陶女士反映她的特斯拉漏水了，售后因為過保不愿意免費維修，但她覺得這是早就存在的質量問題。

陶女士有輛特斯拉Model 3，2021年三四月份買的，落地花了26萬元左右，目前車子停在，杭州蕭山亞太路特斯拉中心的車間里。

陶女士：上個月我開車的時候，發現腳剎踩下有水了，毯子上面有水滲出來了。我還以為是我的水灑出來了，然后我就把這個毯子曬干了，因為五六月不是都在下雨嘛，然后第二天又發現有很多水。

陶女士說她讓其它維修店的師傅檢查過都判斷不了原因，最后只能把車子開到了亞太路上的特斯拉中心。

陶女士：（售后）后來給我發了兩段視頻，我看到是直接用水管沖前面的那個，保險杠，前蓋全部拆開了之后，直接對著那個沖的，那個沖進去之后就發現，我的駕駛室和右邊這個地方，都漏水漏進來了。

陶女士提供的視頻：現在測量左側，也是剛沖了幾分鐘，這邊就有大量的水滲。

聊天記錄中售后工作人員告訴陶女士，這是結構有縫隙導致的，或者是密封口漏水導致的處理起來比較麻煩。

陶女士：一般開車情況下我不可能，哪怕路上濺水，也不可能是持續直沖的嘛，然后我的車也沒有涉水，浸在水里過。

記者：以前碰撞什么的有過嗎？

陶女士：前面是沒有碰撞過，但是擦肯定是有擦過的。我說那是不是屬于質量問題，他說如果是在質保期內的話，就是質量問題，但是因為現在過了質保了，要求我自己承擔。

記者：維修大概多少的費用？

陶女士：費用倒是不貴，五千多塊錢。

陶女士說車子以前沒出現過這種情況，現在公里數已經有11萬，確實已經過保，但她覺得漏水很可能在更早之前，就已經存在了。

陶女士：（維修店）修車師傅跟我講，他說連螺絲都生銹了，他說你這個積水肯定很長時間了。特斯拉也號稱它的密封性很好嘛，它可能就沒有排出去，那么一直在里面，可能日積月累就產生了這么多的水。如果說能夠判定到它是過保之前漏水的，產生這個問題的，那是不是應該由特斯拉這邊，幫我全部修掉就可以。

杭州亞太路特斯拉中心 工作人員：我們會有專門同事去跟您聯系的。

特斯拉品牌工作人員：它這個車輛是需要我們開蓋去進行檢查，但現在需要車主授權嘛。她之前也沒有給我們反映過這個情況，所以我們也確實不知道，在質保期內是不是出現過這樣的問題，所以我們就是正常維修。

特斯拉的工作人員表示漏水是否是質量問題以及維修的最終報價，都要等開蓋檢查后才能確定，陶女士說她已經準備自費維修了。

陶女士：也可以提醒下所有的特斯拉車主吧，在質保還沒有結束之前，都去查一下這個問題。

來源：1818黃金眼