中國
2025年7月18日，杭州余杭自來水異味事件有了新進展——
水務公司在17日下午進行了二次情況通報，一是深表歉意，二是稱水的異味問題已經解決，三是減免5噸水費。
現在還有三個問題沒有解釋清楚——
一，污水原因是什么，異味源頭在哪里。
有人稱是糞水管接錯導致污水，水務公司對此進行了辟謠。有人稱有“死老鼠”“糞臭”爛螺螄味等等，水務部門稱源于千島湖原水波動……
那究竟是什么？有待查清，是人為還是意外或是其他必須查清。
二，市民使用異味水造成的身體健康風險怎么判定和解決。用不用看病，還敢不敢用，評估報告出來了嗎，檢測結果怎么樣……市民有擔憂。
三，減免5噸水就打發了？
因此給用戶造成的損失可不止這些，而要遠遠超過其幾十上百倍，甚至更多。
除了錢的問題還有安全問題等。
另外，這個問題的根源在哪里？追責嗎？人們對知情權，健康權以及監管問責有剛性需求。
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