■作者 徐立

■來源 營(yíng)銷頭版

在當(dāng)下，年輕人的消費(fèi)觀念可謂是風(fēng)云變幻，前一秒還熱衷于為愛情的浪漫瘋狂砸錢，下一秒就可能秒變“人間清醒”，開啟務(wù)實(shí)理性的消費(fèi)模式。

就拿曾經(jīng)火爆一時(shí)的婚紗旅拍市場(chǎng)來說，曾經(jīng)，新人們?yōu)榱四茉诼猛局卸ǜ褡约簮矍榈拿篮盟查g，不惜一擲千金，讓這個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。

但如今，風(fēng)向卻變了。在這股消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的浪潮之下，有一個(gè)品牌受到的沖擊格外引人注目，它就是曾經(jīng)風(fēng)光無限的鉑爵旅拍。

鉑爵旅拍爆雷，深陷困境

最近，鉑爵旅拍的日子很不好過，一系列負(fù)面消息如同洶涌的潮水一般向它涌來。

先是被爆出“停業(yè)、欠薪 1500 萬” 的猛料，緊接著消費(fèi)者集體維權(quán)的事件也甚囂塵上，甚至一度被外界質(zhì)疑是不是要 “跑路” 了。

一時(shí)間，鉑爵旅拍被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

眾多消費(fèi)者紛紛在社交媒體上大倒苦水，訴說自己在鉑爵旅拍的糟心遭遇。

有的消費(fèi)者早在2024年9月就在直播間滿心歡喜地下單了婚紗照套餐，可直到現(xiàn)在，套餐里的部分商品依然不見蹤影；

圖源：上觀新聞

還有的消費(fèi)者在2025年支付了定金，結(jié)果連服務(wù)的邊都還沒沾上，想要退款卻四處碰壁，退款事宜就像石沉大海，毫無進(jìn)展。

圖源：黑貓投訴

更讓人憤怒的是，貴州的王女士通過鉑爵旅拍某社交平臺(tái)賬號(hào)好不容易聯(lián)系上了客服人員，本以為問題能得到解決，可沒想到，當(dāng)她再次詢問什么時(shí)候會(huì)有人聯(lián)系她時(shí)，竟然直接被客服“拉黑” 了。

圖源：小紅書網(wǎng)友

而員工們也同樣苦不堪言。一位自稱是鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司的員工無奈地表示，截至目前，公司已經(jīng)拖欠他 4 個(gè)月的工資了。

他多次聯(lián)系部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)工作人員，得到的回復(fù)永遠(yuǎn)都是薪資正在安排發(fā)放中，4 個(gè)月過去了，工資依然沒有到賬。

據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，目前有 400 - 500 位婚紗旅拍的鉑爵旅拍員工被欠薪，欠薪總額高達(dá) 1500 萬元。

面對(duì)如此嚴(yán)峻的局面，鉑爵旅拍也坐不住了，連續(xù)發(fā)布兩份公告進(jìn)行回應(yīng)。

圖源：鉑爵旅拍

在公告中，鉑爵旅拍解釋說，由于業(yè)務(wù)壓力巨大，他們決定縮減旅拍業(yè)務(wù)，關(guān)停部分一直處于虧損狀態(tài)的門店，同時(shí)進(jìn)行組織優(yōu)化。

他們還信誓旦旦地承諾，會(huì)100%履行所有已確認(rèn)的拍攝檔期，強(qiáng)調(diào)公司的旅拍、跟拍、寫真等業(yè)務(wù)板塊依舊在平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

可問題是，消費(fèi)者們最關(guān)心的退還定金問題，在公告中卻沒有得到妥善的處理。

這就好比一個(gè)人傷口在流血，對(duì)方卻只是在旁邊說一切都好，卻不幫忙止血，消費(fèi)者們?cè)趺纯赡苜I賬呢？

自然而然，鉑爵旅拍失去了消費(fèi)者對(duì)它的信任，品牌形象也一落千丈。

不僅如此，企查查App的風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，鉑爵旅拍關(guān)聯(lián)公司鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司可謂是麻煩纏身。

圖源：企查查 App

公司現(xiàn)存多條股權(quán)凍結(jié)信息，被執(zhí)行人包括許春盛、廈門鉑金鼎豐股權(quán)投資管理合伙企業(yè)（有限合伙）等。

從控制企業(yè)信息來看，該公司控制的40家企業(yè)中，竟然有16家企業(yè)已注銷。

2025年3月18日，鉑爵旅拍文化集團(tuán)有限公司法定代表人許春盛更是被廈門市中級(jí)人民法院凍結(jié)1600萬元股權(quán)，并且從2025年6月27日起，公司陸續(xù)收到多份法院裁判文書。

這一系列的信息，都在向外界傳遞一個(gè)信號(hào)：

鉑爵旅拍正深陷困境，風(fēng)雨飄搖。

營(yíng)銷助力，鉑爵旅拍昔日輝煌

想當(dāng)年，鉑爵旅拍那可是風(fēng)光無限，在市場(chǎng)上占據(jù)著重要的一席之地。它能取得這樣的成績(jī)，營(yíng)銷手段堪稱功不可沒。

還記得那些讓人“上頭” 的魔性電梯廣告嗎？一句 “想去哪拍就去哪拍”，像個(gè)小喇叭一樣，在人們耳邊不停地重復(fù)，吵得人眼睛都 “疼”。

圖源：鉑爵旅拍

但不得不說，這廣告效果那是相當(dāng)顯著。就是通過這樣簡(jiǎn)單粗暴的方式，鉑爵旅拍成功地將“旅行” + “拍攝” 這種獨(dú)特的模式植入了大眾的心智。

當(dāng)人們一想到旅拍，腦海中就會(huì)不由自主地浮現(xiàn)出鉑爵旅拍的身影。

強(qiáng)明星營(yíng)銷也是鉑爵旅拍的一大“撒手锏”，堪稱其鮮明的標(biāo)簽。

李誕、陳曉、陳妍希、包貝爾、包文婧、戴向宇、陳紫函、謝苗、何彥霓、鄒市明、冉瑩穎、田亮、葉一茜、胡可、沙溢、陳曉東、程莎莉、聶遠(yuǎn)、秦子越…… 眾多明星夫婦都曾為鉑爵旅拍站臺(tái)。

圖源：鉑爵旅拍

除此之外，娛樂營(yíng)銷也是鉑爵旅拍的重頭戲。

它常年活躍在各大綜藝節(jié)目之中，就像一個(gè)不知疲倦的“刷臉機(jī)器”。

圖源：芒果TV

《小姐姐的花店》《妻子的浪漫旅行》《女兒們的男朋友》《女兒們的戀愛》《喜歡你我也是》《我家那閨女》《我最愛的女人們》等眾多熱門綜藝節(jié)目都有鉑爵旅拍的身影。

通過在這些節(jié)目中的瘋狂刷臉，鉑爵旅拍成功地吸引了大量觀眾的目光，知名度一路飆升。

在那個(gè)時(shí)候，鉑爵旅拍憑借著強(qiáng)大的營(yíng)銷攻勢(shì)，一路高歌猛進(jìn)，甚至有靠洗腦沖刺 6000 億的說法，可謂是風(fēng)光無限。

內(nèi)憂外患，鉑爵旅拍走向沒落

然而，如今的鉑爵旅拍卻風(fēng)光不再，逐漸走向了沒落。

這背后的原因是多方面的，可謂是內(nèi)憂外患。

先從外部環(huán)境來說，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度已經(jīng)到了白熱化的階段，這對(duì)鉑爵旅拍造成了巨大的沖擊。

一方面，市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量量大價(jià)低的工作室模式。

這些工作室就像一群靈活的小鯊魚，憑借著價(jià)格優(yōu)勢(shì)，快速地截流客源。

他們沒有大型品牌那么多的運(yùn)營(yíng)成本，所以在價(jià)格上能夠給出很大的優(yōu)惠，吸引了不少對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。

另一方面，自卷到底的連鎖旅拍品牌也在不斷拉低價(jià)格底線。在這樣的價(jià)格戰(zhàn)中，鉑爵旅拍曾經(jīng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)蕩然無存。

而且，隨著社交媒體的發(fā)展，大量非專業(yè)玩家也涌入了這個(gè)市場(chǎng)。他們帶著一點(diǎn)濾鏡、一點(diǎn)妝造、一點(diǎn)幻想，就能在小紅書等平臺(tái)接單。

這些非專業(yè)玩家雖然在專業(yè)性上可能比不上正規(guī)的旅拍機(jī)構(gòu)，但他們勝在創(chuàng)意和個(gè)性化，能夠滿足一部分消費(fèi)者追求獨(dú)特的需求，這也在一定程度上搶占了鉑爵旅拍的市場(chǎng)份額。

圖源：鉑爵旅拍

再?gòu)膬?nèi)部因素來看，年輕人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)鉑爵旅拍來說，無疑是一記“重創(chuàng)”。

如今的年輕人，不再像過去那樣盲目地為“浪漫溢價(jià)” 買單，而是變得更加務(wù)實(shí)理性。

“平替消費(fèi)”“懶人修圖”“拒接套路” 等話題在社交平臺(tái)上熱度居高不下，這反映出年輕人對(duì)傳統(tǒng)婚紗攝影 “情感綁架式營(yíng)銷” 的反感和反噬。

圖源：小紅書

他們不再愿意為了所謂的品牌和浪漫，支付高昂的費(fèi)用。相反，他們更注重性價(jià)比，更追求個(gè)性化和真實(shí)感。

鉑爵旅拍過去那種靠營(yíng)銷打造出來的浪漫形象，在如今理性的年輕人面前，已經(jīng)逐漸失去了吸引力。

與此同時(shí)，婚戀觀念的變化也對(duì)鉑爵旅拍產(chǎn)生了不利影響。

在 Z 時(shí)代的觀念里，“戀愛結(jié)婚” 不再被視為人生的必需品，她們更加注重表達(dá)自由個(gè)性。這種觀念的轉(zhuǎn)變，直接導(dǎo)致婚慶行業(yè)整體業(yè)務(wù)受挫。

畢竟，結(jié)婚的人少了，對(duì)婚紗旅拍的需求自然也就跟著減少了。

而鉑爵旅拍作為婚紗旅拍行業(yè)的頭部品牌，受到的沖擊自然首當(dāng)其沖。

值得一提的是，這屆年輕人其實(shí)并不是不愛拍照了。相反，她們對(duì)拍照的熱情依然高漲，只不過興趣點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。

圖源：小紅書@栗栗是栗栗

“泉州簪花”“唐朝貴妃”“敦煌飛天”“延吉公主” 等各種旅拍打卡模式在全網(wǎng)掀起了熱潮。

這些新興的旅拍模式，更加注重文化特色和個(gè)性化體驗(yàn)，深受年輕人的喜愛。

但遺憾的是，鉑爵旅拍卻沒有敏銳地把握住這個(gè)轉(zhuǎn)型的好時(shí)機(jī)，依然沉浸在過去的成功模式中，未能及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向和營(yíng)銷策略，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被邊緣化。

鉑爵旅拍的興衰，就像是一部現(xiàn)實(shí)版的商業(yè)教材。

它曾經(jīng)憑借著強(qiáng)大的營(yíng)銷手段，在市場(chǎng)上取得了巨大的成功。

但在市場(chǎng)環(huán)境快速變化、消費(fèi)者需求不斷升級(jí)的今天，它卻沒能跟上時(shí)代的步伐，最終陷入了困境。

這也給其他企業(yè)提了個(gè)醒，在這個(gè)瞬息萬變的商業(yè)世界里，只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足消費(fèi)者需求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

不知道鉑爵旅拍接下來會(huì)采取什么措施來應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)，是能成功逆襲，還是會(huì)徹底沉淪，我們只能拭目以待了。

行業(yè)資訊、案例資料、運(yùn)營(yíng)干貨，精彩不停

更多營(yíng)銷資訊，盡在【營(yíng)銷頭版】↓↓↓