中國商報（記者 趙熠如）近日，滴滴宣布與海底撈打通會員體系，滴滴會員可一鍵匹配對應等級的海底撈會員。今年以來，滴滴已陸續與華住會、希爾頓、亞朵等住宿品牌打通會員體系，并積極拓展與航空公司、大型商超、旅游景點等方向的合作。

業內人士認為，滴滴與其他行業品牌達成會員體系互通，有利于其生態構建和流量變現。

首次與餐飲火鍋品牌合作

滴滴與海底撈日前達成戰略合作，共筑“出行+餐飲”場景，這是滴滴首次與餐飲火鍋品牌合作。在本次合作中，滴滴與海底撈聯袂推出多重會員權益，雙方會員通過等級匹配即可享受定制化禮遇。

此次滴滴與海底撈打通會員體系后，用戶進入滴滴里程會員頁面，一鍵即可匹配對應等級的海底撈會員身份和相應權益：滴滴里程會員V7、V8可限量兌換海底撈金海、黑海權益，享新品嘗鮮、堂食優惠券、生日禮、撈幣商城兌換禮品等多重福利。

事實上，今年以來，滴滴已陸續與華住會、希爾頓、亞朵等酒旅品牌打通會員體系，實現會員權益互通。

以滴滴與希爾頓的合作為例，滴滴里程會員與希爾頓榮譽客會會員打通了跨平臺權益兌換門檻。會員在滴滴和希爾頓榮譽客會雙方的App及小程序，均可兌換對方的會員權益。此外，希爾頓榮譽客會App和小程序內將新增“滴滴出行”打車入口。

滴滴網約車平臺公司CEO孫樞表示：“與希爾頓集團的合作，是出于對商旅用戶的需求洞察，旨在打通出行和酒店商旅的場景。使用雙方的會員權益，消費者出差預訂酒店時可提前安排出行，在酒店可享受更好的入住體驗，在機場也可以免費使用貴賓休息室。”

這樣的跨界合作已為滴滴帶來了訂單量的增長。中國商報記者從滴滴了解到，以滴滴與華住會的合作為例，領取了更高的滴滴會員等級的用戶，領卡后相比領卡前，打車次數增長了10%—20%。

滴滴的“朋友圈”仍在擴大

不僅如此，滴滴的跨界“朋友圈”正在不斷擴大。

中國商報記者從滴滴獲悉，滴滴會員計劃以用戶目的地場景為核心，聯合多元化合作伙伴，為用戶拓展更豐富的權益生態。在已覆蓋的酒店、餐飲領域之外，滴滴正積極拓展與航空公司、大型商超、旅游景點等方向的合作。

“這種跨行業合作有助于提升用戶黏性，滴滴能夠為其用戶提供更多元化的服務和權益，從而增加用戶對平臺的依賴。”盤古智庫高級研究員江瀚告訴中國商報記者，“此舉有利于擴大滴滴的品牌影響力，與知名品牌的合作可以借助對方的品牌效應，吸引更多潛在用戶的關注和使用。同時，該策略還促進了數據共享和精準營銷，幫助企業實現更加個性化的服務推薦。”

“滴滴與住宿餐飲品牌達成會員體系互通，通過權益共享與場景融合，滴滴正構建‘出行+生活’的閉環生態，深挖用戶價值、突破品牌標簽并優化成本結構。”網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰告訴中國商報記者。

“對于用戶而言，聯合會員體系打破了行業壁壘，實現‘住—行—食’場景的無縫銜接，用戶ARPU值（每用戶平均收入）有望借此實現增長。這類合作不僅為滴滴開辟了流量變現新路徑，還通過生態協同效應擴大用戶生命周期價值，推動其從‘出行工具’向‘綜合生活服務平臺’升級。”陳禮騰說。

“通過與其他行業的頭部企業建立合作關系，滴滴可以在競爭激烈的出行市場中脫穎而出，提供獨特的增值服務。”江瀚認為，“滴滴與各行業伙伴共同打造的聯合會員權益計劃不僅增加了用戶的價值體驗，還為所有參與品牌創造了協同效應，從長遠來看有利于形成良好的生態系統。”

財報顯示，滴滴2025年第一季度收入為532.62億元，同比增長8.5%。一季度，滴滴包括中國出行和國際業務在內的核心平臺訂單量為42.47億單，較去年同期增長13.4%。其中，中國出行總訂單量為32.58億單，較去年同期增長10.3%；國際業務總訂單量為9.89億單，較去年同期增長24.9%。