如果你在網(wǎng)上搜到一堆打著“米家App互聯(lián)”旗號(hào)的智能桌面電風(fēng)扇,請(qǐng)放心,小米品牌根本沒(méi)有這種產(chǎn)品,小米官方的桌面電扇也不接入米家。
事情是這樣的,不久前小雷剛搬了新住處,因?yàn)闃菍颖容^低,廚房悶熱,于是想到買一臺(tái)小電風(fēng)扇放在廚房桌上,做飯的時(shí)候用。因?yàn)榧依锏亩际敲准疑鷳B(tài)家電,加上自己在用小米手機(jī),看到一款支持米家互聯(lián)的桌面電風(fēng)扇,二話不說(shuō)就下了單。
(圖片來(lái)自雷科技)
買回來(lái)用了幾天發(fā)現(xiàn),電風(fēng)扇接入的米家互聯(lián)體驗(yàn)做得的確不錯(cuò),聯(lián)網(wǎng)配對(duì)、遠(yuǎn)程控制很絲滑,但問(wèn)題不是出在互聯(lián)上,而是電風(fēng)扇本身。首先,這臺(tái)電風(fēng)扇的電量顯示不準(zhǔn),其次,詳情頁(yè)宣稱有100擋風(fēng)力可調(diào),實(shí)際上只有4-5擋,更別提詳情頁(yè)里說(shuō)的“冷過(guò)空調(diào)” “AI智能”之類的賣點(diǎn)了。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),米家App控制,就是這臺(tái)風(fēng)扇唯一能被叫做“智能”的地方。
網(wǎng)上同款產(chǎn)品的鏈接還真不少,只是貼的牌子不同,詳情頁(yè)素材大差不差,價(jià)格差異大概在10-15元之間,玩的就是一個(gè)信息差,相同的地方在于,商家都會(huì)把“支持米家App控制”放在最顯眼的地方,幾乎是明示了核心賣點(diǎn),可能是因?yàn)槎▋r(jià)不高,這類小電扇的銷量很高,不太好的都有1W+。
(圖片來(lái)自雷科技)
反正,小雷是買貴了,關(guān)鍵是宣傳夸張,和實(shí)際到手的體驗(yàn)有極大落差,核心的芯片、電池、電機(jī)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)和供應(yīng)商來(lái)源,真假先不說(shuō),產(chǎn)品介紹就一股山寨的味道。
帶著好奇心逛網(wǎng)店,小雷還發(fā)現(xiàn),并不只是桌面電風(fēng)扇,靠著“米家生態(tài)”打擦邊球的山寨小家電,其實(shí)不怎么簡(jiǎn)單。
被“米家互聯(lián)”套路,小作坊家電還真不少
之所以小雷對(duì)山寨電風(fēng)扇感到擔(dān)憂,一方面,“小作坊”產(chǎn)品的核心零部件來(lái)源不透明,尤其是電池,電芯是誰(shuí)生產(chǎn)的、容量是多少,這些不僅在產(chǎn)品詳情頁(yè)上不展示,產(chǎn)品機(jī)身也不會(huì)有詳細(xì)標(biāo)注,雖說(shuō)功率不高,但電芯老化以及質(zhì)量方面出現(xiàn)問(wèn)題,一旦電池出現(xiàn)熱失控,沒(méi)有廠家兜底,有一定的危險(xiǎn)性。而且同類產(chǎn)品的鏈接有很多,混淆視線,間接增加了消費(fèi)者的選購(gòu)成本。
另一方面,“小作坊”產(chǎn)品不具備嚴(yán)格的安全性、穩(wěn)定性測(cè)試和驗(yàn)證,電路設(shè)計(jì)、防水防塵措施等,大概不會(huì)好到哪里去。像小雷在開(kāi)頭提到的,一款風(fēng)扇換著好幾個(gè)牌子賣,估計(jì)都是統(tǒng)一供貨商貼牌,品牌和產(chǎn)品質(zhì)量往往不會(huì)有緊密的聯(lián)系。看評(píng)價(jià),即便是被稱作“差評(píng)”,實(shí)際上也只是“風(fēng)量小”等不痛不癢的評(píng)價(jià),頗有“控評(píng)”的嫌疑。
(圖片來(lái)自雷科技)
米家生態(tài),就會(huì)讓人產(chǎn)生一種這是“小米認(rèn)證產(chǎn)品”的聯(lián)想,畢竟小米官方銷售的桌面移動(dòng)風(fēng)扇不僅不便宜,還不支持米家App,這顯得三方品牌的更有吸引力了。好消息是,部分品牌的電風(fēng)扇會(huì)在產(chǎn)品頁(yè)面上標(biāo)注對(duì)應(yīng)的電芯規(guī)格和容量,以及真實(shí)的風(fēng)速擋位,比如公牛等。
說(shuō)完了電風(fēng)扇,小雷還發(fā)現(xiàn)了一些同樣接入了米家App的其他小家電,比如這款宣稱接入了米家生態(tài)的智能驅(qū)蚊器,它和上面提到的“米家智能桌面風(fēng)扇”一樣,在產(chǎn)品標(biāo)簽里刻意模糊自己品牌的存在,而去強(qiáng)調(diào)“米家智能”的字眼,還有“三核芯片” “4K超聲波驅(qū)蚊智能芯片”這些,顯然是針對(duì)小白人群的山寨產(chǎn)品常用營(yíng)銷名稱。
(圖片來(lái)自雷科技)
作為對(duì)比,這個(gè)COKIT品牌的驅(qū)蚊器在介紹頁(yè)里強(qiáng)調(diào)了適用于米家App生態(tài),充分露出了自有品牌標(biāo)識(shí),支持智能換液提示、定時(shí)開(kāi)關(guān),詳情頁(yè)當(dāng)中也有對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)許可、檢測(cè)報(bào)告和符合標(biāo)準(zhǔn)的小字提示,并不會(huì)像上邊的一樣,拿著“米家智能”來(lái)擦邊。
至少,不懂的小伙伴不會(huì)因?yàn)榈谝谎劭吹健懊准抑悄堋保詾槭切∶准业漠a(chǎn)品而買錯(cuò),而山寨的產(chǎn)品反過(guò)來(lái),他們巴不得用這些字眼來(lái)讓你相信這是“正品米家產(chǎn)品”。
另外,小雷在小紅書上關(guān)注到,有網(wǎng)友反映某品牌的滅蚊燈,宣稱接入了米家App,但多次嘗試連接未果,后續(xù)通過(guò)官方渠道更換產(chǎn)品之后還是連不上,于是發(fā)帖“避雷”。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),有的品牌算不上“山寨”,甚至還是小米有品里的銷量TOP1,產(chǎn)品本身可能沒(méi)什么問(wèn)題,但比較關(guān)鍵的米家App連接,體驗(yàn)卻不太理想。
以及市面上還有不少米家空調(diào)伴侶的"平替"版本,功率限制和小米空調(diào)伴侶差不多,有3C認(rèn)證,又接入了米家生態(tài),能用米家App控制,還能和其它米家生態(tài)電器智能聯(lián)動(dòng),估計(jì)很多人沒(méi)多想就下單了。
在小紅書平臺(tái),不少網(wǎng)友都因?yàn)橘I到了山寨的米家空調(diào)伴侶發(fā)帖吐槽,比如有的網(wǎng)友表示用遙控器開(kāi)了空調(diào)之后,空調(diào)的工作狀態(tài)不會(huì)同步到米家App上,再用空調(diào)伴侶打開(kāi)空調(diào),之前的溫度設(shè)置則會(huì)被覆蓋。評(píng)論區(qū)下方有網(wǎng)友說(shuō),米家的和這款某品牌“平替”的都有,前者可以實(shí)時(shí)識(shí)別,后者不會(huì)。
(圖片來(lái)自雷科技)
這些小家電其實(shí)都不算什么,比較離譜的還是大家電山寨那一塊,不少人就以為“小米零度”和“小米地寶”牌智能馬桶是小米自己的智能馬桶,結(jié)果買了回來(lái)發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)不好,后來(lái)這家公司也是以侵權(quán)為由被小米告上法庭,后者勝訴了。
小家電“碰瓷”小米的行為沒(méi)有智能馬桶這些那么嚴(yán)重,但不代表沒(méi)有,從產(chǎn)品定價(jià)和店鋪銷量來(lái)看,深信“米家生態(tài)”而入坑的人的確不少。不過(guò),米家App生態(tài)真的要背這個(gè)鍋嗎?
小作坊濫竽充數(shù),不能怪小米太開(kāi)放
實(shí)際上,米家App生態(tài)的接口協(xié)議的確十分開(kāi)放,不僅可以連接小米及生態(tài)鏈公司的智能產(chǎn)品,第三方產(chǎn)品想要接入米家App,并不是一件什么難事。
根據(jù)小米澎湃智聯(lián)IoT開(kāi)發(fā)者平臺(tái)官網(wǎng),米家有一套完整的免開(kāi)發(fā)接入流程,支持低代碼快速開(kāi)發(fā)固件,對(duì)于一些像燈、開(kāi)關(guān)、電機(jī)等成熟品類,還有專門的免開(kāi)發(fā)解決方案,技術(shù)力量相對(duì)薄弱的小作坊,也可以在7天內(nèi)實(shí)現(xiàn)0代碼快速接入,接入成本不高。
(圖片來(lái)自小米官方)
如果你不走(或者走不了)小米官方的IoT免開(kāi)發(fā)流程,一些像小匠物聯(lián)等三方技術(shù)服務(wù)商,他們有自己的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),同時(shí)還跟小米IoT、華為云IoT、鴻蒙、百度小度等有合作。換句話說(shuō),小作坊產(chǎn)品也可以借這些第三方技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商的力量,將產(chǎn)品接入米家App。
的確,正如前面提到,小米的品牌影響力和背后的用戶群體十分龐大,一些小家電掛上米家App或鴻蒙生態(tài),主要還是考慮到小米和華為這兩個(gè)品牌背后有龐大的用戶群支撐,加上他們手上就有很多生態(tài)設(shè)備,買電器或多或少會(huì)更在乎生態(tài)層面上的互聯(lián),這也理解了為什么小作坊家電集體接入米家或鴻蒙生態(tài),甚至不惜在標(biāo)題和產(chǎn)品介紹上混淆視聽(tīng)。
(圖片來(lái)自小匠物聯(lián))
這算是米家生態(tài)太開(kāi)放的錯(cuò)嗎?小雷認(rèn)為這種說(shuō)法過(guò)于極端,開(kāi)放的智能家居生態(tài)吸引了三方品牌進(jìn)駐,擴(kuò)大了品牌生態(tài)圈子,對(duì)用戶粘性有一定的積極意義。
開(kāi)放接口和協(xié)議導(dǎo)致小作坊品牌涌入一定是必然結(jié)果,但不能因?yàn)榻尤腴T檻太低導(dǎo)致小作坊產(chǎn)品泛濫,怪平臺(tái)太開(kāi)放。也不能怪小米品牌對(duì)小作坊產(chǎn)品“睜一只眼閉一只眼”,畢竟這種擦邊產(chǎn)品很有可能比我們想象的多。
在雷科技看來(lái),家電制造商加強(qiáng)產(chǎn)品制造、宣傳等環(huán)節(jié),品牌、參數(shù)透明化,以及平臺(tái)監(jiān)管更重要,作為消費(fèi)者,小雷也建議盡量選擇大品牌的生態(tài)產(chǎn)品,不要為生態(tài)互聯(lián)一時(shí)沖動(dòng)。
擦亮雙眼,別被“生態(tài)噱頭”忽悠了
最后,小雷還是想通過(guò)自己的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn),建議大家買小家電的時(shí)候擦亮雙眼,多關(guān)注有明確參數(shù)標(biāo)注和品牌露出的產(chǎn)品,看到一些“不明覺(jué)厲”的產(chǎn)品介紹和參數(shù),建議避開(kāi)。
即便是不支持品牌生態(tài)互聯(lián)也無(wú)所謂,比如風(fēng)扇,電機(jī)和電池是核心,生態(tài)互聯(lián)只是加分項(xiàng),別被“生態(tài)焦慮”綁定。
無(wú)論是電風(fēng)扇還是空調(diào)伴侶,本質(zhì)上都是電器的一種,體驗(yàn)好壞只是一方面,因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的意外,相信不是誰(shuí)都希望碰到。總之,有大品牌互聯(lián)生態(tài)加持是好事,但不應(yīng)該貪小便宜,官方產(chǎn)品可能或許參數(shù)不會(huì)更好,至少有廠家負(fù)責(zé)售后和兜底。
更何況,小米本身就以性價(jià)比起家,家電產(chǎn)品放在行業(yè)當(dāng)中不算太貴,為了低價(jià)盲目尋找“平替”的做法不可取,畢竟小作坊產(chǎn)品背后,有很多是參數(shù)寫不清道不明的。
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