“當前中國洗碗機市場規模約為150億元,我們希望,集全行業之力,推動產業規模五年內實現倍增,達到300億。這意味著屆時洗碗機市場規模將相當于現在油煙機和燃氣熱水器這兩大品類的規模總和。”
近日,在“聚力合圍 五年倍增”2025中國洗碗機產業五年300億計劃助推峰會上,奧維云網的這一預測,無疑將洗碗機行業的爆發機遇再次推向所有業內人士的面前。不過,雖然前景光明,但擺在洗碗機企業面前的并非坦途。上海家電網發現,對于洗碗機行業來說,機遇與困境同樣顯著,暴增預期與現實瓶頸同樣值得重視。
底層邏輯:為何五年翻番可期?
從發展歷史來說,洗碗機并非一個新興產業。自第一臺洗碗機從海外漂洋過海來到中國市場,已經過去30多年時間了。然而,它并沒有像洗衣機、空調這類產品一樣,在中國市場迅速鋪開。
這一現狀,首先當然與人民群眾的生活水平以及實際需求分不開。過去三四十年,大多數中國家庭正在經歷由溫飽向富裕轉變,作為品需類家電的洗碗機,自然不如空調、冰箱、洗衣機這類剛需家電受歡迎。
但為什么又說洗碗機市場五年翻番可期呢?這一預期并非空穴來風,背后三大核心動力正在推動這一品類快速增長。
首先是消費升級浪潮的推動。伴隨“懶人經濟”與“健康經濟”興起,消費者從手洗轉向機洗的需求日益迫切。洗碗機作為能夠“解放雙手”的品質型產品,受到消費者廣泛青睞。奧維云網(AVC)推總數據顯示,2020年至 2024 年間,行業規模從 87 億元穩步增長至 132 億元,年復合增長率達 10.9%,展現出超越家電大盤的韌性。
其次是政策利好精準賦能。2025 年,洗碗機首次被納入國補十二大品類中。在國家消費品以舊換新補貼政策的推動下,洗碗機市場呈現出明顯的增長態勢。奧維云網(AVC)推總數據顯示,2025 年 1-5 月期間,全渠道零售額同比增長 6.9%,零售量同比增長 7.8%。特別是在年中重要的促銷窗口期“618”期間,市場增長更為強勁。奧維云網(AVC)線上監測數據顯示,618(W20-W25)期間,洗碗機線上零售額同比增幅達 18.2%。消費品以舊換新補貼政策有效刺激了消費,對行業規模的擴大起到了積極的促進作用。
再次是技術創新激發需求。從方太水槽式洗碗機到卡薩帝抽屜式洗碗機,從單一的洗滌功能到洗消烘存一體化,從只能洗碗到可以洗鍋的洗碗機,從固定的尺寸、面板到適配中國櫥柜的尺寸以及個性化面板,這些創新讓舶來品真正融入中國廚房場景。
破局關鍵:洗碗機市場必須突破的“五個力”
雖然洗碗機市場正經歷從消費培育期向爆發期躍遷的前夜,但要突破市場瓶頸,實現五年300億目標,洗碗機產業仍要突破多重屏障。
第一是產品力。奧維云網(AVC)發現,在一項關于未購洗碗機用戶顧慮點的多選項調查中,“怕交智商稅”占比41.2%,“擔心清潔效果不足”占比39.6%,“網上差評較多而未出手”則占比27.2%。中式烹飪油污重、餐具款式多等特點,讓洗碗機面臨更多考驗。洗碗機企業必須立足中國本土特點,做出更大力度的創新,解決中國廚房油膩難清、餐具多樣、空間有限等核心痛點,方能推動行業快速增長。
第二是服務力。奧維云網(AVC)的調研數據還顯示,高達38.4%的未購用戶,因為“廚房空間不足”而放棄洗碗機,“安裝難”成為洗碗機普及的重要障礙。不少洗碗機企業已經意識到這一問題,推出0元測量、免費廚改、一站式安裝服務等舉措,一定程度上緩解了用戶的安裝焦慮。但后續如何持續推進,真正徹底打消用戶顧慮,還有待行業進一步解決完善。
第三是營銷力。奧維云網在分析報告中指出,“好產品≠用戶懂,服務痛點仍存在,市場教育任重道遠。”洗碗機市場,消費者存在顯著的“購買前擔憂、使用后真香”的認知錯位,同時,信息渠道的碎片化也提高了市場教育的難度。企業需要進一步通過線上線下相結合的方式,充分利用小紅書、抖音等社交媒體以及電商平臺,強化 KOL 種草與場景化內容營銷,發布專業的產品評測、使用教程、用戶案例分享等內容,消除消費者的疑慮,激發購買欲望。
第四是渠道力。當前家電零售渠道正在經歷線上線下的深度融合,洗碗機企業要拓展多元渠道,優化渠道布局。傳統渠道方面,進一步深耕優化單店的規模和結構,提升門店的展示和體驗功能,為消費者提供更好的購物環境和服務;新興渠道方面,積極開拓電商直播、社群團購等新興渠道,開發新的增長空間。
第五是生態力。說到底,一個市場的爆發離不開整個產業鏈的協同發展。洗碗機市場要實現五年300億的目標,需要打通上下游產業鏈,協同配件供應商、整機品牌企業、OEM企業、生態鏈企業、渠道商、代理商、安裝商、服務商、洗碗制劑企業等,在此基礎上降成本、提效率,形成產業合力。
奧維云網的最新數據顯示,目前線上洗碗機的均價為4170 元,線下洗碗機均價則高達8376 元。如果產品價格能通過整個產業的提質增效而大幅下探,甚至腰斬,則市場的爆發則為之不遠。屆時,洗碗機也有望像空調、冰箱、洗衣機一樣,成為中國廚房的標配。
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