然有法可依，為什么商標里的“文字游戲”屢禁不止？

原因之一，恐怕是部分企業抱有僥幸心理，不斷注冊相關商標，試圖用“文字游戲”獲得更好的宣傳效果。

之所以這么說，是因為部分使用“文字游戲”的品牌不是不知道會有負面影響，而是瞄準消費者不熟悉商標專業知識這一信息差，故意用“文字游戲”美化產品或服務，有的甚至屢教不改。

例如，早在2018年，有部分品牌將“手搟面”“手打面”等字樣注冊為商標后，印在工業流水線生產的產品包裝上。事件被曝光后，品牌迅速下架了相關產品。但跟蹤發現，被曝光過的品牌又申請了包含“手打鮮粉”等字樣的商標。可見，品牌沒有因為曝光而引以為戒，反而試圖繼續用商標“文字游戲”誤導消費者。

對于這類企業，市場的態度始終明確，消費者會“用腳投票”。但同樣重要的是，監管部門應當及時出手，增加企業的違法成本。比如，可以把那些惡意注冊、反復使用“文字游戲”商標誤導消費者的企業納入信用黑名單，實施跨部門聯合懲戒。

另一方面，層出不窮的商標“文字游戲”說明，現有的商標審核機制存在漏洞。

從規章制度看，商標注冊有嚴格的審核流程。但在實際操作中，審查員對商標是否存在誤導性或“欺騙性”的認定存在一定的主觀差異。尤其是最近被曝光的商標，有一個共同點——它們不是常見的圖形類商標，而是文字類商標，并且將品牌名、描述產品性質的文字結合在一起。這就增加了迷惑性，如果審查人員有所疏漏，很可能讓問題商標通過審核。而且，不能排除部分別有用心的商標申請人會通過商標拆分、多類別申請等手段規避審查。

以上種種顯示，商標審查工作需要與時俱進。特別是針對頻繁出現的“文字游戲”類商標，要有的放矢、對癥下藥地從嚴審查，從源頭杜絕它們流向市場。

最后，對于已經被質疑的“文字游戲”類商標，補救措施必不可少。

我國有宣告注冊商標無效的制度；而且檢索已經被曝光的“文字游戲”類商標可以發現，有些商標已經被標注為“已失效”“異議”，說明監管部門可以叫停問題商標的使用。

不過，僅有這些還不夠。要增加企業的違法成本，應當鼓勵消費者和其他市場主體積極參與監督。公眾發現問題商標后，可以向相關部門舉報或請求宣告無效；相關部門也不妨提供便利的渠道和必要的支持，降低消費者的維權成本。

總之，商標是企業的名片，更應是市場信用的基石。如果縱容企業用商標上的“文字游戲”取代產品或服務的真實品質，那么最終損害的不僅是消費者的利益，更有市場的信用根基。面對形形色色的“文字游戲”類商標，有必要多管齊下，推動商標回歸其本質功能，讓市場競爭真正聚焦于產品與服務。

原標題：《3分鐘奇跡洗發水真有奇跡？手打掛面真用手工生產？商標“文字游戲”可休矣》

來源：作者：解放日報 任翀