極目新聞通訊員 黃姍 周穎

“現(xiàn)在看病繳費，只用‘刷臉’結(jié)算，對老年人很友好！”近日，62歲的吳先生在湖北省黃岡市英山縣人民醫(yī)院，通過醫(yī)保IOT設(shè)備（醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端設(shè)備，俗稱“刷臉機”）體驗了一回刷臉“無感”就醫(yī)后，當(dāng)場豎起了大拇指。

這樣的便捷體驗，已成為湖北醫(yī)保服務(wù)的常態(tài)。在湖北省第三人民醫(yī)院，武漢市民李女士在護士站的IOT設(shè)備辦理出院結(jié)算，調(diào)取醫(yī)保信息和費用明細后，刷臉確認即完成支付，“在病房里就能辦出院結(jié)算了，省得到處跑了?！?/p>

“過兩天要去武漢看病，以前還要專門跑一趟城里辦轉(zhuǎn)診，現(xiàn)在醫(yī)生幫我點幾下，我刷個臉，幾分鐘就辦好了！”湖北省棗陽市四井崗村民張女士指著村衛(wèi)生室的IOT設(shè)備屏幕，算起了“便利賬”。為推動醫(yī)保便民服務(wù)“就近辦”，湖北省醫(yī)保局在村衛(wèi)生室IOT設(shè)備新增24項高頻服務(wù)，異地就醫(yī)備案、醫(yī)保信息查詢、就醫(yī)結(jié)算明細等醫(yī)保常用業(yè)務(wù)都能在村衛(wèi)生室“刷臉即辦”，把醫(yī)保服務(wù)窗口真正搬到了群眾“家門口”。如今，四井崗村衛(wèi)生室每個月醫(yī)保結(jié)算400多筆，其中刷臉結(jié)算占比高達99%。

近年來，湖北省醫(yī)保局依托全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺，創(chuàng)新醫(yī)保便民服務(wù)，大力推動IOT設(shè)備在定點醫(yī)藥機構(gòu)的部署應(yīng)用，醫(yī)保碼激活及刷臉結(jié)算占比持續(xù)攀升。截至目前，湖北省共部署近2.4萬臺IOT設(shè)備，遍布全省18687家定點醫(yī)藥機構(gòu)，日均刷臉結(jié)算超27萬筆。

隨著IOT設(shè)備與醫(yī)院信息系統(tǒng)深度融合，患者“刷臉”即可完成建檔、掛號、預(yù)約、就診、醫(yī)保繳費、入院登記、出院結(jié)算等就醫(yī)全流程業(yè)務(wù)，有效解決因忘記帶卡、忘記密碼、卡遺失等帶來的不便。此外，綁定親情賬戶后，親屬可代為“刷臉”直接關(guān)聯(lián)患者醫(yī)保賬戶，為其辦理掛號、繳費、醫(yī)保結(jié)算等業(yè)務(wù)；已開通醫(yī)保個人賬戶共濟綁定的家庭，還能使用家庭成員醫(yī)保個人賬戶余額支付相關(guān)醫(yī)療費用。

在安全保障方面，IOT設(shè)備采用“人臉識別+實名+實人”三重核驗技術(shù)，通過無線物聯(lián)網(wǎng)卡接入醫(yī)保專用網(wǎng)絡(luò)，對參保人信息全程加密，在保障信息安全的同時又實現(xiàn)了快速結(jié)算。

未來，湖北省醫(yī)保局將不斷深化信息化賦能便民醫(yī)療服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，切實做到流程做減法、服務(wù)做加法，不斷增強人民群眾就醫(yī)安全感和健康幸福感。

（來源：極目新聞）