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涇渭河畔，一抹抹“志愿紅”如星火匯聚；街頭巷尾，一場場“奉獻熱”似春潮涌動。記者7月25日從高陵區委社會工作部獲悉，自今年3月發布“涇渭同心 ‘志’行高遠”志愿服務品牌以來，高陵區建機制、優服務、強內涵，不斷探索志愿力量融入基層治理新路徑，全力打造機制長效化、服務精準化、參與全民化的地方志愿服務品牌。

“同心”聚合力 織密全域志愿網絡

以“同心”為根基，匯聚多方力量，構建“全域覆蓋、上下聯動”組織體系。

部門聯動“搭骨架”。制定并推行《高陵區2025年創建“涇渭同心 ‘志’行高遠”志愿服務品牌實施方案》，持續完善志愿服務工作體系和機制，橫向統籌協調民政、教育、公安、衛生等多個部門力量，縱向聯通街道、社區（村），形成“社會工作部牽頭抓總、部門聯動配合、街道協調落實”的工作格局，破解了以往“多頭管理、資源分散”的難題。

創新載體“豐肌理”。印發“一月一主題”志愿活動實施方案，各街道、部門根據不同月度主題，結合轄區實際、職責職能和行業領域特點多元化開展服務，上半年累計開展志愿活動220余場。打造“15分鐘志愿服務圈”，構建街道—社區—小區/樓棟三級服務站，形成群眾步行15分鐘可達范圍為服務半徑、覆蓋全需求領域的志愿服務網絡。

建強隊伍“通血脈”。加強與校企院所等多方合作，動員社會各界踴躍加入志愿服務團隊。該區婦聯與團區委構建“巾幗+青年”雙輪驅動志愿服務模式，吸引超400名志愿者踴躍參與；各社區志愿服務站搭建“便民微平臺”12個，用心用情筑牢服務根基；新就業群體化身“流動志愿者”，500余名騎手在配送中當好宣傳員、監督員；“小小志愿者”百余名師生繪制80余幅護鳥主題作品，發放珍愛野生動物倡議書2000多份；離退休老人組建起54支“銀齡志愿服務隊”，用腳步丈量社區溫度……不同的身份，同樣的目標，“同心”為基層治理注入磅礴力量。

“志行”暖民心 精準服務浸潤萬家

以“志行”為擔當，聚焦群眾急難愁盼問題，保證服務始終與群眾需求同頻共振，推動志愿服務從“粗放式”向“精細化”轉變。

聚焦一個陣地。制定印發《“以社區為主陣地、提升志愿服務效能”工作實施方案》，積極探索志愿服務與社區治理深度融合路徑，搭建“社會組織+志愿服務”結對模式，各社區志愿者化身“矛盾調解員”“交通勸導員”“文明監督員”，常態化開展政策宣傳、意見征集、環境整治、文明創建、便民服務等志愿服務工作，讓治理效能在志愿行動中不斷彰顯。

錨定兩個群體。針對“一老一少”等特殊群體，精準對接需求，創新服務模式，定期開展愛老助老、課業輔導、愛心捐贈、心理慰藉等服務。崇皇街道涇欣園社區實施“AI賦能銀齡生活 科技點亮幸福晚年”項目，舉辦老年人AI應用課程。涇渭街道紅崖頭社區開展“留份愛心 益童成長”志愿活動，為留守兒童贈送愛心物資、舉辦文藝表演，傳遞社會關懷。

鏈接多種資源。引入企業、商超、醫院等愛心資源，搭建志愿資源對接平臺，推動“需求清單”與“資源清單”精準匹配。高陵區醫院、區中醫院、各街道衛生院及民辦醫院等20余家醫院為居民提供義診活動40余場，30余家商戶為志愿服務積分提供兌換福利，多股社會力量變為志愿服務的“源頭活水”。大力引導社工、醫生、教師、律師等專業力量下沉社區，邀請心理咨詢、家庭教育、社會工作等方面專家學者定期為志愿者授課，全方位提升志愿服務能級。

“高遠”向未來 志愿精神生生不息

以“高遠”為目標，讓志愿服務由“活動式”向“常態化”，讓志愿精神融入城市精神文明血脈。

培育本土特色項目。“文脈守護隊”聯動非遺傳承人開展文物保護、民俗挖掘，“河小清”志愿隊定期清理河道、監測水質、開展生態宣講，“青春文明先鋒隊”在涇渭分明等區域為游客做好服務，讓本土故事通過志愿講解廣泛流傳。

優化志愿激勵機制。健全推行志愿服務積分兌換制度，在數10個社區為志愿者兌換生活用品、愛心商戶優惠券、體檢等福利，累計兌換時長9000小時。涇渭觀瀾社區創新搭建“綠色鄰里”志愿者線上積分兌換平臺，志愿者通過開展社區綠植養護、栽種等志愿活動，在積分商城內兌換盆栽、種子、園藝工具等，良性循環打造綠色社區。

營造良好社會氛圍。加大志愿知識宣傳力度，大力弘揚志愿精神。每年開展“最美志愿者”“優秀志愿項目”評選活動，通過短視頻、事跡展播等方式宣傳榜樣事跡、展示工作成果、講好志愿故事，帶動更多志愿者參與社會治理。如今，高陵區共有5.7萬名志愿者、247支志愿服務隊，累計開展志愿服務時長超過98萬小時，惠及居民4萬余人次，“志愿紅”已成為高陵最亮麗的文明底色。