7月25日上午9時(shí)，中國(guó)東方航空廣東分公司地服部接到緊急通知：當(dāng)日計(jì)劃中午12時(shí)30分起飛的FM9308（廣州白云—上海虹橋）航班將同時(shí)承運(yùn)兩例人體器官。兩組攜帶人體器官的旅客預(yù)計(jì)均在11時(shí)40分抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，而航班的登機(jī)時(shí)間則為11時(shí)50分。由于人體器官移植的最佳時(shí)間僅限于數(shù)小時(shí)之內(nèi)，一旦錯(cuò)過(guò)該航班，移植手術(shù)失敗的風(fēng)險(xiǎn)將顯著提升。

考慮到當(dāng)天FM9308航班登機(jī)口距離機(jī)場(chǎng)安檢較遠(yuǎn)，且要同時(shí)保障兩例人體器官運(yùn)輸,分公司地服部迅速啟動(dòng)了人體器官運(yùn)輸保障預(yù)案，并根據(jù)本次保障任務(wù)的特殊性完善了方案：安排商務(wù)保障組班組長(zhǎng)陳成和高端值班人員鄭瑤瑤全程陪同引導(dǎo)，協(xié)調(diào)兩輛機(jī)場(chǎng)電瓶車(chē)分別運(yùn)送兩組旅客，聯(lián)系安檢方預(yù)留快速通道。

上午11時(shí)40分，兩組攜帶不同人體器官的旅客先后抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)。工作人員按照預(yù)先制訂的保障方案，以最快速度完成人體器官保障運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)材料核實(shí)簽署，與旅客共同搭乘機(jī)場(chǎng)電瓶車(chē)到行李柜臺(tái)辦理托運(yùn)手續(xù)。隨后，通過(guò)提前聯(lián)系好的快速安檢通道，旅客換乘電瓶車(chē)?yán)^續(xù)前往登機(jī)口。

11時(shí)58分，攜帶人體器官的兩組旅客順利抵達(dá)登機(jī)口，全程僅耗時(shí)18分鐘。旅客對(duì)東航的高效保障連聲道謝：“每一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)縫銜接，真正為生命爭(zhēng)取了時(shí)間。”12時(shí)30分，飛機(jī)準(zhǔn)點(diǎn)起飛，承載著兩個(gè)“生命的希望”直沖云霄。

（中國(guó)日?qǐng)?bào)社廣東記者站 李文芳｜吳蔣琳子）