定焦One(dingjiaoone)原創(chuàng)
作者 |李云朵
編輯 | 方展博
十年前,盤(pán)串是大爺?shù)耐诵輧x式;十年后,盤(pán)串是年輕人的“賽博功德”。
這種趨勢(shì)并非錯(cuò)覺(jué),在小紅書(shū)上,“文玩女孩”的話題瀏覽量已經(jīng)超過(guò)34億,吸引2700萬(wàn)討論;“文玩手串”話題下也產(chǎn)生了370萬(wàn)篇筆記。近一年來(lái),小紅書(shū)上“文玩”月均相關(guān)搜索量突破百萬(wàn)次,其中電商搜索占據(jù)很大比例。
在這里,“女孩”早已超越性別標(biāo)簽,成為一種年輕態(tài)度代名詞。當(dāng)盤(pán)串、集珠成為潮流,文玩不再是特定群體的愛(ài)好,而是年輕人的“新社交貨幣”。
這場(chǎng)變化的背后,不只是興趣圈層的擴(kuò)大,也帶動(dòng)了消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2022年至2024年,小紅書(shū)文玩行業(yè)GMV增長(zhǎng)達(dá)56倍,成為站內(nèi)增速最快的電商品類(lèi)之一。
“文玩女孩”也早已不止于“帶火了文玩”這么簡(jiǎn)單,它帶動(dòng)的是從用戶(hù)需求、商家角色再到供應(yīng)鏈模式的深層改造:手串不再是“中老年標(biāo)配”,而是年輕人手腕上的時(shí)尚表達(dá);商家從單一的賣(mài)貨角色,變成風(fēng)格鮮明的品牌主理人;產(chǎn)業(yè)的供給不再以規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化為導(dǎo)向,而是圍繞著用戶(hù)喜好定制開(kāi)發(fā)。
放在當(dāng)下電商行業(yè)面臨增長(zhǎng)瓶頸的背景中,這種“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)消費(fèi)”的路徑,或許給我們提供了一個(gè)觀察小紅書(shū)電商增長(zhǎng)方式的窗口。
“一代人有一代人的阿貝貝”
誰(shuí)能想到,過(guò)去出現(xiàn)在爸爸們茶幾上的文玩核桃,已經(jīng)變成了女孩們手腕上的“個(gè)性符號(hào)”:菩提要染馬卡龍色,翡翠做成choker款,念珠搭配辣妹裝……印象中老氣橫秋的文玩,正在被年輕人玩出新花樣。
細(xì)究這股風(fēng)潮,為何它能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上億級(jí)分享池中被看見(jiàn)?
一方面,是文玩滿(mǎn)足了年輕人對(duì)精神慰藉和文化認(rèn)同的雙重渴望。
手串愛(ài)好者一朵向「定焦One」分享,她從2022年入坑手串,當(dāng)時(shí)備考的她偶然在小紅書(shū)看到水晶科普帖子,于是在直播間購(gòu)入了一串“助學(xué)業(yè)”的紫水晶,后來(lái)一發(fā)不可收拾,從水晶圈拓展到了文玩圈;Ariel則更為直接,作為一名活躍用戶(hù),她經(jīng)常刷到文玩的帖子,直到自己買(mǎi)了第一串碧玉:“突然血脈覺(jué)醒,垂直入坑文玩”,開(kāi)啟分享之路。
圖 / Ariel在小紅書(shū)分享的文玩飾品
另一方面,潮流搭配屬性也成了盤(pán)活文玩的重要因素,它已經(jīng)成為個(gè)性表達(dá)的一部分。
“現(xiàn)在很多人最初接觸文玩,其實(shí)是出于搭配的需求”,一朵稱(chēng)。香木雅舍主理人萌萌也注意到,文玩正從一種“古物收藏”轉(zhuǎn)向“時(shí)尚單品”,“不僅要有文化特色,還要有裝飾的屬性。”
當(dāng)然,這場(chǎng)“文玩文化復(fù)興”,也有著平臺(tái)效應(yīng)的加持。
無(wú)論是一朵這樣“被種草”的入坑者,還是像Ariel這樣主動(dòng)分享的“造風(fēng)人”,都借助內(nèi)容社區(qū)實(shí)現(xiàn)了隔空交流。多位文玩品牌主理人提到,用戶(hù)不僅會(huì)曬手串、聊心得,還熱衷于分享干貨,例如盤(pán)串的正確手法、如何判斷材質(zhì)優(yōu)劣、不同文玩材質(zhì)的寓意等等,甚至還會(huì)發(fā)帖求購(gòu)、安利好貨。正是這些無(wú)數(shù)微小的互動(dòng),為平臺(tái)捕捉新趨勢(shì)提供了源源不斷的“數(shù)據(jù)樣本”,進(jìn)而引導(dǎo)話題擴(kuò)散。
截至目前,#文玩女孩 話題在小紅書(shū)上已經(jīng)有34億瀏覽量。在這里,文玩不再是冰冷的“收藏品”,而是承載故事的“情感容器”。
這種內(nèi)容熱潮,帶來(lái)了實(shí)打?qū)嵉某山弧?/p>
數(shù)據(jù)顯示,小紅書(shū)大盤(pán)用戶(hù)的文玩珠寶玉石購(gòu)買(mǎi)滲透率已經(jīng)達(dá)到40.4%,文玩行業(yè)的GMV在2022年-2024年間實(shí)現(xiàn)了56倍的增長(zhǎng),這也是小紅書(shū)電商增速最快的行業(yè)。
在這個(gè)過(guò)程中,不少商家找到了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。做了十年線下生意的“老文玩人”萌萌,轉(zhuǎn)型之路很有代表性。
2020年,當(dāng)她在小紅書(shū)上發(fā)現(xiàn)大量年輕用戶(hù)熱衷討論文玩,卻苦于找不到靠譜購(gòu)買(mǎi)渠道時(shí),于是開(kāi)始運(yùn)營(yíng)“香木雅舍”賬號(hào),將自己的線下經(jīng)驗(yàn)搬到線上。她發(fā)現(xiàn),這里的用戶(hù)對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、人文故事的追捧,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)市場(chǎng)對(duì)“包漿”“年份”的執(zhí)著,并基于此對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格做了相應(yīng)調(diào)整。幾年下來(lái),香木雅舍已在小紅書(shū)吸引16萬(wàn)粉絲,店鋪復(fù)購(gòu)率達(dá)40%,萌萌也被粉絲親切稱(chēng)為“多寶女王”。
除了像萌萌這種“文玩二代”的家族傳承,也有人憑借內(nèi)容破圈。秦思琦就是其中之一。
從小喜歡手工串珠以及東方古典美學(xué)的她發(fā)現(xiàn),年輕用戶(hù)對(duì)于文玩的需求存在缺口,于是從金融跨界,在小紅書(shū)賣(mài)起了串兒,目前她主理的品牌“Shannai Jewellery”已擁有50萬(wàn)粉絲。其品牌原創(chuàng)設(shè)計(jì)“一夢(mèng)敦煌”“柿柿如意”等爆款產(chǎn)品更是累計(jì)賣(mài)出上萬(wàn)條。
就這樣,文玩被賦予了更年輕化的敘事,也被重新定義了消費(fèi)鏈路——由社區(qū)原生內(nèi)容引爆趨勢(shì),激發(fā)消費(fèi)需求完成交易。
“多身份”的主理人,“不將就”的消費(fèi)者
“文玩GMV兩年暴增56倍”這個(gè)數(shù)字背后,其實(shí)藏著一個(gè)被忽視的事實(shí)——此前用戶(hù)有龐大但隱形的需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足。有用戶(hù)直言:“不是不想買(mǎi),是找不到合適的”,傳統(tǒng)文玩產(chǎn)品不是千篇一律,就是款式老氣、設(shè)計(jì)拉垮。
這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)能更準(zhǔn)確地理解用戶(hù)的需求,誰(shuí)就能更快被看見(jiàn)。
多位文玩主理人表示,“興趣”是她們創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)。從金融跨行的秦思琦是,大廠運(yùn)營(yíng)出身的博主“一只肉丸”也是。她們先是深度玩家,然后發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求,最終通過(guò)內(nèi)容分享自然過(guò)渡到商業(yè)變現(xiàn)。
“一只肉丸”對(duì)裝飾品有著濃厚的興趣,但發(fā)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)缺少她想要的樣式,“市面上很多做珠串DIY的,要不然就是風(fēng)格不匹配,要不然就是沒(méi)有用到非常好的材料。”
于是,她嘗試自己DIY,并將過(guò)程記錄在小紅書(shū)上。隨著關(guān)注度的提升,許多人表示喜歡卻找不到合適的購(gòu)買(mǎi)渠道,最終她決定將自己的作品推向市場(chǎng)。如今,她主理的品牌“丸串兒”成了眾多文玩愛(ài)好者的寶藏店鋪。
肉丸從玩家到主理人的轉(zhuǎn)變,也正是內(nèi)容電商的核心優(yōu)勢(shì)——商家不再是被動(dòng)的市場(chǎng)跟隨者,而是能通過(guò)實(shí)時(shí)內(nèi)容互動(dòng),成為消費(fèi)趨勢(shì)的“第一感知者”與“共同創(chuàng)造者”。
圖源 / “一只肉丸”小紅書(shū)賬號(hào)截圖
以往單一商家角色被打破,最具競(jìng)爭(zhēng)力的商家不再是單純賣(mài)貨的掌柜,而是懂行的“圈內(nèi)人”。
而“玩家即商家”的生態(tài)能夠成立,離不開(kāi)平臺(tái)的機(jī)制——能捕捉趨勢(shì),更能推動(dòng)趨勢(shì)落地,幫商家“看得見(jiàn)風(fēng)口,也跟得上風(fēng)口”。
小紅書(shū)電商文玩類(lèi)目負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)平臺(tái)注意到某個(gè)話題用戶(hù)的分享、互動(dòng)甚至相關(guān)訂單成交量增加時(shí),平臺(tái)會(huì)組織話題詞,如#文玩女孩,吸引更多用戶(hù)參與發(fā)帖并引導(dǎo)KOL、KOC等進(jìn)行傳播,來(lái)協(xié)助風(fēng)向擴(kuò)散。
這類(lèi)運(yùn)營(yíng),并不止步于內(nèi)容端。在供給側(cè),平臺(tái)也會(huì)主動(dòng)介入,與商家共同挖掘尚未被充分滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求。
當(dāng)#文玩女孩 等話題爆發(fā)時(shí),平臺(tái)會(huì)結(jié)合筆記和評(píng)論區(qū)中的高頻關(guān)鍵詞,如“木帶寶”“DIY”“小mm數(shù)手串”等,從中發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的偏好特征,例如年輕女性需要更小巧、更時(shí)尚、更具有搭配屬性的文玩產(chǎn)品。
隨后,平臺(tái)會(huì)篩選審美在線、有設(shè)計(jì)感的小品牌主理人和工作室,匹配市場(chǎng)中被忽視但龐大的隱形需求,先集中資源扶持首批種子商家,等到能穩(wěn)定出爆款成為行業(yè)標(biāo)桿后再規(guī)模化復(fù)制,帶動(dòng)更多商家跟進(jìn)。
對(duì)于那些有設(shè)計(jì)能力但缺乏供應(yīng)鏈的商家,平臺(tái)也會(huì)提供資源,讓工廠配合生產(chǎn)改進(jìn),形成有小紅書(shū)特色的設(shè)計(jì)師品牌集群供應(yīng)鏈。
這種“從內(nèi)容中捕捉需求、再反向引導(dǎo)供給”的鏈條,逐步形成了另一種協(xié)作邏輯:不再是“生產(chǎn)了什么就賣(mài)什么”,而是“用戶(hù)想要什么,商家就去造什么”。
對(duì)商家而言,這意味著他們有了更加一線的判斷和更具針對(duì)性的反饋渠道,比起傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系更具“活人感”。
例如在小紅書(shū)站內(nèi)興起的“木帶寶”(木頭和玉翠組合)類(lèi)目,就是這類(lèi)共創(chuàng)機(jī)制下的產(chǎn)物之一。上述負(fù)責(zé)人提到,用戶(hù)對(duì)文玩的需求強(qiáng)調(diào)裝飾性和審美,因此文玩商家會(huì)嘗試對(duì)材質(zhì)進(jìn)行重新組合,“木帶寶”由此從一個(gè)搭配方式逐漸變成一個(gè)特定的品類(lèi)。目前,#木帶寶 在站內(nèi)已形成單獨(dú)詞條,獲得18萬(wàn)瀏覽量。
秦思琦也提到,品牌設(shè)計(jì)師會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注站內(nèi)評(píng)論和直播間的用戶(hù)反饋,“哪種材料比較火,但是沒(méi)有品牌在做,用戶(hù)就會(huì)通過(guò)留言提需求。”這種互動(dòng)是她設(shè)計(jì)靈感的一個(gè)重要來(lái)源。
在這樣的機(jī)制中,商家突破了以往的角色邊界,推出更符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品,而消費(fèi)者能買(mǎi)到真正想要的東西,終于有了“不將就”的選擇。
重新定義文玩“好生意”
當(dāng)文玩“變年輕”,做文玩的方式也變了。
過(guò)去幾年,很多商家都在喊“生意難做”,卷低價(jià)、買(mǎi)流量,反而越卷越難。但小紅書(shū)上的文玩商家,感受卻有些不一樣。
萌萌和秦思琦都觀察到,現(xiàn)在的年輕用戶(hù)大多有自己的獨(dú)特追求,不僅需要有文化底蘊(yùn),還需要有符合個(gè)人審美的搭配需求。
對(duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)和爆款不是第一吸引力,相反他們?cè)敢鉃橄矚g的商品支付高溢價(jià)。比如,一條手串可能經(jīng)過(guò)半年的設(shè)計(jì)打磨,從十噸原料中精選出300克材料,加上每顆60元的打磨工費(fèi),3000元的售價(jià)不再是“貴”,而是貴有貴的道理。這就讓商家擺脫了“9塊9包郵”的價(jià)格焦慮,能安心打磨好產(chǎn)品、好設(shè)計(jì)。
同時(shí),由于這種生意模式改變了供需邏輯,不是“先生產(chǎn)、再賣(mài)貨”,而是“用戶(hù)先種草、商家再供貨”的反向鏈路,就降低了商家的庫(kù)存壓力和經(jīng)營(yíng)成本,讓生產(chǎn)線更加靈活。一些工藝精細(xì)但產(chǎn)能有限的小型工坊,也找到了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
當(dāng)然這一過(guò)程并不輕松。
首先是認(rèn)知層面。傳統(tǒng)文玩商家對(duì)商品的審美大多停留在“材質(zhì)審美”上,而年輕化消費(fèi)者更偏向于“搭配審美”。
圖源 / “Shannai Jewellery的店”小紅書(shū)賬號(hào)截圖
以翡翠為例,傳統(tǒng)的玉有一個(gè)觀點(diǎn)叫“好玉不琢”,更多欣賞的是材質(zhì)。現(xiàn)在年輕用戶(hù)更關(guān)心的是這只翡翠手鐲戴上去是否和整個(gè)穿搭適配,這就需要商家轉(zhuǎn)變觀念。這個(gè)時(shí)候,平臺(tái)起到了橋梁作用,幫助商家理解用戶(hù)的真實(shí)需求。
其次,在文玩年輕化的過(guò)程中,涌現(xiàn)出來(lái)更多的從業(yè)者,他們大多精通設(shè)計(jì)、用戶(hù)心理,但存在供應(yīng)鏈短板。對(duì)于這部分商家,平臺(tái)也會(huì)幫他們找到一些供應(yīng)鏈工廠,讓生意跑起來(lái)。
在這個(gè)過(guò)程中,商家的角色也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。他們不再是一口氣囤滿(mǎn)SKU的批發(fā)商,而是成為像拼樂(lè)高一樣“組貨”的搭配師:通過(guò)對(duì)多材質(zhì)的采買(mǎi),最后完成個(gè)性化搭配。如一串珠子里可能混搭多種材質(zhì)、多種顏色,甚至融入不同文化符號(hào)。
這種“先設(shè)計(jì)、再小批量生產(chǎn)”的模式,也倒逼著供應(yīng)鏈升級(jí)。過(guò)去,工廠往往只做一種材質(zhì)、固定款式,生產(chǎn)端依附市場(chǎng)變化而被動(dòng)調(diào)整。現(xiàn)在,在多材質(zhì)搭配、多元審美趨勢(shì)下,對(duì)工廠的柔性生產(chǎn)能力提出了更高要求。
以文玩珠串尺寸為例,傳統(tǒng)12毫米以上的“男性款”正在被6-8毫米的小尺寸取代。這種改變并非憑空想象,而是基于大量女性用戶(hù)在佩戴過(guò)程中的實(shí)際反饋。
最終,這種由“需求先行”的模式,不僅改變了交易方式,還重塑了整條產(chǎn)業(yè)鏈。這種模式也證明了:最好的生意,永遠(yuǎn)從讀懂人心開(kāi)始。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)下的電商行業(yè),正處在一個(gè)加速分化的階段。一方面,不少商家仍陷在無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)和流量焦慮中;另一方面,小紅書(shū)上的文玩品類(lèi)卻在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了GMV增長(zhǎng)56倍。
這種強(qiáng)烈的反差說(shuō)明,不是電商不行了,而是舊的邏輯正在失效,新的路徑正在生長(zhǎng)。
文玩的走紅,不依賴(lài)補(bǔ)貼或平臺(tái)強(qiáng)推,只是順應(yīng)著用戶(hù)的節(jié)奏自然生長(zhǎng):用戶(hù)分享內(nèi)容,內(nèi)容激發(fā)需求,最終倒推商家供給。消費(fèi)由此水到渠成。
從這個(gè)角度來(lái)看,文玩的崛起不是某個(gè)垂類(lèi)的意外爆發(fā),而是一種可被復(fù)制的增長(zhǎng)樣本。盡管極少披露電商GMV,但這一品類(lèi)的變化,能夠讓我們看到小紅書(shū)電商不一樣的增長(zhǎng)模式。這套邏輯,也在女裝、家居等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域不斷驗(yàn)證。
在電商行業(yè)整體增速放緩的大背景下,這條路徑或許不是唯一答案,但它提醒我們:在流量之外,用戶(hù)的真實(shí)表達(dá),依然可以催生出新的可能。
*題圖來(lái)源于unsplash。
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