近日，美妝自媒體從業者馬先生（@馬鈞澈 MR）向紫牛新聞記者反映，他在杭州市蕭山區租住的月租金 60676 元的高端住宅，經檢測室內甲醛超標，導致健康受損。自今年 2 月入住后，4 月起他頻繁出現胸悶、咳嗽等癥狀，花費超 4 萬元就醫。7 月 2 日，有資質的機構檢測顯示，臥室和客廳甲醛濃度遠超標準。他要求解約退押，卻遭房東拒絕溝通，僅稱由律師接洽。街道社區調解無果，蕭山區 12345 稱 “個人直租” 不受監管，只能起訴。如今，馬先生暫停工作找新住處，委托律師維權，盼退還六萬元押金，維權陷入僵局。

馬先生感到身體不適

馬先生告訴揚子晚報紫牛新聞記者，他于今年2月1日通過中介租下高檔小區一戶精裝房。簽約前，他被告知該房在2020年就完成了裝修，此前對外出租多次，住過不少人。馬先生是美妝自媒體博主，一天中大部分時間都在家里拍攝或直播。今年4月起，他開始持續出現胸悶、劇烈咳嗽、嗓子發炎甚至咳血等癥狀，多次前往醫院就診。馬先生提供的診斷記錄顯示，他“雙眼不適接觸甲醛超標環境五個月”。

馬先生的診斷記錄

馬先生的診斷記錄

7月2日，在朋友提醒下，他自費請具有CMA資質的第三方檢測機構進行甲醛采樣檢測。依據《室內空氣質量標準》（GB/T 18883-2022），甲醛濃度應≤0.08 mg/m3，但從馬先生提供的一份該檢測機構的調查結果顯示，他租住的臥室的甲醛濃度達到了0.185mg/m3，客廳的甲醛濃度達到了0.164mg/m3?！皾舛瘸^了兩倍的標準！”馬先生說，甲醛超標導致他身體十分不適，至今他在醫療上花費已超4萬元。馬先生于7月4日聯系房東，要求解除合同并退還相當于一個月租金的押金6萬余元，“但房東程先生始終未正面回應甲醛問題及檢測結果的有效性，他還表示會由律師來接洽，一切以律師回復為準?！?/p>

房屋甲醛檢測結果

溝通無果后，馬先生轉而尋求外部幫助。他告知記者，所在街道社區曾介入調解，但十余天過去未有實質性進展。更讓他困惑的是，多次撥打杭州蕭山區 12345 政務服務熱線后，工作人員稱其與房東的 “個人直租” 關系不在房管局、住建委等政府部門監管范疇，12345 無法受理此類投訴，唯一解決途徑是向法院起訴。記者隨后撥打該熱線，工作人員也表示不受理 “個人直租” 問題。

馬先生稱此次維權讓他深感無力，其社交媒體評論區有不少杭州租客反映類似 “甲醛房” 維權無門。目前，他已暫停工作、尋找新住處，核心訴求是房東退還六萬元押金，并正式委托律師準備通過法律途徑解決。

7 月 11 日，馬先生的律師向房東程先生發去律師函。7 月 14 日程先生回函稱，馬先生違約解除合同，押金將作為違約金沖抵，且因未提前通知解約造成房屋空置損失，違約金不足以覆蓋損失，將保留起訴索賠權利。馬先生認為，因房屋甲醛問題才解約，對方回應不合理。

7 月 16 日，揚子晚報紫牛新聞記者多次致電程先生，電話均未接通。從馬先生提供的與中介對話錄音中，記者聽到中介表示，房東不認可馬先生找的檢測機構的結果，讓其走法律程序起訴。目前，馬先生已委托律師，核心訴求是房東退還六萬元押金。